Vous traînez toujours un ordinateur portable lent et lourd avec la durée de vie de la batterie d'un biscuit Club? Tellement désespéré pour une mise à niveau que vous seriez prêt à vendre l'un de vos enfants? Il n'est pas nécessaire d'en arriver là. Nous avons rassemblé onze étapes gagnantes pour vous offrir l’ordinateur portable que vous méritez.
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1. Convaincre la bonne personne
La plus grande erreur que font les gens est de convaincre la mauvaise personne qu'elle a besoin d'un nouvel ordinateur portable. C'est très bien de passer six semaines à harceler votre patron, mais s'il envoie un e-mail d'une ligne au responsable du budget informatique pour lui demander, s'il vous plaît, que vous obteniez un modèle, il est beaucoup trop facile pour lui de dire non . Et il y a votre chance pour un autre exercice financier.
2. Choisissez le bon moment
Ce qui nous amène à la deuxième étape. Si vous demandez quand les ventes fléchissent, ou à la fin de l'année budgétaire lorsque chaque centime a déjà été alloué, vos chances de détenir l'ordinateur portable haut de gamme que nous savons tous les deux que vous méritez sont réduites avant même d'essayer.
3. Alors faites vos recherches
C’est pourquoi vous devez faire vos recherches. Votre patron est votre allié le plus probable: interrogez-le pour savoir quand les budgets sont soumis et qui prend réellement la décision. Si c’est eux, ou si vous n’avez tout simplement aucune chance de vous rapprocher de cette personne, qu’il en soit ainsi: utilisez les arguments ci-dessous sur votre patron. Quoi qu'il en soit, le reste des étapes ici vous est dédié à l'utilisation de pouvoirs méchants de psychologie et d'argumentation pour gagner la personne au pouvoir.
4. Mettez-les de votre côté
Celui qui prend la décision, vous en avez besoin de votre côté. Il y a une approche inhabituelle, recommandée dans l'excellent livre Oui ! : 50 secrets de la science de la persuasion , c'est peut-être votre meilleur moyen : demandez-leur une faveur qui les mettra un peu à l'écart, mais pas tellement qu'ils sont susceptibles de dire non.
Un exemple célèbre de ceci est Benjamin Franklin, qui, en tant que jeune législateur, a gardé les cornes avec un collègue chevronné. Tout cela a changé après que Franklin a demandé à emprunter un livre précieux ; son adversaire a accepté, et ils ont rapidement commencé à travailler ensemble (et sont devenus en fait des amis fidèles).
Donc, si vous avez du mal à faire ces premières incursions, demandez-vous : quelle petite faveur pourriez-vous leur demander qui ferait d'eux un allié plutôt qu'un ennemi ?
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5. Faites-leur juste un peu peur…
La peur est un énorme facteur de motivation, et s'il y a un bouton sur lequel vous pouvez appuyer qui leur fera penser qu'ils mettent leur entreprise en danger s'ils ne vous commandent pas cet ordinateur portable… alors allez-y et appuyez dessus. C'est peut-être une réputation. En entrant dans la présentation de la semaine prochaine avec ce vieil ordinateur portable, dites-vous, en pointant l'objet battu sous votre bras, alors je vais être immédiatement désavantagé par rapport à nos rivaux.
6. Parler d'argent#1 : Aucun coût initial
Selon la taille de votre organisation, il peut être utile d'intégrer des méthodes d'achat basées sur un abonnement dans la conversation. Tout comme les entreprises louent des biens immobiliers, des logiciels et des services, afin qu'ils puissent désormais louer des ordinateurs portables . En évitant un coût initial, vous pourriez simplement les amener à changer d'avis (ou même à déplacer l'achat dans une partie distincte du budget), surtout si vous commencez alors à parler du coût caché de l'ancien matériel. Ce qui nous amène parfaitement au point 7.
7. Parlez d'argent # 2: Vieux matériel
Des études après études montrent la fausse économie de l'étirement du matériel au-delà de sa durée de vie utile. Il devient moins fiable, ce qui entraîne des coûts cachés de plus de temps d'arrêt et de plus de perturbations, sans parler des pièces de rechange et des coûts de main-d'œuvre. Tout en imprimant un rapport Gartner sur les coûts cachés de l'ancien matériel et en le laissant sur l'imprimante dans l'espoir que votre cible le récupérera probablement ne fonctionnera pas, en mentionnant comment vous n'avez pas pu effectuer la tâche A, mettant ainsi en péril le contrat B avec précieux client C, pourrait bien faire l'affaire.
8. Lancer une grenade
Pas une vraie grenade ; qui se termine rarement par un succès. Nous parlons de déplacer l'attention de votre cible loin de votre ordinateur portable actuel, qu'ils peuvent considérer comme bien, et à la place de concentrer leur attention sur quelque chose de si outrageusement cher - je veux l'ordinateur portable super furtif plaqué or conçu par la NASA - qui cela rendra l'objet réel de votre désir beaucoup plus sensible.
9. Revenez toujours à la peur (et à l'insécurité)
Il est fort probable que votre ordinateur portable contienne des données que votre entreprise ne souhaite pas perdre. Eh bien, les ordinateurs portables plus anciens sont plus vulnérables aux attaques que jamais, alors pourquoi votre entreprise vous enverrait-elle avec de vieilles défenses? Si vous pouvez pointer vers un ordinateur portable doté de mesures de sécurité supplémentaires intégrées - pensez aux capteurs d'empreintes digitales, aux lecteurs de cartes à puce en option, aux BIOS intelligents qui vous protègent des attaques - alors vous êtes à mi-chemin de gagner l'argument.
10. Convainquez-les que cela fera une réelle différence
S'il s'agissait d'une affaire judiciaire, c'est ici que nous nous adresserons au jury. Après des jours et peut-être des semaines de préparation, vous n'aurez peut-être qu'une seule chance de convaincre votre public que ce nouvel ordinateur portable fera la différence. Soyez prêt et faites vos devoirs.
Voici quelques entrées pour dix :
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- J'ai besoin d'un ordinateur portable qui peut durer toute la journée sans alimentation électrique si je veux réussir sur le terrain/achever le projet à temps/insérer votre propre raison ici.
- Beaucoup de mes présentations récentes ont fait l'objet d'un appel vidéo, et je sais que la caméra et l'audio de mon ordinateur portable actuel me donnent l'air non professionnel.
- Mon ordinateur portable actuel met près de cinq minutes à se réveiller. Je dois travailler là-bas et ensuite si nous voulons faire des affaires avec de nouveaux clients.
- Il suffit de regarder les coûts de support des ordinateurs portables actuels - cela n’a pas de sens financier de s’en tenir à eux.
- J'ai perdu une journée de travail le mois dernier à cause d'un problème avec le disque dur, sans parler du temps perdu.
11. Montrez-leur le HP EliteBook Folio
C’est très bien de faire peur à votre cible: vous devez leur donner une solution simple pour qu’ils puissent faire quelque chose. Eh bien, en voici un : le HP EliteBook Folio. Non seulement ça a l'air plutôt beau, mais ça commence aussi à un prix alléchant. Et si vous commencez par demander les spécifications haut de gamme (voir notre point sur le lancement de grenades plus tôt), vous obtiendrez peut-être exactement ce que vous voulez vraiment.