Si vous cherchez cela, vous êtes probablement un peu embêté. Un problème d'adresse MAC avec les produits Amazon est malheureusement une chose courante. Une adresse MAC ne doit pas être confondue avec les ordinateurs Mac, c'est quelque chose de complètement différent.
Une adresse de contrôle d'accès au support est une adresse matérielle attribuée à des périphériques pouvant être connectés à des réseaux ou à d'autres périphériques. Pour répondre à la question du titre, oui, chaque Amazon Smart Plug a une adresse MAC, mais il est très difficile de la trouver.
Ne vous inquiétez pas, si vous continuez à lire, vous trouverez toutes les réponses dont vous avez besoin.
Qu'est-ce qu'une adresse MAC
Une adresse Media Access Control n'est pas une adresse Macintosh. Il s'agit d'une adresse matérielle attribuée aux appareils par les fournisseurs ou les fabricants. Il est enregistré dans la mémoire de l’appareil et sert d’identifiant.
Il identifie chaque nœud d'un réseau individuellement. L'adresse MAC, en termes simples, est une série de chiffres, en fait, six groupes de deux chiffres hexadécimaux qui sont divisés par des tirets ou des deux-points. Certains fournisseurs ont différentes formes d'adresses MAC, avec trois groupes de chiffres divisés par des points.
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Il ne sert à rien d’entrer dans les détails car ce n’est pas le sujet principal de cet article. Parlons d'Amazon Smart Plugs et pourquoi leur adresse MAC est importante. Cette adresse peut être facilement recherchée sur les ordinateurs et de nombreux autres appareils, mais sur une Amazon Smart Plug, c'est une histoire complètement différente.
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C'est en grande partie la faute d'Amazon, car ils le rendent presque impossible pour une raison inconnue.
Pourquoi avez-vous besoin de l'adresse MAC?
Connaître votre adresse MAC Amazon Smart Plug n'est généralement pas si important. Cependant, certains utilisateurs en auront même besoin pour utiliser l'appareil. Les personnes qui ont ajouté des couches de protection supplémentaires à leur réseau Wi-Fi, par exemple.
Certaines universités, collèges ou même hôtels ont cette sécurité en place. Ils ne vous permettront pas de connecter l'appareil au réseau si vous ne fournissez pas son adresse MAC. Cela peut être très frustrant, mais il n'y a pas lieu de s'inquiéter. Vous pouvez le résoudre facilement, eh bien, pour la plupart.
La solution est simple si vous contactez le support Amazon, mais leurs agents de support doivent être expérimentés et technophiles. S'ils ne le sont pas, ils ne sauront peut-être pas comment vous aider correctement. Ils peuvent vous donner les réponses habituelles - à regarder sur l'appareil ou sur la boîte. Le problème est qu'il n'y a pas d'adresse MAC là-bas.
Comment trouver l'adresse MAC d'Amazon Smart Plug
Comme vous l’avez deviné, le moyen le plus fiable de vérifier une adresse MAC est de contacter le fabricant ou le fournisseur. Dans ce cas, ce serait Amazon. Vous devez appeler leur service client ou les contacter via leur placer .
Ils pourront vous fournir la bonne adresse MAC ou l'ID MAC, comme certains l'appellent, pour votre Amazon Smart Plug. S'ils vous proposent un appareil de remplacement, assurez-vous de demander son adresse MAC, sinon vous ne résoudrez pas le problème.
Vous vous retrouverez avec une autre Amazon Smart Plug inutile sans connaître cette adresse. Si cela se produit, contactez à nouveau le support avec la même demande. Bien sûr, si vous perdez patience, vous pouvez demander un remboursement complet et éviter d'utiliser entièrement l'appareil.
Cela dépend de vous, mais si vous avez besoin de l'appareil, il est préférable de rester persévérant.
La méthode DIY
Si vous êtes un peu technophile, vous pouvez trouver vous-même l'adresse MAC de votre Smart Plug. Cela peut vous faire gagner du temps. Suivez ces étapes:
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- Activez un point d'accès personnel sur n'importe quel appareil dont vous disposez.
- Connectez-vous au hotspot avec un autre appareil (ceci est important). Vous pouvez utiliser un téléphone Android, par exemple.
- Téléchargez les choses intelligentes appli et utilisez-le pour vous connecter au point d'accès que vous avez créé sur un autre appareil. Ajoutez Amazon Smart Plug à la liste des appareils.
- Lorsque vous ajoutez la prise intelligente, allez dans Paramètres et sélectionnez la prise intelligente.
Vous devriez pouvoir voir son adresse MAC dans la section info. Enregistrez-le et maintenant vous pouvez désactiver le hotspot. Vous pouvez maintenant vous connecter et utiliser le Wi-Fi normalement.
Adresse trouvée
Vous en savez désormais plus sur les adresses MAC et leurs utilisations. Connaître l'adresse MAC d'Amazon Smart Plug peut être très pratique dans certaines situations. Il est préférable de noter le vôtre, juste au cas où vous en auriez besoin à l'avenir. Si vous avez besoin d'aide supplémentaire, mieux vaut contacter le support officiel d'Amazon et demander des conseils.
Avez-vous déjà eu besoin de l’adresse MAC de votre Smart Plug? Connaissez-vous une méthode plus simple pour le trouver? Faites-nous savoir dans la section commentaires ci-dessous.
