Android Aucune carte SIM détectée [Essayez ces correctifs]

L'un des problèmes les plus fréquemment signalés avec les appareils Android est le redoutable message d'erreur 'Pas de carte SIM'. Ce problème peut être assez frustrant car vous ne pouvez pas passer d'appels, envoyer de SMS ou même accéder à Internet lorsqu'il est dans cet état.

Vous avez peut-être essayé de redémarrer votre téléphone et de rechercher des indices dans votre menu de paramètres, mais rien ne fonctionne. Le message d'erreur peut résulter de plusieurs causes différentes, mais malheureusement, aucune solution unique ne le résoudra pour tout le monde.

Dans cet article, vous trouverez plusieurs processus pour dépanner votre situation afin de vous remettre en marche rapidement.

Solutions recommandées lorsqu'aucune carte SIM n'est détectée

Solution 1 : Redémarrez votre appareil

La première étape pour résoudre le problème consiste à redémarrer votre téléphone. Les systèmes Android sont conçus pour tenter des réparations et résoudre les problèmes logiciels à chaque démarrage. Pour redémarrer votre téléphone :

Appuyez sur le 'pouvoir' bouton (le 'Bixby+Volume' sur certains modèles Samsung) et sélectionnez 'Redémarrage' ou 'Redémarrer' dans le menu contextuel.
Confirmez votre choix sur l'écran contextuel.
Donnez à votre appareil le temps de se rallumer.

Au démarrage, votre téléphone tentera de se reconnecter à votre fournisseur de réseau, lançant une nouvelle recherche de votre carte SIM.

Après le redémarrage, vous devez également être à l'affût des messages de votre opérateur pouvant contenir des instructions pour résoudre le problème. Il n'est pas rare que les fournisseurs rencontrent des problèmes techniques qui aboutissent à une défaillance du réseau.

Solution 2 : si le redémarrage échoue, éteignez votre téléphone

Dans la plupart des cas, le redémarrage de votre appareil résout le problème. Cependant, cela ne fait pas toujours l'affaire. Certains utilisateurs d'Android ont signalé que le message d'erreur 'Pas de carte SIM' persiste, même lorsqu'ils redémarrent leur téléphone. Si cela vous arrive, ne vous inquiétez pas. Éteindre votre appareil et attendre au moins 30 secondes avant de le rallumer peut être la solution. Pour éteindre votre appareil :

Appuyez sur le 'pouvoir' ou 'Bixby+Volume' sur certains modèles Samsung, puis sélectionnez 'Éteindre' ou 'Éteindre' dans le menu contextuel, selon le type d'appareil que vous utilisez.
Confirmez votre choix sur l'écran contextuel.

Vous devrez peut-être également débrancher votre appareil de toute source d'alimentation. Si vous voulez être encore plus minutieux, retirez votre batterie dès que vous éteignez votre appareil, puis maintenez le bouton d'alimentation enfoncé pour vider toute énergie résiduelle.

Lorsque vous éteignez votre téléphone, il met fin à toutes les connexions avec les antennes relais et ses radios sont éteintes. Lorsque vous le rallumez, votre système initie à nouveau les séquences de connexion. Dans le processus, tous les problèmes temporaires ou erreurs de réseau peuvent être résolus.

Solution 3 : ajustez la carte SIM

Votre téléphone ne peut lire votre carte SIM que si celle-ci est correctement insérée dans son logement. Si la carte est délogée ou mal alignée, ce qui peut se produire après une chute accidentelle de votre téléphone, vous ne pourrez pas vous connecter à votre opérateur. Ou, si votre appareil est neuf, vous n'avez peut-être pas correctement inséré la carte SIM. Ainsi, la prochaine étape de dépannage devrait consister à retirer la carte SIM et à la réinsérer.

Conseil de pro : Si vous n'avez pas d'outil d'extraction de carte SIM, utilisez une boucle d'oreille ou un petit trombone et appliquez une pression.

Ce faisant, assurez-vous que la carte SIM s'insère correctement dans votre appareil. Placez un morceau de ruban adhésif, de carton ou de papier dans le plateau pour obtenir un ajustement plus serré s'il semble lâche. Bien que cela puisse sembler être une solution non conventionnelle, le réglage de la carte SIM de cette manière fonctionne pour de nombreux utilisateurs d'Android.

