Lorsque votre ordinateur portable ne se recharge pas, vous perdez l'avantage de la portabilité que l'appareil est censé fournir. Malheureusement, il n'est pas toujours simple de déterminer le problème spécifique, car plusieurs problèmes peuvent empêcher la charge de votre ordinateur portable Acer.
Ici, nous allons examiner cinq des problèmes les plus courants et certaines mesures que vous pouvez prendre pour y remédier.
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Ordinateur portable Acer ne charge pas lorsqu'il est branché
Si votre ordinateur portable Acer ne se charge pas lorsqu'il est branché, commencez par effectuer les étapes suivantes pour dépanner votre matériel :
- Connectez l'ordinateur portable à une autre prise de courant pour vous assurer que ce n'est pas la prise d'origine qui pose problème.
- Vérifiez que tous vos câbles sont bien branchés.
- Examinez la batterie pour vous assurer qu'elle est correctement fixée dans son compartiment. Une batterie desserrée peut entraîner des problèmes de connexion aux points de contact de l'ordinateur portable.
- Vérifiez si le port de charge présente des signes de poussière. Si vous en trouvez, utilisez un chiffon sec et propre pour éliminer la poussière.
- Vérifiez si l'ordinateur portable montre des signes de surchauffe. Si c'est le cas, essayez de retirer la batterie et de la laisser refroidir pendant environ cinq minutes avant de la rebrancher.
En supposant que vous ayez effectué ces vérifications et que l'ordinateur portable ne charge toujours pas, vous pouvez essayer trois correctifs potentiels :
- Mettre à jour les pilotes de la batterie
- Mettez à jour votre BIOS
- Réinitialiser la batterie
Correctif n ° 1 - Mettre à jour les pilotes de la batterie
Vous pouvez mettre à jour les pilotes de votre batterie, ainsi que le reste de vos pilotes Acer, en suivant ces étapes.
- Dirigez-vous vers le Site Web des pilotes et manuels Acer .
- Sélectionnez votre emplacement et votre région.
- Entrez les informations de votre appareil. Vous pouvez choisir d'entrer le numéro de modèle, le numéro de série ou le numéro SNID de votre ordinateur portable.
- Cliquez sur le bouton Rechercher. Cela vous amènera à une page de produit.
- Localisez l'option Pilotes et cliquez dessus.
- Choisissez votre système d'exploitation. Vous devriez avoir le choix entre Windows 7, 8 et 10.
- Cliquez sur les pilotes pour commencer le téléchargement.
Correctif n ° 2 - Mettez à jour votre BIOS
Si les pilotes ne sont pas le problème, vous pouvez avoir un problème avec le démarrage de votre matériel. Le BIOS (Basic Input/Output System) de l'ordinateur portable gère le processus de démarrage de l'appareil. La mise à jour de votre BIOS en suivant les étapes suivantes peut vous aider :
- Appuyez simultanément sur les touches R et Logo Windows de votre clavier.
- Tapez msinfo32 dans le champ et appuyez sur la touche Entrée.
- Enregistrez la version du BIOS et les informations de date que vous voyez.
- Rendez-vous dans la section Assistance du site Web d'Acer et insérez les informations de votre BIOS. Vous constaterez peut-être que vous pouvez télécharger une nouvelle mise à jour du BIOS.
- Téléchargez le fichier et installez-le.
- Redémarrez votre ordinateur portable et vérifiez si le problème de charge est résolu.
Correction n ° 3 - Réinitialiser la batterie
Ce correctif ne fonctionne que si vous pouvez accéder à la batterie de votre ordinateur portable Acer et la retirer. Voici les étapes :
- Éteignez votre ordinateur portable et débranchez-le de la prise de courant.
- Retirez la batterie de votre Acer de son compartiment.
- Appuyez sur le bouton d'alimentation de votre ordinateur portable et maintenez-le enfoncé pendant environ 20 secondes. Cela devrait drainer toute puissance résiduelle qu'il transporte.
- Si votre ordinateur portable est doté d'un bouton de réinitialisation à sténopé, utilisez un trombone pour le maintenir enfoncé pendant cinq secondes. Notez que tous les ordinateurs portables Acer n'ont pas ce bouton. Si ce n'est pas le cas, attendez cinq secondes.
- Insérez votre batterie dans votre ordinateur portable.
- Rebranchez l'ordinateur portable et allumez-le pour vérifier s'il est en train de se charger.
Espérons que l'une de ces solutions vous aidera à résoudre vos problèmes de charge. Si ce n'est pas le cas, vous devrez peut-être parler à un professionnel.
Ordinateur portable Acer ne charge pas, pas de lumière
Si vous ne voyez pas de voyant de charge lorsque vous branchez votre chargeur sur votre ordinateur portable Acer, vous avez peut-être un problème de matériel ou de batterie.
Heureusement, certaines des solutions énumérées ci-dessus peuvent aider ici. Commencez par effectuer les vérifications matérielles mentionnées ci-dessus. Ceux-ci inclus:
- Vérifier que la batterie est connectée.
- Passage à une autre prise de courant.
- Assurez-vous que tous les câbles sont bien branchés.
- Enlever toute poussière des ports de charge de l'ordinateur portable.
