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Comment diagnostiquer et résoudre les problèmes avec votre processeur



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De tous les composants de votre ordinateur, le processeur est le moins susceptible de tomber en panne aujourd'hui. Cela ne veut pas dire que ce n'est pas possible, comme c'est vraiment le cas. Il existe des situations généralement rares qui pourraient entraîner la défaillance d'un processeur, mais il est important de résoudre les problèmes avec un œil attentif. Étant donné que les processeurs sont si peu susceptibles de mourir, il est très possible que quelque chose d'autre vous cause des problèmes informatiques. Mais, en même temps, il est important de ne pas négliger également le processeur.

Nous allons passer en revue certains des signes avant-coureurs d'un processeur mourant et vous montrer comment résoudre les problèmes. Assurez-vous de suivre ci-dessous!

Avertissement

Vous trouverez ci-dessous quelques-uns des signes indiquant que vous pourriez avoir un processeur défectueux ou défaillant. Encore une fois, résolvez les problèmes avec un œil attentif, car de nombreux autres composants du système partagent des signes d'avertissement similaires.

  1. Surchauffe: Dans la plupart des cas, un processeur ne va pas surchauffer. Si le processeur devient trop chaud, du matériel est intégré au processeur pour essayer de réduire la vitesse de charge/d'horloge pour le garder au frais. Malheureusement, si le processeur ne refroidit pas correctement ou si l'ordinateur se trouve dans une pièce à température ambiante élevée, il peut encore surchauffer assez gravement. Même alors, ce n'est probablement pas le processeur. Dans certains cas, une carte mère se sacrifiera pour maintenir le processeur en vie en cas de surchauffe ou d'autres problèmes étranges.
  2. Overclocking : L'overclocking peut causer des problèmes à un processeur. Cependant, si vous le ramenez à son état normal, les problèmes disparaîtront dans la plupart des cas. Il est très important de mettre en œuvre des pratiques d'overclocking sûres et appropriées afin de ne pas endommager le processeur ou surchauffer les composants.
  3. Âge: Comme pour toutes choses, les composants peuvent simplement mourir à cause de l'âge. En règle générale, le boîtier de votre ordinateur sera la seule chose qui durera plus longtemps que votre processeur. En d'autres termes, vous n'avez pas à vous soucier de la mort de votre processeur. C'est hautement improbable, mais s'il est assez vieux et assez utilisé, ce n'est certainement pas quelque chose à laisser de côté.
  4. Problèmes électriques : Une myriade de problèmes électriques peuvent également causer des problèmes avec votre processeur (et l'ordinateur dans son ensemble). Par exemple, si vous traversez une panne de courant, un brunissement ou une sorte de surtension étrange, l'un ou l'autre peut facilement faire frire vos composants. Dans certains très bons scénarios, seule l'unité d'alimentation meurt, mais encore une fois, c'est votre meilleur scénario et cela n'est pas nécessairement susceptible de se produire.

Juste pour réitérer: vous voudrez vérifier et vérifier à nouveau pour vous assurer que les autres composants ne sont pas le problème. Par exemple, tous les composants peuvent mourir à cause de l'âge. La plupart des composants peuvent également mourir à cause d'une surchauffe ou de pratiques d'overclocking inappropriées (par exemple, avec une carte graphique). Vous voudrez simplement vous assurer d'exclure tout le reste avant de considérer qu'il s'agit bien de votre processeur.

Dépannage

La seule chose que vous pouvez vraiment résoudre avec votre processeur, ce sont les problèmes de chaleur et d'overclocking. En commençant par les problèmes de chaleur, vous pouvez vérifier la température de votre processeur à l'aide d'un programme gratuit comme Espèce ou alors CPU-Z . Ceux-ci vous donneront une vue assez précise des plages que votre CPU atteint. Vous pouvez trouver une liste d'autres logiciel de surveillance de la température ici . Si vos températures sont assez élevées, il peut y avoir quelques problèmes en jeu ici :

  1. Température ambiante élevée
  2. Poussière/dissipateur bouché
  3. Dissipateur thermique défectueux
  4. Problème logiciel

Placer votre ordinateur dans un endroit où la température ambiante est élevée n'est jamais une bonne idée. Bien que les composants puissent supporter la chaleur dans une certaine mesure, les placer dans une pièce déjà chaude ne leur donne pas un bon départ. Si vous avez votre ordinateur dans une pièce chaude, déplacez-le si vous le pouvez ou prenez des mesures pour rendre la pièce plus fraîche (par exemple, des ventilateurs oscillants, un climatiseur de fenêtre, etc.).

