Compte Disney Plus piraté et e-mail modifié - Que faire?

Lorsque Disney Plus est sorti, ce fut un moment passionnant pour beaucoup de gens. Toutes les archives de films Disney n'étaient qu'à quelques clics. La plate-forme offrait une pléthore de programmes classiques de Disney, la franchise Star Wars et la franchise Marvel en un seul endroit.

Mais le départ a été un peu cahoteux pour Disney Plus. Il y avait des problèmes avec les sous-titres et l'écran affichant une page d'erreur et refusant catégoriquement de travailler. Si cela ne suffisait pas, des milliers de comptes Disney Plus ont été piratés. Pourquoi cela se produit-il et que pouvez-vous faire pour que cela ne se reproduise plus?

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Disney Plus a-t-il été piraté?

Disney Plus ne semble pas avoir été piraté. Mais les clients de Disney Plus se sont plaints en ligne, sur Twitter et ailleurs, des violations de compte qu'ils ont subies.

Il semble que les pirates informatiques ont trouvé un moyen d'accéder à des milliers de comptes d'utilisateurs Disney Plus et les vendent sur le Web sombre. Les comptes utilisateurs étaient disponibles à la vente un jour ou deux après le lancement du service de streaming.

Toute cette épreuve a été, sans aucun doute, très décevante pour quiconque l'a vécue. Vous avez anticipé le lancement, pour finir avec votre compte piraté, et votre email est devenu inutile.

Sécuriser votre compte Disney +

Il est facile de prendre la rage sur Disney et de maudire les pirates qui l'ont fait. Cependant, il existe peut-être des moyens d'améliorer la sécurité de vos données en ligne.

Créer un mot de passe fort

L'un des moyens les plus courants de pirater vos comptes est que vous utilisez le même mot de passe encore et encore. Ce n’est pas une bonne idée. Il peut être difficile de se souvenir de plusieurs mots de passe, mais vous devez en utiliser un différent pour chaque compte que vous créez. Vous feriez probablement mieux d’utiliser une phrase de passe plutôt qu’un mot de passe.

Cela signifie transformer votre mot de passe en une phrase plus longue, comme une citation d'un livre ou d'une chanson. Ajoutez également des chiffres et des majuscules. N'enregistrez pas la phrase secrète sur votre téléphone ou votre ordinateur pour minimiser les risques que votre compte soit à nouveau compromis.

Voici comment mettre à jour votre mot de passe Disney +:

1. Connectez-vous à votre compte à l'aide d'un navigateur Web et survolez l'icône de profil dans le coin supérieur droit.
2. Cliquez sur 'Compte'
3. Cliquez sur 'Modifier le mot de passe'
4. Saisissez votre mot de passe actuel et le nouveau mot de passe plus sécurisé

Si vous essayez de penser à un nouveau mot de passe pour votre Disney Plus, choisissez peut-être une ligne de la chanson Disney préférée ou un slogan de votre film préféré.

La protection contre les logiciels malveillants est indispensable

Ne pas avoir de protection contre les logiciels malveillants sur votre ordinateur le laisse exposé et vulnérable aux attaques. Il est là pour vous protéger des choses dont vous ne savez même pas qu'elles vont arriver. Si vous vous demandez quelles sont les meilleures options de logiciels malveillants, nous avons un article pour toi.

Qu'est-ce qu'un malware de toute façon? Pensez aux virus, chevaux de Troie, logiciels espions et autres types d'objets effrayants. Tout est caché dans des e-mails étranges et des sites Web douteux. Assurez-vous d'installer un programme antivirus de haute qualité qui analysera régulièrement votre ordinateur pour ces problèmes.

N'oubliez pas les mises à jour

Personne n'aime le faire, mais vous savez que vous devez le faire. Les mises à jour du système d'exploitation sont ennuyeuses et il semble toujours qu'elles puissent attendre un peu plus longtemps. Mais ils apportent des correctifs de sécurité importants qui aideront votre ordinateur et vos données à rester en sécurité.

Quel que soit le système d'exploitation que vous utilisez, assurez-vous de garder une trace des mises à jour. Vous pouvez toujours les automatiser et ne pas vous soucier des failles de sécurité.

Vérifiez votre réseau sans fil

Si vous utilisez Internet sans fil à la maison ou au travail, vous êtes probablement connecté à un réseau protégé par mot de passe. Si vous ne l'êtes pas, vous voudrez peut-être reconsidérer. Une connexion sans fil protégée par mot de passe empêche les personnes non autorisées d'y accéder.

Même s'il s'agit de vérifier leurs e-mails, vous ne voulez pas que des inconnus se mêlent de votre réseau Wi-Fi. Évitez également d'utiliser les réseaux sans fil ouverts dans les espaces publics, autant que vous le pouvez. Faites très attention si votre appareil n'est pas protégé.

Protégez également vos autres appareils

Étant donné que vous pouvez regarder Disney Plus sur d’autres appareils et pas seulement sur votre ordinateur ou votre téléviseur intelligent, il est préférable de vous assurer que ceux-ci sont également protégés. Configurez toutes les applications que vous téléchargez vous-même et vérifiez les paramètres de temps en temps, y compris tous les paramètres de confidentialité.

Gardez vos smartphones et tablettes verrouillés au cas où ils seraient volés. Assurez-vous également de désactiver Bluetooth lorsque vous ne l'utilisez pas activement. Une connexion Bluetooth active peut rendre votre appareil vulnérable.

Ce n'est peut-être pas la norme, mais vous pouvez également obtenir une protection anti-malware pour vos autres appareils, tels que les smartphones et les tablettes.

En général, il est judicieux de garder à l’esprit le type d’applications que vous téléchargez. De nombreuses applications fonctionnent en arrière-plan et peuvent non seulement ralentir votre téléphone, mais elles pourraient également faire des choses plus néfastes. Fiez-vous aux applications provenant de sources fiables.

Que peut faire Disney à ce sujet?

En tant qu'utilisateur, vous pouvez faire de nombreuses choses pour vous assurer que votre compte ne sera pas piraté et pour avoir un temps plus sûr en ligne en général. Mais comment Disney pourrait-il aussi aider?

Pour commencer, ils peuvent commencer à utiliser l'authentification à deux facteurs. Il est utilisé en plus des mots de passe, et il est là pour vous assurer que vous êtes bien qui vous dites être lorsque vous vous connectez. Gmail l'utilise, et cela semble parfois être trop d'obstacles à franchir. Cependant, il est bon de savoir que votre compte et vos données sont en sécurité.

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Que faire si votre compte a été volé

Si vous avez suivi toutes les étapes répertoriées ci-dessus, il est peu probable que vous soyez piraté. Mais que faire si vous avez déjà été piraté et que les informations de votre compte ne vous appartiennent pas? Votre première étape devrait être de contacter Assistance Disney + . Visitez le site Web et faites défiler vers le bas pour accéder aux options de chat ou d'appel téléphonique.

Si vos problèmes vont au-delà de l’aide que l’équipe d’assistance Disney est prête à vous offrir, il est préférable d’éviter une facturation supplémentaire. Contactez votre institution financière ou PayPal (selon la façon dont vous l'avez configuré) pour éviter de payer pour le service d'abonnement.

Si des modifications sont apportées à votre compte, y compris les informations de connexion, vous en serez informé par e-mail. La mise à jour des informations de votre profil est essentielle pour recevoir ces notifications.