De nombreuses personnes se plaignent d'être constamment déconnectées de leurs comptes Amazon. Êtes-vous un d'entre eux? Ne vous inquiétez pas, ces problèmes sont pour la plupart temporaires et peuvent être résolus. Le problème n'est peut-être pas du côté d'Amazon, cependant.
Vous devrez peut-être essayer quelques correctifs pour votre navigateur avant de le faire fonctionner correctement. Il existe une solution simple qui peut vous sauver si vous continuez à vous déconnecter. Cette option est la case à cocher qui vous permet de rester connecté.
Nous allons vous montrer comment activer cette option et vous proposer d'autres solutions à ce problème.
Pourquoi Amazon vous demande-t-il de vous connecter?
Parfois, vous n'êtes pas réellement déconnecté d'Amazon, même si cela peut sembler être le cas. Amazon vous demande les informations de votre compte afin de pouvoir confirmer votre identité. Ce problème peut survenir pendant que vous passez une commande ou lorsque vous souhaitez modifier quelque chose.
De plus, cela se produit lorsque vous vous mêlez d'informations sensibles sur votre compte, et c'est une bonne mesure de sécurité. De nos jours, de nombreux pirates peuvent voler vos informations personnelles en ligne, et perdre un compte Amazon n'est pas une blague.
Pour garder les choses aussi sûres que possible, Amazon peut demander une vérification assez souvent lors d'événements importants sur le compte.
Gardez-moi connecté sur Amazon
Vous avez sûrement vu cette option, mais vous l’avez probablement négligée. Lorsque vous vous connectez à votre compte Amazon, il existe une option pour vous garder connecté. Cliquez simplement sur la case à cocher à côté de cette option sur la page de connexion Amazon et le site s'en souviendra.
Ensuite, vous ne serez pas déconnecté tant que vous ne l'aurez pas fait volontairement, en cliquant sur le bouton de déconnexion. Votre session ne durera cependant pas indéfiniment. Lorsque cette option est activée, vous serez connecté environ deux fois par mois, environ toutes les deux semaines. En outre, vous devrez entrer votre mot de passe lorsque vous modifiez quelque chose sur votre compte Amazon.
Cette option n'est pas idéale, et voici pourquoi. Si vous partagez votre compte Amazon avec une personne en qui vous avez confiance, comme votre autre significatif, c'est très bien. Cependant, si vous vous connectez souvent à votre compte Amazon sur un réseau public, tel que le campus universitaire, la bibliothèque ou le centre commercial, vous devez désactiver cette option.
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Votre mot de passe peut facilement être volé et quelqu'un peut utiliser votre carte de crédit pour acheter des choses. N'oubliez pas que les membres de votre foyer auront également accès à votre historique de navigation et pourront éventuellement voir ce que vous commandez sur Amazon.
Il n'est généralement pas conseillé de partager votre compte Amazon avec qui que ce soit, alors ne gardez pas cette option active à moins que vous ne puissiez faire confiance à tout le monde autour de vous.
Autres correctifs de déconnexion Amazon
Parfois, Amazon se déconnecte et vous déconnecte sans raison. Ce n'est pas si courant, mais vous pouvez facilement sélectionner l'option me garder connecté lorsque vous vous connectez la prochaine fois. Vous pouvez également essayer de réinitialiser votre mot de passe Amazon si le problème persiste.
Les problèmes de connexion sont souvent causés par le navigateur que vous utilisez. Essayez de vider votre cache et vos cookies. Assurez-vous également que votre navigateur est mis à jour avec la dernière version. Si un navigateur vous cause trop de problèmes, essayez d'en utiliser un autre et voyez s'il y a une différence.
Vous devez également mettre à jour régulièrement votre appareil et garder votre système à jour. Si le problème est du côté de votre appareil, il est conseillé de le redémarrer. Un redémarrage rapide peut souvent résoudre les problèmes de connexion.
L'application Amazon Shopping est connue pour planter, et il est probablement préférable d'utiliser un navigateur pour accéder à votre compte Amazon. Si vous préférez l'application, essayez de la mettre à jour ou de la supprimer entièrement et de la réinstaller. Un redémarrage de l'application peut également fonctionner.
Voici les achats d'Amazon ios et Android liens d'applications. Si tout échoue, vous pouvez toujours contacter l'équipe d'assistance officielle d'Amazon et résoudre le problème avec eux.
Rester connecté
Les gens dépendent de plus en plus d'Amazon. Si vous vous déconnectez sans raison, certains de ces correctifs devraient vous aider. Vous devez rester patient et essayer plus d'une solution car cela peut prendre un certain temps pour aller à la racine du problème.
Lequel des correctifs présentés vous a aidé? Avez-vous toujours des problèmes avec votre compte Amazon? Faites le nous savoir dans la section 'Commentaires'.
