Kindle est la liseuse la plus reconnue au monde, mais elle est également connue pour ses problèmes de connexion à Windows. Si vous venez de mettre à niveau votre système d'exploitation Kindle, vous constaterez peut-être que votre PC a du mal à reconnaître l'appareil. Les solutions à ce problème fréquent sont simples.
Lisez la suite pour trouver plusieurs solutions basées sur votre système d'exploitation Windows.
Kindle ne s'affiche pas sur un PC Windows 10
Windows 10 détectera et installera automatiquement les pilotes qui permettent à un périphérique de fonctionner correctement. Si Windows ne peut pas installer les bons pilotes, vous devrez résoudre le problème dans le gestionnaire de périphériques.
Installer Kindle en tant que MTP sur Windows 10
Suivez les étapes ci-dessous pour installer Kindle en tant que protocole de transfert multimédia ou MTP sur Windows 10.
- Branchez le Kindle sur l'ordinateur.
- Appuyez sur 'Windows + R'. Dans la boîte de dialogue qui apparaît, tapez '
devmgmt.msc' et appuyez sur la touche Entrée.
- Le gestionnaire de périphériques s'ouvrira. Trouvez la catégorie appelée 'Appareil portable'. Développez la catégorie en cliquant sur la flèche latérale.
- Trouvez le Kindle. Si vous ne voyez pas votre Kindle dans la liste, recherchez quelque chose étiqueté 'Appareil portable'. Il devrait y avoir un point d'exclamation jaune à côté du nom de l'appareil.
- Faites un clic droit sur le périphérique et sélectionnez 'Mettre à jour le pilote'.
- Dans la fenêtre contextuelle, sélectionnez 'Parcourir mon ordinateur pour le logiciel du pilote'.
- Sélectionnez 'Me laisser choisir parmi une liste de pilotes disponibles sur mon ordinateur'.
- Trouvez 'Périphériques portables' et cliquez dessus. Une liste apparaîtra. Recherchez l'option appelée 'Périphérique MTP standard'.
- Sélectionnez « Périphérique USB MTP », cliquez sur Suivant et suivez les instructions.
- Redémarrez votre ordinateur.
Une fois votre ordinateur redémarré, Windows 10 devrait pouvoir voir le Kindle.
Kindle ne s'affiche pas sur un PC Windows 11
De nombreux utilisateurs voient des problèmes de connectivité avec Kindle et Windows 11. Une solution standard traite de la manière dont l'ordinateur reconnaît le Kindle via les pilotes.
Installer Kindle en tant que MTP sur Windows 11
Le système informatique tentera automatiquement d'installer les pilotes appropriés sur n'importe quel périphérique. Si ce processus échoue, vous pouvez corriger le problème dans le gestionnaire de périphériques. Suivez ces étapes pour installer Kindle en tant que MTP dans Windows 11.
- Branchez votre Kindle sur votre ordinateur.
- Appuyez sur 'Windows + S' sur votre clavier.
- Une boîte de recherche apparaîtra. Tapez 'Gestionnaire de périphériques' dans la barre de recherche.
- Sous les meilleures options de correspondance, cliquez sur 'Gestionnaire de périphériques'.
- Double-cliquez sur 'Appareils portables' et localisez votre Kindle. Il peut apparaître sous un autre nom.
- Faites un clic droit sur le périphérique et sélectionnez 'Mettre à jour le pilote' et sélectionnez 'Parcourir mon ordinateur pour les pilotes'.
- Cliquez sur 'Me laisser choisir parmi une liste de pilotes disponibles sur mon ordinateur'.
- Décochez la case 'Afficher le matériel compatible'.
- Sélectionnez « Périphérique MTP standard » à gauche, puis « Périphérique USB MTP » à droite.
Cliquez sur suivant en bas et lorsque la boîte de confirmation apparaît, cliquez sur 'Oui'.
- Redémarrez votre ordinateur.
Une fois votre ordinateur redémarré, Windows 11 devrait pouvoir voir votre Kindle.
Solutions de votre Kindle
Parfois, l'erreur se trouve sur le Kindle et non sur l'ordinateur. Vous pouvez essayer plusieurs solutions sur votre Kindle pour établir une connexion.
Redémarrez Kindle
Parfois, la meilleure façon de rétablir une connexion est de redémarrer l'appareil Kindle. Cela peut forcer les deux appareils à se parler à nouveau. Pour redémarrer votre Kindle, suivez ces étapes.
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- Branchez Kindle sur le port USB de l'ordinateur.
- Localisez le bouton d'alimentation sur votre Kindle.
- Appuyez et maintenez enfoncé le bouton d'alimentation pendant 40 secondes à une minute.
- Une fois le Kindle redémarré, relâchez le bouton d'alimentation.
Une fois le Kindle complètement redémarré, vérifiez votre ordinateur pour voir s'il est maintenant reconnu.
Se connecter en tant que caméra
Curieusement, de nombreux utilisateurs ont résolu le problème en forçant leur ordinateur à reconnaître le Kindle comme un appareil photo. Pour connecter le Kindle en tant qu'appareil photo, procédez comme suit.
- Connectez le Kindle au port USB.
- Ouvrez votre Kindle.
- Ouvrez le menu Kindle en faisant glisser votre doigt vers le bas depuis le haut de l'écran.