Comme on dit toujours, la poussière est l'ennemi de l'électronique. Et c'est vrai, en grande partie parce qu'ils pénètrent à l'intérieur des ventilateurs de refroidissement, les obstruent et les empêchent finalement d'exécuter leur plein potentiel de refroidissement. Il en va de même pour le radiateur du processeur. Il peut obtenirenrobéavec de la poussière facilement. Si vous vous sentez à l'aise avec, retirez le radiateur et nettoyez-le. Vous devrez également réappliquer de la pâte thermique lorsque vous faites cela. Lorsque vous le faites, n'oubliez pas de ne pas en mettre trop - il est recommandé d'appliquer une petite noisette. Il devrait être un peu plus petit qu'un BB, de la taille d'un grain de riz. Bien plus que cela et vous pourriez vous retrouver avec de la pâte thermique sur votre carte mère.

radiateur poussiéreux Il est également tout à fait possible que vous ayez un radiateur défectueux. Certaines cartes mères ne démarrent même pas le processus de démarrage sans détecter que le dissipateur thermique du processeur fonctionne. Bien sûr, il existe une multitude d'autres raisons pour lesquelles une carte mère ne démarre pas le processus de démarrage, vous devrez donc d'abord éliminer ces possibilités. Assurez-vous de consultez notre guide de dépannage de la carte mère pour le processus détaillé.

Enfin, si votre ordinateur fonctionne correctement, mais qu'il chauffe un peu, vous pourriez avoir un problème logiciel quelque part, peut-être avec un programme récemment installé. Rendez-vous dans le Gestionnaire des tâches et voyez ce qui prend une charge CPU assez lourde et partez de là (par exemple, redémarrez le programme ou désinstallez-le pour résoudre le problème).

Vérification des erreurs POST

Une autre façon de vérifier les problèmes de processeur consiste à utiliser des codes sonores. Bien que vous ne sachiez généralement pas exactement ce qui ne va pas avec un composant, ces codes sonores vous permettent de commencer à chercher. Sur la plupart des configurations, vous entendrez 5 bips rapides pour avertir qu'il y a un problème avec le processeur. Il ne vous dira pas ce qui ne va pas, mais il vous dira quel composant agit de manière floconneuse.

Parfois, vous entendrez aussi ici une sirène bicolore. Cela indique une basse tension, mais peut également être un identifiant pour une faible vitesse de ventilateur du processeur, ce qui signifie que vous pourriez avoir des problèmes avec votre dissipateur thermique. Vous pouvez en savoir plus sur les codes sonores dans notre article sur les pannes de carte mère .

Il convient également de noter que vous aurez besoin d'une paire de haut-parleurs connectés à votre ordinateur pour entendre les bips.

Mesures à prendre si votre ordinateur est lent

Si le problème que vous pensez rencontrer est dû au ralentissement d'un ordinateur, cela pourrait être un problème complètement différent. Bien qu'il soit logique qu'une personne ayant ce problème devine le processeur, de tels symptômes peuvent être différents.

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Si vous atteignez la capacité maximale de votre disque dur et de votre SSD, cela pourrait entraîner un ralentissement de l'ordinateur. Libérez de l'espace en supprimant ce dont vous n'avez pas besoin ou en déplaçant des fichiers vers le cloud. Vous pouvez également acheter un disque dur plus grand (ou même un disque externe si vous n'avez pas de place pour un autre ou si vous ne voulez pas vous soucier de remplacer votre disque actuel).

ccleaner-présentation Votre disque dur peut également être plein de fichiers temporaires et de fichiers indésirables dont vous n'avez plus besoin. Téléchargez un programme gratuit appelé CCleaner . Une fois installé, lancez un scan avec celui-ci sur votre ordinateur. Cela devrait vous dire combien de fichiers indésirables supplémentaires se trouvent sur votre ordinateur ainsi que l'espace qu'ils occupent. Une fois l'analyse terminée, exécutez le nettoyeur. Selon le nombre de fichiers anciens et restants sur votre ordinateur, cela peut prendre un certain temps. Mais, une fois l'analyse terminée, assurez-vous de redémarrer votre ordinateur. Une fois que vous y êtes revenu, vous devriez remarquer une augmentation assez significative des performances. Pour un guide de diagnostic complet du disque dur, Cliquez ici .