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En règle générale, vous devez éviter d'appliquer trop de pression lorsque vous manipulez l'intérieur de votre téléphone. Une force excessive peut endommager le matériel de votre appareil et créer de nouveaux problèmes.

Solution 4 : retirez, nettoyez et réinsérez votre carte SIM

Le réglage de votre carte SIM ne résoudra pas l'erreur 'Pas de carte SIM' si le plateau SIM est rempli de saleté ou de crasse. Pour de meilleurs résultats, voici comment nettoyer votre carte SIM et son logement :

Éteignez votre appareil.
Trouvez le plateau de la carte SIM à l'intérieur de votre appareil.
Ouvrez le plateau de la carte SIM et retirez votre carte SIM. Ce faisant, veillez à ne pas utiliser une force excessive. De plus, le plateau de la carte SIM peut ne pas être accessible sur certains appareils. Si vous ne savez pas comment fonctionne le plateau de votre appareil, consultez la documentation de votre appareil.
Vous voudrez nettoyer la fente pour carte Sim avec une petite brosse ou un coton-tige. Si vous ne savez pas quelle brosse utiliser, trouvez un petit chiffon doux en microfibre. Vous pouvez également utiliser un nettoyant pour aérographe si vous en avez un. Après le premier tour de frottement doux, le nettoyant fonctionne mieux pour éliminer toute saleté et crasse qui peuvent encore être coincées dans le plateau de la carte SIM. Assurez-vous également que rien d'insérable (comme un cure-dent ou un trombone) ne bloque la zone d'assemblage de votre carte SIM.
Nettoyez votre carte SIM à l'aide d'un chiffon doux en microfibre. Vous pouvez tremper le tissu dans de l'alcool à friction ou un autre vaporisateur non conducteur. Une fois que toute la saleté et la crasse sont éliminées, séchez tout excès de liquide avant de remettre la carte SIM en place.

Après avoir nettoyé et réinséré votre carte SIM, vous devez rallumer votre appareil et vérifier si le problème est résolu.

Solution 5 : effacer les données du cache

Bien qu'il soit généralement recommandé d'effacer les données du cache lorsqu'une application fonctionne mal, cela peut également résoudre les erreurs de la carte SIM. Parfois, les données du cache sont corrompues, ce qui peut entraîner de nombreux problèmes de performances pour votre appareil. L'effacement de vos données mises en cache peut résoudre les bogues de plantage du réseau ou forcer votre appareil à réaffecter les ressources de mémoire, entraînant une reconnexion à votre opérateur.

Voici comment effacer les données du cache sur les appareils Android :

Ouvrir 'Paramètres.'
Aller vers 'Stockage.'
Ouvrir 'Stockage interne.'
Appuyez sur 'Données mises en cache.'
Confirmez que vous souhaitez effacer les données mises en cache dans la boîte de dialogue qui s'affiche.

Solution 6 : activez le mode avion

Il est toujours possible que le message d'erreur 'Pas de carte SIM' n'ait rien à voir avec votre carte SIM. Vous devriez essayer de l'insérer dans un autre téléphone pour déterminer si la carte SIM fonctionne. S'il reçoit des signaux dans le nouveau téléphone, votre problème de signal pourrait être une mauvaise communication entre les antennes relais à proximité et votre appareil d'origine. Dans cette situation, le mode avion peut être la solution.

Lorsque vous activez le mode Avion, vous désactivez toutes les radios sans fil sur votre appareil, y compris la radio cellulaire, le Wi-Fi et le Bluetooth. La communication avec les antennes relais est immédiatement coupée. Votre appareil est obligé de rétablir une connexion lorsque vous quittez le mode Avion.

Pour activer le mode Avion sur votre appareil,

Balayez vers le bas (ou vers le haut) pour ouvrir l'écran de notification.
Appuyez sur 'Mode avion' ou 'Mode avion.'
Confirmez que vous souhaitez activer le mode Avion dans la boîte de dialogue qui s'affiche.
Après une minute ou deux, quittez le mode avion et vérifiez si votre carte SIM est maintenant lisible.

