Comme vous le savez peut-être, Microsoft a a publié un certain nombre de correctifs pour tous les systèmes d'exploitation pris en charge afin de les protéger des attaques Meltdown et Spectre. Ceux-ci incluent Windows 7, Windows 8.1 et Windows 10. Malheureusement pour les utilisateurs de CPU AMD, ces correctifs provoquent un écran bleu de la mort (BSOD) pour ceux qui ont une puce AMD Athlon. Le système d'exploitation donne une erreur de vérification de bogue 0x000000C4.
Publicité
De nombreux utilisateurs qui ont installé la mise à jour cumulative KB4056894 ont rencontré ce problème. Sur les ordinateurs équipés de processeurs AMD Athlon X2, le système d'exploitation commence à donner un BSOD.
La seule façon de réparer le système d'exploitation et de le faire fonctionner à nouveau est de désinstaller le correctif publié.
La situation actuelle avec KB4056894
Microsoft est conscient de ce problème. Un nouvel article de la base de connaissances, KB4073707 , bloque l'installation de la mise à jour KB4056894. Voici une brève description de la mise à jour:
Microsoft a des rapports de clients avec certains appareils AMD dans un état non amorçable après l'installation des dernières mises à jour de sécurité du système d'exploitation Windows. Après enquête, Microsoft a déterminé que certains chipsets AMD ne sont pas conformes à la documentation précédemment fournie à Microsoft pour développer les atténuations du système d'exploitation Windows afin de se protéger contre les vulnérabilités du chipset connues sous le nom de Spectre et Meltdown. Pour empêcher les clients AMD d'entrer dans un état de démarrage, Microsoft suspendra temporairement l'envoi des mises à jour du système d'exploitation Windows suivantes aux appareils avec des processeurs AMD concernés à ce moment:
3 janvier 2018 — KB4056897 (mise à jour de sécurité uniquement)
9 janvier 2018 — KB4056894 (correctif cumulatif mensuel)
3 janvier 2018: KB4056888 (build du système d'exploitation 10586.1356)
3 janvier 2018: KB4056892 (build du système d'exploitation 16299.192)
3 janvier 2018: KB4056891 (build du système d'exploitation 15063.850)
3 janvier 2018 — KB4056890 (build du système d'exploitation 14393.2007)
3 janvier 2018 — KB4056898 (mise à jour de sécurité uniquement)
3 janvier 2018: KB4056893 (build du système d'exploitation 10240.17735)
9 janvier 2018 — KB4056895 (correctif cumulatif mensuel)
Ainsi, Microsoft blâme AMD pour ne pas avoir suivi la documentation et pour l'implémentation incorrecte du chipset. