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Vous pensez qu'une application ne fournit pas l'expérience premium que vous attendiez ? Peut-être qu'un service de streaming n'offre pas de contenu qui touche le bon nerf ?
Quelle que soit la raison, il est facile d'annuler tout abonnement via Google Play. L'ensemble du processus ne prend que quelques étapes et vous n'avez pas besoin d'être un expert en technologie pour le faire.
Cet article vous donne des tutoriels rapides sur la façon de le faire sur différents appareils. Il existe également des conseils et des notes sur les limitations d'annulation, le redémarrage de l'abonnement et les remboursements.
Comment annuler un abonnement dans Google Play sur un appareil Android
Comme indiqué, il ne faut pas grand-chose pour résilier votre abonnement Google Play via un appareil Android. Voici les étapes.
- Lancez Google Play Store sur votre appareil Android.
- Accédez à votre compte en appuyant sur l'icône correspondante.
- Sélectionnez Paiements et abonnements, puis choisissez Abonnements.
- Localisez l'abonnement que vous souhaitez annuler, puis mettez-le en surbrillance.
- Choisissez Annuler l'abonnement et suivez l'assistant d'annulation.
- Si vous y êtes invité, choisissez le motif d'annulation.
- Appuyez sur Continuer, puis confirmez en sélectionnant Annuler l'abonnement.
Notes IMPORTANTES
Avant de commencer le processus d'annulation, assurez-vous d'être connecté au bon compte Play Store. Sinon, l'abonnement ne s'affichera pas dans la liste.
Après avoir annulé l'abonnement, vous n'en perdrez rien. Vous pourrez toujours utiliser l'application pendant la période que vous avez payée. Cela s'applique aux abonnements mensuels et annuels. Par exemple, si vous obtenez un abonnement annuel en décembre 2021, puis annulez un mois après, vous pouvez utiliser le compte jusqu'en décembre 2021.
Comment annuler un abonnement dans Google Play sur un iPhone
L'annulation d'un abonnement Google Play via un iPhone est assez similaire aux appareils Android. Consultez les étapes ci-dessous pour commencer :
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- Accédez à votre compte Google.
- Connectez-vous à nouveau si vous y êtes invité.
- Appuyez sur Paiements et abonnements sur le côté gauche de l'écran.
- Sélectionnez Gérer les abonnements.
- Choisissez l'abonnement que vous souhaitez annuler.
- Sélectionnez Annuler l'abonnement.
- Appuyez sur l'un des motifs d'annulation lorsque vous y êtes invité.
- Confirmez votre choix.
Restrictions
Les informations d'abonnement et les actions ne s'afficheront pas si le compte est enregistré pour une personne de moins de 13 ans. Il en va de même pour les abonnements achetés et partagés via Family Link. Si tel est le cas pour vous, les abonnements peuvent être annulés via le compte administrateur/parent.
Comment annuler un abonnement dans Google Play sur un PC
Sur un PC, vous devez accéder à Google Play via un navigateur. Voici les étapes pour commencer :
- Lancez votre navigateur et accédez au Play Store site Internet .
- Assurez-vous d'être connecté avec le bon compte Google.
- Sélectionnez Mon abonnement ; c'est sur le côté gauche de la fenêtre.
- Choisissez l'abonnement que vous souhaitez supprimer.
- Sélectionnez Gérer, puis Annuler l'abonnement.
- Une fenêtre de confirmation apparaît ; choisissez Oui.
Des astuces
Si vous supprimez une application de Google Play et qu'il existe un abonnement à cette application, l'abonnement est automatiquement résilié. Et tous les futurs abonnements de cette application sont annulés.
Lorsque vous annulez un abonnement Play Pass, vous perdez l'accès aux éléments suivants.
- Achats intégrés
- Applications et jeux payants
- Expérience sans publicité
Comment annuler l'abonnement Pandora via Google Play
Ce tutoriel rapide s'applique à tous les appareils, Android, iOS ou Windows. L'interface utilisateur (interface utilisateur) est la même, tout comme les actions. Seulement, vous accédez au Play Store via un navigateur si vous utilisez un PC ou un Mac. Alors, voici les étapes à suivre :
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- Accédez à Google Play via le navigateur ou l'application.
- Accédez à Mes abonnements et accédez à la liste.
- Accédez à Pandora et mettez-le en surbrillance.
- Choisissez Annuler l'abonnement.
- Suivez l'assistant à l'écran pour terminer l'action.
