Les smartphones Samsung Galaxy et l'appareil photo numérique Samsung Galaxy, abandonné, peuvent prendre de superbes photos. Cependant, comme tous les appareils électroniques, il arrive parfois que la technologie ne fonctionne pas correctement. Une erreur fréquemment rencontrée est La caméra est en panne . Qu’est-ce que cela signifie exactement et comment pouvez-vous y remédier ? Il existe plusieurs causes et solutions potentielles.
Comment réparer l'erreur d'échec de l'appareil photo dans les appareils photo des smartphones Samsung Galaxy
Vous devrez peut-être essayer plusieurs stratégies pour corriger cette erreur de caméra. Suivez ces étapes afin d’essayer d’abord les solutions les plus simples.
Certains opérateurs installent leur logiciel sur la plate-forme Galaxy, créant de légères variations dans les étapes répertoriées ici. Si vous rencontrez un tel cas, veuillez Faites le nous savoir .
cómo usar chromecast sin internet
-
Redémarrez votre téléphone . De nombreux problèmes provoquant des erreurs logicielles peuvent être résolus par un simple redémarrage.
UN redémarrer et réinitialiser sont deux choses très différentes. Le redémarrage de votre téléphone l'éteint simplement, puis le redémarre. Aucune de vos applications, fichiers ou paramètres ne sera supprimé.
-
Vérifiez les mises à jour du système et des applications. Un système d'exploitation ou une application obsolète peut provoquer cette erreur de caméra.
-
Allumez en mode sans échec, puis vérifiez si votre caméra fonctionne correctement. Si tel est le cas, le problème pourrait provenir d'une application tierce en conflit avec le logiciel de l'appareil photo.
Redémarrez le téléphone en mode normal et supprimez une par une les applications tierces récemment installées ou mises à jour jusqu'à ce que le problème disparaisse. Vous devrez peut-être redémarrer le téléphone après avoir supprimé chaque application pour vous assurer qu'elle est complètement supprimée.
Les applications tierces sont une cause fréquente de l’erreur Camera Failed, alors ne sautez pas cette étape.
-
Retirez puis réinsérez la carte microSD. Parfois, l'appareil photo d'un téléphone Galaxy rencontre une erreur de lecture de la carte SD, ce qui peut provoquer l'erreur d'échec de l'appareil photo. Reformater la carte si vous y êtes invité.
Le reformatage d'une carte microSD efface toutes les données de cette carte. Si vous avez des photos ou des applications que vous ne voulez pas perdre, transférez ces fichiers sur votre ordinateur à l'aide d'un lecteur de carte microSD.
-
Désactivez Smart Stay. Cette fonctionnalité utilise la caméra selfie pour surveiller la position de votre visage pendant que vous regardez l'écran pendant un long moment sans le toucher. Étant donné que cela utilise la caméra, cela peut parfois provoquer un conflit si vous utilisez la caméra arrière lorsque Smart Stay est actif.
-
Réinitialisez votre téléphone. Si rien n’a fonctionné jusqu’à présent, la dernière chose à essayer est une réinitialisation complète des paramètres d’usine. Cela ramène le téléphone à ses paramètres d'usine, après quoi vous devrez recommencer le processus de configuration initiale comme s'il s'agissait d'un tout nouvel appareil.
Cette étape effacera tout ce qui se trouve sur votre téléphone, y compris toutes les applications que vous y avez ajoutées depuis que vous avez acheté l'appareil, tous les fichiers que vous avez téléchargés, les photos et vidéos stockées sur le téléphone, etc. Sauvegardez tout ce que vous faites. Je ne veux pas perdre avant de démarrer le processus de réinitialisation d'usine.
-
Si l'erreur persiste même après la réinitialisation du logiciel du téléphone, contacter l'assistance Samsung Pour plus d'aide.
Comment réparer l'erreur d'échec de l'appareil photo dans l'appareil photo Samsung Galaxy
Les appareils photo Samsung Galaxy peuvent rencontrer la même erreur d'échec de l'appareil photo que les smartphones Galaxy, mais certaines étapes de dépannage sont différentes.
Assurez-vous que la batterie de l'appareil photo est complètement chargée avant de continuer. Certaines de ces étapes peuvent prendre plusieurs minutes. Si la batterie s'éteint pendant le processus, vous risquez de rencontrer d'autres erreurs et de devoir recommencer le processus de dépannage.
-
Maintenez enfoncée la touche Pouvoir bouton pour éteindre l’appareil photo. Une fois éteinte, laissez la caméra reposer pendant au moins 30 secondes avant de la rallumer. De nombreux problèmes à l’origine d’erreurs logicielles peuvent être résolus par un simple redémarrage.
-
Arrêtez les processus en cours qui pourraient provoquer un conflit de caméra, puis redémarrez la caméra.
Pour ce faire, rendez-vous sur applications > Paramètres > Gestionnaire d'applications > En cours d'exécution > Afficher les processus mis en cache . Ensuite, appuyez sur une application et choisissez Arrêt .
-
Reformatez la carte SD. Parfois, l'appareil photo Samsung Galaxy rencontre une erreur de lecture de la carte SD, ce qui peut provoquer l'erreur Camera Failed. Le reformatage de la carte peut résoudre le problème.
cómo obtener más páginas de runas
Voici comment procéder : Accédez à applications > Paramètres > Stockage > Formater la carte SD > Formater la carte SD > Supprimer tout .
Un reformatage effacera toutes ses données. Si vous ne voulez pas perdre les photos de la carte, transférer les fichiers sur votre ordinateur à l'aide d'un lecteur de carte SD avant d'effectuer un reformatage.
-
Restaurez la caméra à ses paramètres d'usine par défaut. Cette option est disponible dans applications > Paramètres > Sauvegarder et réinitialiser . Robinet Réinitialisation des données d'usine et puis Réinitialiser l'appareil .
L'achèvement de cette étape ramène le logiciel de votre appareil photo tel qu'il était lors de sa première construction, avant que vous n'ayez personnalisé quoi que ce soit dessus. Les applications et autres données seront perdues. Utilisez le Sauvegarder mes données option sur le Sauvegarder et réinitialiser écran pour sauvegarder ces éléments si vous le souhaitez.
-
Visite Prise en charge des appareils photo numériques de Samsung page pour obtenir des informations sur la réparation. À ce stade, si l'erreur de l'appareil photo persiste après la réinitialisation du logiciel, contacter Samsung est le deuxième meilleur choix.
Causes de l'erreur d'échec de l'appareil photo sur les appareils Samsung
Cette erreur n'inclut aucune autre information sur la raison pour laquelle la caméra ne fonctionne pas correctement. Cela rend le dépannage difficile. Ce n’est cependant pas impossible à résoudre, car, dans la plupart des cas, il s’agit d’un simple problème logiciel. L'erreur peut être causée par un fichier incomplet micrologiciel mise à jour, obsolète applications tierces , ou une carte SD que la caméra ne reconnaît soudainement plus.
13 façons de résoudre ce problème lorsque l'appareil photo ne fonctionne pas sur un téléphone Android