Solution 7 : choisissez l'opérateur réseau

Une carte SIM indétectable peut être extrêmement frustrante. Vous pourriez manquer des réunions d'affaires et des rendez-vous ou prendre du retard sur des problèmes émergents pendant des heures. Avant d'obtenir une nouvelle carte SIM, vous devez choisir manuellement votre réseau.

Si votre appareil est réglé sur un opérateur de réseau différent de celui que vous avez choisi, l'erreur 'Pas de carte SIM' est inévitable. Voici comment vous assurer que vous disposez des paramètres réseau corrects :

Ouvrir 'Paramètres.'
Aller vers 'Les réseaux mobiles.'
Robinet 'Réseaux de recherche'. Votre appareil prendra quelques instants pour rechercher tous les réseaux disponibles et afficher les résultats.
Appuyez sur votre opérateur actuel pour le définir comme réseau préféré.

Solution 8 : Vérifiez les dommages physiques

Si votre téléphone est endommagé par l'humidité ou si le cadre est tordu, il se peut que la carte mère ne lise plus la carte SIM.

Tout d'abord, posez votre téléphone sur une surface plane (côté écran vers le bas). S'il vacille, le cadre est peut-être plié. Vous pouvez essayer les solutions restantes dans ce cas, mais le matériel peut affecter la fonctionnalité de la carte SIM.

Ensuite, votre téléphone a-t-il été exposé à l'humidité ou à un liquide ? Même si les dommages causés par le liquide se sont produits il y a longtemps, une corrosion peut se produire avec le temps, entraînant l'erreur «Pas de carte SIM».

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Enfin, vérifiez le plateau de la carte SIM. Se glisse-t-il facilement ? Si vous sentez une résistance, utilisez une lampe de poche pour vous assurer que la fente SIM n'est pas endommagée et qu'il n'y a pas de débris à l'intérieur.

Solution 9 : remplacez votre carte SIM

Si vous obtenez l'erreur 'Pas de carte SIM', des dommages physiques à votre carte SIM pourraient en être la cause. Vous devriez obtenir une nouvelle carte SIM auprès de votre opérateur préféré. Vous pouvez toujours conserver votre numéro de téléphone, mais vous risquez de perdre vos données. Vous voudrez peut-être d'abord sauvegarder tous les fichiers importants.

Solution 10 : réinitialiser l'appareil aux paramètres d'usine

Si aucune des solutions ci-dessus n'a fonctionné, envisagez de réinitialiser votre appareil aux paramètres d'usine. Cependant, la réinitialisation de votre téléphone effacera toutes les données accumulées au fil du temps et perdra tous les paramètres personnalisés. Ainsi, vous devez sauvegarder vos données avant de lancer la réinitialisation.

FAQ sur la carte SIM qui ne fonctionne pas

Pourquoi mon téléphone ne détecte-t-il pas correctement ma carte SIM ?

Cela peut arriver pour plusieurs raisons :

1. Il peut y avoir des problèmes de connexion entre votre appareil et les tours cellulaires de votre opérateur préféré. Pour déterminer si tel est le cas, activez le mode Avion, redémarrez votre appareil, effacez les données du cache ou éteignez vos appareils pendant quelques minutes.

2. Votre carte SIM pourrait être délogée de son logement. Pour résoudre le problème, éteignez votre appareil, retirez la carte SIM, puis remettez-la en place.

3. Le plateau de votre carte SIM pourrait être obstrué par de la saleté et de la crasse. Essayez de le nettoyer avec un chiffon doux en microfibre ou de l'alcool à friction.

4. Il est possible que votre appareil ne soit pas réglé sur le bon opérateur réseau. Vous devez vous assurer que vous avez sélectionné le bon opérateur dans les paramètres.

5. Cela peut être dû à des dommages physiques sur votre carte SIM. Une nouvelle puce de votre opérateur devrait résoudre le problème.

Gardez les problèmes de signal à distance

Pour plusieurs raisons, votre téléphone peut afficher le message « Pas de carte SIM ». Dans cet article, nous avons décrit quelques étapes de dépannage pour vous aider à vous remettre sur la bonne voie. Vous ne devriez jamais manquer un appel ou un chat vidéo en raison de problèmes de signal.

Avez-vous eu des problèmes de signal sur votre appareil Android ? Faites-nous savoir dans la section commentaires ci-dessous.