6 façons de résoudre ce problème lorsque les AirPod ne se connectent pas ou ne passent pas en mode de couplage

Les AirPod sont généralement assez faciles à coupler avec la plupart des appareils Bluetooth, mais parfois ils ne se connectent tout simplement pas. Les problèmes les plus courants peuvent être résolus rapidement.

Pourquoi mes AirPods ne se connectent-ils pas et ne s'associent-ils pas ?

Il existe de nombreuses raisons pour lesquelles vos AirPod peuvent avoir des difficultés à se coupler avec vos appareils Bluetooth. Certaines des raisons possibles incluent une charge de batterie faible, des problèmes Bluetooth, des problèmes de mise à jour logicielle, des dommages matériels, des débris sur les AirPod ou le boîtier de chargement, etc.

Que faire lorsque les AirPod ne se connectent pas à l'iPhone, à l'iPad ou à d'autres appareils

Si vous n'êtes pas sûr de la cause du problème, essayez nos solutions ci-dessous (classées de la plus simple à la plus difficile) pour résoudre le problème.

1. Vérifiez votre batterie . Si vos AirPod sont faiblement chargés, cela peut interférer avec leur capacité à se coupler avec vos appareils. La meilleure façon de vous assurer que vos AirPods se chargent correctement est de les placer dans votre étui de chargement, puis de connecter le boîtier de chargement à un port USB ou à une prise murale avec le câble Lightning approprié.

   Votre étui de chargement AirPods fournit un aperçu rapide du niveau de batterie.

   • Si la lumière est Vert avec les Airpods dans le boîtier, les AirPod sont complètement chargés.
   • Si la lumière est ambre , ils ne sont pas complètement chargés.
   • Si la lumière est ambre avec le boîtier vide, cela signifie que le boîtier doit également être chargé.

2. Vérifiez Bluetooth. Les AirPod se connecteront facilement aux appareils Apple ainsi qu'à d'autres appareils, mais les AirPod ont besoin d'un signal Bluetooth disponible pour fonctionner. C’est l’une des raisons les plus courantes pour lesquelles les AirPod ne s’associent pas. Heureusement, l'accès à Bluetooth est simple sur la plupart des appareils. Par exemple, il vous suffit d'appuyer sur Paramètres > Bluetooth sur votre iPhone ou iPad.

   Pour vous assurer que le Bluetooth de votre appareil fonctionne correctement, essayez de coupler l'appareil non AirPods avec plusieurs appareils. Si vous ne parvenez pas à vous connecter à un matériel compatible Bluetooth, le problème vient probablement de votre appareil et non de vos AirPod.

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3. Nettoyez vos AirPods et votre étui de chargement. Si vous avez essayé de coupler vos AirPod mais que vous ne voyez pas de voyant clignotant sur votre boîtier, cela peut être dû au fait que les AirPod n'établissent pas un bon contact avec les connexions électriques situées au bas du boîtier de chargement (c'est-à-dire l'intérieur). points de recharge (le cas). Vous pouvez essayer de résoudre ce problème en nettoyant vos AirPods et le bas du boîtier des AirPods avec un chiffon non pelucheux légèrement humidifié. Si le problème persiste, vous devez contacter Apple et obtenir un remplacement si possible.

4. Vérifiez les mises à jour logicielles. Si vous ne parvenez pas à coupler vos AirPod à l’aide des méthodes ci-dessus, il peut s’agir d’un problème lié aux paramètres de votre appareil. La première chose à faire est de vous assurer que votre appareil exécute le dernier firmware. La configuration logicielle requise pour les AirPods et le matériel Apple est la suivante :

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   iPhone, iPad et iPod touch: iOS 10.2 ou version ultérieureApple Watch: watchOS 3 ou version ultérieureMac: macOS Sierra ou version ultérieure

5. Réinitialisez vos AirPod. Il est possible que les AirPod restent bloqués en mode de couplage, dans lequel le voyant d’état ne cesse de clignoter en blanc et le bouton du boîtier de chargement ne répond plus. Si cela vous arrive, la première chose à faire est de réinitialiser vos AirPod.

   Si vous possédez des AirPods Max, maintenez enfoncés le bouton de contrôle du bruit et la couronne numérique jusqu'à ce que le voyant clignote en orange.

6. Réinitialisez votre appareil. Si le problème persiste même après une mise à jour, vous pouvez essayer de réinitialiser votre appareil pour résoudre les problèmes de synchronisation des AirPods. Cela ne supprimera aucune donnée mais restaurera votre appareil aux paramètres d'usine par défaut, ce qui signifie que vous perdrez des éléments tels que vos mots de passe Wi-Fi et vos fonds d'écran stockés. Il s'agit d'une mesure plus extrême à prendre, donc avant de recourir à une réinitialisation, effectuez un simple redémarrage de votre appareil pour voir si cela aide.

Vous ne faites toujours pas de couplage ? Contactez Apple pour obtenir de l'aide

Si vous avez essayé tous ces conseils et que vous ne parvenez toujours pas à faire passer vos AirPod en mode de couplage, il est préférable de demander de l’aide à Apple. Vous pouvez le faire en contactant l'assistance Apple en ligne ou en personne dans l'Apple Store le plus proche ou chez un fournisseur de services Apple agréé.

• Pourquoi mes AirPod ne s’associent-ils pas à mon Mac ?

  Si ton Les AirPod ne se connectent pas à votre Mac , il peut y avoir un problème de compatibilité macOS. Si vous utilisez des AirPods (première génération), assurez-vous que votre Mac exécute macOS Sierra ou une version ultérieure.

• Pourquoi mes AirPod n’apparaissent-ils pas lors de leur couplage avec un PC Windows ?

  Si vous rencontrez des difficultés pour coupler vos AirPod avec un PC Windows, assurez-vous d'ouvrir le couvercle du boîtier de chargement pendant le processus de couplage. Si vous rencontrez toujours des problèmes, essayez de déconnecter vos AirPod de tout autre appareil Bluetooth, tel que votre iPhone couplé.