Méthode alternative
Il est possible d'annuler l'abonnement Pandora via le site Web de l'application. Vérifiez les étapes pour les ordinateurs et les appareils mobiles ci-dessous.
Appareils mobiles
- Accédez au site Web de Pandore.
- Appuyez sur l'icône hamburger dans le coin supérieur gauche de l'écran.
- Sélectionnez Abonnements.
- Si vous y êtes invité, connectez-vous à votre compte.
- Choisissez Changer de plan sous Détails de l'abonnement.
- Sélectionnez Annuler l'abonnement.
- Tapez votre mot de passe et vous vous désabonnerez.
L'ordinateur
- Lancez un navigateur, accédez à Pandora et connectez-vous.
- Accédez aux abonnements, vous pouvez le faire via les paramètres.
- Cliquez sur Changer de forfait.
- Choisissez Annuler l'abonnement, il se trouve en bas de la fenêtre du menu.
- Tapez votre mot de passe pour confirmation, et vous êtes prêt à partir.
Comment annuler l'abonnement Disney+ sur Google Play
Résilier un abonnement Disney+ n'est pas aussi simple qu'on pourrait le penser. Les étapes peuvent dépendre de la façon dont vous vous êtes abonné en premier lieu, et voici comment annuler via Google Play.
- Accédez à Google Play Store via un appareil Android.
- Appuyez sur l'icône de profil pour lancer le menu Plus.
- Choisissez Disney+, puis sélectionnez Annuler l'abonnement.
Sur un iPhone
- Accédez à l'application Paramètres.
- Entrez dans votre compte en appuyant sur votre nom.
- Choisissez Abonnements, puis sélectionnez l'option Disney+.
- Appuyez sur Annuler l'abonnement et confirmez votre choix.
Sur un ordinateur
Les étapes suivantes fonctionnent également sur les tablettes et les smartphones.
- Lancez votre navigateur et rendez-vous sur Disney+ site Internet .
- Connectez-vous à votre compte et cliquez sur l'icône de profil.
- Sélectionnez Compte.
- Choisissez le type d'abonnement ; Disney Plus (mensuel), par exemple.
- Sélectionnez Annuler l'abonnement et fournissez les raisons de l'annulation.
- Cliquez à nouveau sur Annuler l'abonnement pour confirmer.
Suspendre un abonnement Google Play
Si vous êtes à court d'argent, mais comme une application, vous n'avez pas besoin d'annuler l'abonnement. Par exemple, vous pouvez le mettre en pause pendant un mois, puis continuer après cela. Mais notez que cette option n'est pas disponible sur toutes les applications. Consultez les étapes ci-dessous pour commencer.
- Accédez à votre compte Google Play.
- Assurez-vous d'être connecté avec le bon compte.
- Sélectionnez l'icône Compte ; c'est dans le coin supérieur droit de l'écran.
- Choisissez Paiements et abonnements, puis Abonnements.
- Accédez à l'abonnement que vous souhaitez annuler et mettez-le en surbrillance.
- Sélectionnez Gérer, puis Suspendre les paiements.
- Choisissez la période pour suspendre l'abonnement, puis appuyez sur Confirmer.
Noter
Si l'application ne prend pas en charge la suspension des paiements, l'option ne s'affichera pas lorsque vous cliquez ou appuyez sur Gérer.
Redémarrer un abonnement
Après un certain temps, vous réaliserez peut-être que vous souhaitez réutiliser l'abonnement. Il est assez facile de redémarrer les abonnements pour des applications telles que Fitbit Premium. Suivez les étapes ci-dessous pour recommencer à utiliser un abonnement.
- Lancez Play Store sur votre appareil via l'application ou le navigateur.
- Sélectionnez Paiements et abonnements et choisissez Abonnements.
- Appuyez ou cliquez sur l'abonnement que vous avez annulé ou suspendu.
- Choisissez Gérer, puis Reprendre pour confirmer.
Votre abonnement est immédiatement réactivé et vous récupérez tous les avantages d'un compte premium.
Annuler en toute simplicité
L'annulation de tout abonnement sur Google Play est relativement facile. Les étapes sont similaires quel que soit l'appareil que vous utilisez. De plus, il pourrait y avoir une option pour suspendre un abonnement au lieu de l'annuler si vous avez juste besoin d'un peu de temps libre.
Quels abonnements souhaitez-vous annuler ? Quelles sont les raisons de faire cela ?
Partagez votre opinion dans les commentaires ci-dessous.