Les logiciels malveillants peuvent également s'avérer être un énorme problème de lenteur du système. Exécutez votre programme antivirus et voyez s'il détecte des infections. Si tel est le cas, éliminez-les en les mettant en quarantaine ou en les supprimant entièrement par le logiciel antivirus. Il convient également de noter que votre antivirus peut ne pas détecter les infections si elles sont au niveau du système. Pour cela, vous devrez télécharger un antivirus amorçable et le graver sur un CD ou le monter sur une clé USB (Bitdefender propose d'excellents logiciels pour cela). Une fois que vous avez fait cela, vous voudrez démarrer à partir de ce logiciel antivirus et le faire rechercher un virus à partir de là. Assurez-vous de vérifier les différents types de malwares qui peuvent infecter votre ordinateur ainsi que comment se protéger des futures infections .

Des problèmes avec un nouveau processeur ?

Il y a bien sûr des problèmes qui peuvent survenir après l'installation d'un nouveau processeur. Le remplacement de votre processeur peut causer une myriade de problèmes si vous ne l'installez pas correctement. Ci-dessous, nous allons passer en revue la plupart des problèmes de commentaires.

atx-power-connectors Tout d'abord, avez-vous pensé à brancher le connecteur d'alimentation sur le processeur ? Selon la configuration de votre carte mère et de votre bloc d'alimentation, il peut s'agir d'un connecteur à 4 ou 8 broches. S'il n'est pas branché, assurez-vous de le connecter fermement. Si vous avez un connecteur d'alimentation à 8 broches, mais un connecteur à 4 broches sur votre alimentation, vous devrez utiliser un connecteur à 4 broches. Dans la plupart des cas, vous devrez brancher le connecteur sur les quatre broches les plus proches de votre processeur, puis, bien sûr, l'autre côté sur l'alimentation.

Gardez à l'esprit que si vous ne l'avez pas branché, votre ordinateur ne démarrera jamais. C'est le connecteur d'alimentation du processeur, après tout.

Ensuite, lors de l'installation de votre nouveau processeur, avez-vous retiré le carénage en plastique de celui-ci ? Il s'agit simplement de matériel d'emballage pour assurer la sécurité du processeur pendant le transport, il n'est donc pas nécessaire au-delà. Si vous essayez de l'installer avec le carénage en plastique, vous risquez de plier ou d'endommager certaines des broches du processeur. Si vous pliez les broches en essayant de l'installer dans le mauvais sens (ou même dans le mauvais sens), vous risquez de casser votre processeur.

Cela dit, assurez-vous d'installer votre CPU dans lecorrigerdirection. Il y a une flèche sur le processeur lui-même ainsi qu'une flèche sur le boîtier du processeur de la carte mère. Vous devrez aligner ces deux flèches pour insérer correctement le processeur. Assurez-vous de vous référer au manuel de votre carte mère ou aux instructions fournies avec votre processeur pour une direction spécifique.

processeur-bent-broches Comme vous l'avez probablement deviné, les broches tordues peuvent empêcher le processeur de s'asseoir normalement et potentiellement causer des problèmes matériels immédiatement ou ultérieurement. Vous pouvez essayer de déplier une épingle avec une pince à épiler, une carte de crédit ou même une aiguille, mais vous devrez être extrêmement prudent afin de ne pas plier accidentellement d'autres épingles. Après cela, vous pouvez essayer de réinstaller le processeur (ne le forcez pas, car vous casserez simplement plus de broches). Et une fois en place, n'oubliez pas d'appliquer la bonne quantité de pâte thermique.

Fermeture

Et cela conclut notre guide de dépannage de votre processeur. En fin de compte, c'est un élément assez difficile à dépanner spécifiquement. C'est en grande partie parce que de nombreux symptômes que vous pouvez voir avec un processeur défaillant sont tous très similaires à d'autres composants. L'autre chose est, un peu comme le Bloc d'alimentation , c'est généralement un scénario où le processeur fonctionne ou non.

Cela dit, et dans la plupart des cas, votre processeur ne sera pas le problème. Comme nous l'avons mentionné au début de ce guide, le processeur est capable de survivre facilement à tous vos autres composants, puis à certains. Nous ne disons pas que ce n'est pas un problème, car il a tout autant de potentiel, mais assurez-vous simplement de faire une supposition éclairée après un dépannage approfondi. Vous ne voulez pas remplacer les composants sans aucune raison, seulement pour charger le PC et découvrir qu'il rencontre exactement le même problème qu'avant.

Nous espérons que ce guide vous a aidé à aller au fond de votre problème. Mais si vous êtes toujours coincé, assurez-vous de vous diriger vers le Forum PCMech et postez votre problème pour obtenir de l'aide supplémentaire de la communauté PCMech !

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