- Examiner l'ordinateur portable pour des signes de surchauffe.
Si aucune de ces étapes ne résout le problème, essayez le correctif de réinitialisation de la batterie ci-dessus. Les étapes de base pour cela sont :
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- Débranchez votre ordinateur portable Acer.
- Retirez la batterie de l'ordinateur portable.
- Appuyez sur le bouton d'alimentation de votre ordinateur portable et maintenez-le enfoncé pendant au moins 20 secondes.
- Appuyez et maintenez le bouton de réinitialisation de la broche de votre ordinateur portable s'il en a un.
- Rebranchez la batterie.
- Rebranchez l'ordinateur portable.
Si le voyant ne s'allume toujours pas, vous devrez peut-être confier votre ordinateur portable à un professionnel.
Ordinateur portable Acer ne charge pas le voyant orange
En règle générale, un voyant orange fixe sur votre ordinateur portable Acer indique simplement que la batterie doit être rechargée. Dans la plupart des cas, vous pouvez brancher votre adaptateur et laisser l'ordinateur portable se recharger. Le voyant devrait devenir bleu après une heure ou deux, indiquant que l'ordinateur portable est maintenant complètement chargé.
Le voyant orange peut également apparaître si vous avez laissé l'ordinateur portable branché et passé en mode veille. Dans cette situation, le réveil de l'ordinateur portable devrait voir le voyant orange passer au bleu.
Si l'ordinateur portable continue d'afficher une lumière orange solide après plusieurs heures de tentative de charge, essayez les correctifs mentionnés ci-dessus. Cependant, vous constaterez généralement qu'un voyant orange fixe n'est pas lié à un problème de charge. Cela change si le voyant commence à clignoter, comme indiqué ci-dessous.
Ordinateur portable Acer ne charge pas la batterie non amovible
Dans certains cas, vous ne pourrez peut-être pas retirer la batterie de votre ordinateur portable Acer sans démonter la machine. Soyez prudent avec cette approche, car le démontage de la machine annulera probablement votre garantie. Si vous rencontrez des problèmes de charge et que vous ne parvenez pas à retirer la batterie de l'ordinateur portable, essayez les deux correctifs suivants.
Correctif n ° 1 - Mettez à jour vos pilotes
- Visiter le Site Web des pilotes et manuels Acer et entrez votre région et votre emplacement.
- Fournissez au site le numéro de modèle, le numéro de série ou le numéro SNID de votre ordinateur portable.
- Cliquez sur Rechercher.
- Localisez l'option Pilotes et cliquez dessus.
- Choisissez le système d'exploitation de votre ordinateur portable.
- Cliquez sur les pilotes pour commencer le téléchargement.
- Installez les nouveaux pilotes.
Correctif n ° 2 - Mettez à jour votre BIOS
- Appuyez simultanément sur R et les touches du logo Windows sur votre clavier.
- Tapez msinfo32 dans la zone de recherche et appuyez sur Entrée.
- Notez les informations du BIOS de votre ordinateur portable.
- Rendez-vous sur le site Web d'assistance d'Acer et entrez les informations de votre BIOS. Vous constaterez peut-être qu'une mise à jour du BIOS vous attend.
- Téléchargez et installez la mise à jour.
- Redémarrez votre ordinateur portable pour voir si la mise à jour résout le problème de charge.
Si aucun de ces correctifs ne fonctionne, confiez votre ordinateur portable à un professionnel. Ils pourront vérifier la batterie sans annuler votre garantie.
L'ordinateur portable Acer ne charge pas le voyant orange clignotant
Le voyant orange de la batterie de votre ordinateur portable Acer commence à clignoter lorsque la charge est extrêmement faible, ce qui signifie qu'elle est inférieure à 5 %. Lorsque cela se produit, vous devez brancher votre chargeur sur une prise. Si le voyant orange continue de clignoter, cela signifie que l'ordinateur portable ne se charge pas. Deux problèmes provoquent généralement ce problème :
- Votre ordinateur portable reçoit une faible alimentation de votre prise de courant. Essayez de changer de socket pour voir si le problème est résolu.
- L'adaptateur ou le chargeur de votre ordinateur portable est peut-être défectueux. Envisagez de le remplacer par un chargeur équivalent répondant aux mêmes spécifications.
Si aucun de ces correctifs ne fonctionne, envisagez d'utiliser les trois correctifs de la section Acer Laptop Not Charging When Plugged In pour voir s'il y a un problème avec les pilotes, le BIOS ou la connectivité de la batterie.
Résoudre vos problèmes de charge
Un matériel défectueux, des pilotes obsolètes et un BIOS obsolète peuvent empêcher la charge de votre ordinateur portable Acer. Dans certains cas, le problème peut résulter d'une mauvaise connexion entre la batterie et l'ordinateur portable. Les correctifs proposés ci-dessus peuvent vous aider à résoudre le problème sans avoir à faire appel à un professionnel.
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Mais maintenant, nous voulons vous entendre. Avez-vous eu des problèmes avec le chargement de votre ordinateur portable Acer ? Avez-vous essayé l'un des correctifs ci-dessus ou en avez-vous un à recommander ? Dites-nous dans la section commentaires ci-dessous.
