Rien n'est plus frustrant pour les joueurs que de ne pas pouvoir se connecter à leur Xbox serveurs multijoueurs. Si vous recevez le message « Teredo ne peut pas se qualifier » sur votre console, voici ce que cela signifie et comment le réparer.
Qu’est-ce que Teredo ?
Teredo est l'abréviation de Teredo tunneling, dans ce contexte. Considérez Teredo comme un traducteur entre différentes versions du protocole Internet (IP), en particulier la version 4 (IPv4) vers la version 6 (IPv6.). L'ensemble d'Internet est progressivement mis à niveau vers la version 6 au fil du temps, mais cela laisse de nombreuses personnes utiliser le protocole obsolète. protocole. Le tunneling Teredo est utilisé dans les situations où un point de terminaison du tunnel est privé, par exemple derrière un routeur. De cette façon, la traduction peut être fluide entre les deux protocoles, leur permettant ainsi de partager des données.
Microsoft
Que signifie « Teredo n'est pas en mesure de se qualifier » ?
Cette erreur signifie que la Xbox n'a pas pu sécuriser une adresse IP Teredo. En d’autres termes, il est incapable de déterminer où envoyer le trafic Internet.
Quand ma Xbox utilise-t-elle Teredo ?
Le tunneling Teredo n'est utilisé que pour le chat en jeu et les fonctionnalités multijoueurs en ligne. Les autres fonctionnalités en ligne, telles que le streaming vidéo et l'utilisation de la boutique en ligne, ne sont généralement pas affectées. Vous ne remarquerez donc peut-être pas l'erreur tant que vous n'aurez pas utilisé ces fonctionnalités.
Comment puis-je déterminer si ma Xbox utilise Teredo ?
Généralement, l'utilisation de Teredo est déterminée par votre Les fournisseurs de services internet choix du protocole. La vérification de votre adresse IP en ligne, ou dans les paramètres d'un ordinateur connecté au même réseau que votre Xbox, vous indique si vous disposez d'une connexion IPv4 ou IPv6. Ce sont deux adresses IP distinctes ; s'il n'y a pas de connexion IPv6, alors vous êtes sur IPv4. Si vous disposez d'une connexion IPv6, elle se connecte directement.
número de fidelidad del cliente de at & t
Quelles sont les causes de l'erreur Xbox Teredo ?
Les erreurs Xbox Teredo sont généralement des erreurs de connexion qui se font passer pour quelque chose de plus compliqué. L'erreur apparaît souvent lorsque quelque chose empêche la connexion d'une Xbox, ce qui signifie un problème dans votre réseau domestique, et non du côté de Microsoft. Il peut s'agir d'un simple problème de Wi-Fi, d'une mise à jour manquée ou d'un problème lié à la configuration du réseau domestique.
Comment réparer l'erreur Xbox Teredo
Maintenant que vous comprenez ce qu'est Teredo et comment il fonctionne, vous pouvez résoudre les problèmes qui peuvent survenir si vous rencontrez l'erreur « Teredo n'a pas pu se qualifier ». Voici quelques éléments qui pourraient aider :
-
Déterminez si le routeur est certifié Windows. Ces informations doivent figurer sur la boîte du routeur ou dans sa documentation. Un routeur non certifié peut ne pas disposer du logiciel nécessaire pour équilibrer correctement plusieurs consoles pour Teredo.
-
Redémarrez le modem et le routeur . Cela ne fait pas de mal de redémarrer la console également. Un redémarrage, ou redémarrage, peut effacer toute erreur ou processus défectueux et peut corriger l'erreur.
-
Connectez la Xbox directement au modem ou au routeur. Si vous utilisez une passerelle ou un prolongateur Wi-Fi, connectez plutôt la console directement au modem ou au routeur. Cela augmente la vitesse du signal, facilitant ainsi la qualification. Cela aide également à réduire le point de défaillance possible.
-
Connectez-vous via un câble Ethernet. Une interférence sans fil pourrait être plus lente que la vitesse Internet réelle. Connexion via un câble Ethernet permet aux appareils de profiter pleinement de la connexion.
cómo descargar video de facebook messenger
-
Vérifiez le routeur pour une mise à jour du micrologiciel. Le micrologiciel contient souvent des améliorations utiles des processus sur un appareil, y compris le tunneling. C'est également une bonne idée de vérifier la console pour une mise à jour.
Matériel, logiciel ou micrologiciel : quelle est la différence ? -
Désactivez votre VPN. Si vous utilisez un réseau privé virtuel pour accéder à Internet, désactivez-le et essayez de vous reconnecter. Les VPN peuvent interférer avec la fourniture des informations de connexion ou avec le processus de tunneling.
-
Réinitialisez le routeur aux paramètres d'usine. Certains paramètres personnalisés peuvent bloquer le tunneling, et la réinitialisation aux paramètres d'usine par défaut peut effacer ces paramètres personnalisés et faire bouger les choses à nouveau.
-
Vérifiez l'adresse IP. Vérifiez si votre adresse IP est publique, car le tunneling Teredo nécessite une adresse IP publique aux deux extrémités pour se connecter. Ouvrez l'application des paramètres du routeur et recherchez l'adresse IP, tout en utilisant un autre appareil pour rechercher l'adresse IP que vous utilisez actuellement. Si les adresses correspondent, c'est une adresse IP publique. Si ce n’est pas le cas, demandez-en un à votre fournisseur de services Internet.
-
Vérifiez le tableau de traduction d'adresses réseau. Désactivez et réactivez Universal Plug and Play (UpnP) sur le routeur. Ensuite, redémarrez la console et maintenez la touche Xbox bouton pour ouvrir le guide. Aller à Système > Paramètres > Général > Paramètres réseau et vérifiez le tableau de traduction d'adresses réseau (NAT). Réglez-le sur Ouvrir si ce n'est pas déjà fait.
No puedo abrir el menú de inicio de Windows 10
-
Ports ouverts à utiliser par redirection de port sur le routeur . Le choix de ports spécifiques peut faciliter le processus de tunneling. Sur la Xbox, sélectionnez Système > Paramètres > Général > Paramètres réseau > Réglages avancés > Paramètres IP > Manuel et entrez l'adresse IP statique, le masque de sous-réseau et la passerelle par défaut que vous avez choisis. Sélectionner Paramètres DNS > Manuel et entrez le DNS principal et le DNS secondaire, si disponibles.
-
Activez les paramètres DMZ ou réseau de périmètre sur le routeur. Cela permet davantage d’accès aux adresses IP publiques.
-
Connectez la Xbox directement au modem à l'aide d'un câble Ethernet. Si tout le reste échoue, supprimer le routeur de l’équation peut résoudre le problème.