- Localisez 'Options de connexion' et appuyez dessus.
- Appuyez sur l'option 'Se connecter en tant qu'appareil photo'.
Si le Kindle ne se connecte pas automatiquement, essayez de débrancher le câble du port USB et de le rebrancher.
Déverrouiller le Kindle
Si vous utilisez un code PIN sur votre Kindle, Windows 10 peut ne pas être en mesure de se connecter à l'appareil. Une fois connecté à votre ordinateur, essayez de déverrouiller l'appareil. Vous devrez peut-être désactiver l'authentification par code PIN si cela ne rétablit pas la connexion. Voici comment désactiver le paramètre de code PIN Kindle.
- Connectez le Kindle à l'ordinateur.
- Accédez à l'écran d'accueil du Kindle.
- Balayez vers le bas depuis le haut de l'écran.
- Appuyez sur 'Paramètres'.
- Sélectionnez 'Sécurité et confidentialité'.
- Trouvez 'Code d'accès à l'écran de verrouillage'.
- Cliquez sur 'Désactivé'.
Une fois le code pin désactivé, votre connexion avec Windows 10 devrait être rétablie.
Utiliser l'option de débogage
Votre Kindle contient un outil appelé Android Debug Bridge, qui est censé aider votre Kindle et votre ordinateur à communiquer entre eux. Ce paramètre est généralement activé automatiquement. Si votre appareil l'a éteint d'une manière ou d'une autre, vous pouvez suivre ces étapes pour le rallumer.
- Connectez le Kindle au port USB.
- Accédez à l'écran d'accueil Kindle.
- Balayez vers le bas depuis le haut de l'écran.
- Appuyez sur 'Paramètres'.
- Trouvez 'Périphérique' et sélectionnez-le.
- Appuyez sur 'ADB' pour l'activer.
Une fois ce paramètre activé, Windows devrait pouvoir à nouveau voir votre appareil Kindle.
Mettre à jour Kindle
Alors que de nombreux utilisateurs trouvent que la mise à jour de leur logiciel Kindle provoque des perturbations, l'absence de mise à jour peut causer des problèmes. Suivez les étapes ci-dessous pour mettre à jour votre logiciel Kindle.
- Branchez votre Kindle sur une source d'alimentation.
- Sur votre écran d'accueil, balayez vers le bas depuis le haut de l'écran.
- Sélectionnez 'Paramètres'.
- Trouvez 'Mettre à jour votre Kindle'.
- Si l'option est noire, cliquez dessus pour mettre à jour votre système. Si l'option est grise, votre système est déjà à jour.
Un système obsolète sur votre Kindle peut empêcher Windows de reconnaître le type d'appareil qu'il regarde. Une fois le Kindle mis à jour, vous devriez avoir à nouveau la connexion.
Solutions matérielles
Vous rencontrez peut-être des problèmes à cause de votre câble USB. Il existe plusieurs solutions que vous pouvez essayer de résoudre un problème de câble.
Type de câble USB correct
Vous pouvez connecter votre Kindle à Windows à l'aide de deux types de câbles USB. Un type de câble ne chargera que l'appareil. L'autre chargera l'appareil et permettra le transfert de données. Pour que Windows reconnaisse votre Kindle, vous devez utiliser l'USB pour le transfert de données.
La clé USB fournie avec votre Kindle sera du bon type. Si vous n'avez pas ce câble, les câbles USB pour smartphone fonctionneront également. Il n'y a pas de moyen facile de voir si le câble est correct en le regardant simplement. Vous devrez vérifier l'emballage d'origine du câble.
Mise à niveau du type de câble USB
Si votre câble USB a plus d'un an, il se peut que le câble soit trop usé. Les câbles USB ont une courte durée de vie à cause d'une utilisation constante. Essayez de connecter votre Kindle avec un câble moins utilisé et voyez si cela résout votre problème.
Concentrateurs USB
Les hubs USB sont d'excellents outils pour connecter plus de périphériques à votre ordinateur. Certains utilisateurs ont constaté que brancher leur Kindle sur un concentrateur plutôt que directement sur leur PC a résolu le problème de connexion. Vous pouvez trouver un concentrateur USB économique en ligne ou dans la plupart des magasins d'électronique de votre région.
Vérifier les ports USB
Vous devez également vérifier que le port USB sur lequel vous branchez le Kindle fonctionne toujours. Les ports USB peuvent s'user comme n'importe quelle autre pièce de l'ordinateur. Si vous avez un ordinateur plus ancien, il peut également y avoir une accumulation de poussière dans le port.
Le moyen le plus simple de vérifier si le port fonctionne est de brancher un autre appareil, comme votre téléphone. Si l'ordinateur ne reconnaît aucun périphérique, vous avez probablement un problème avec le port USB. Vous pouvez utiliser de l'air comprimé pour retirer la poussière du port et réessayer. Si le dépoussiérage ne résout pas le problème, vous devrez peut-être faire réparer votre ordinateur.
Connexion manquée : Kindle et Windows
Kindle ne s'affiche pas sur PC est un problème courant avec de nombreuses solutions potentielles. Il existe de nombreuses façons d'essayer de résoudre l'erreur. Comment avez-vous corrigé votre Kindle ne s'affiche pas sur PC? Faites-le nous savoir dans les commentaires ci-dessous.
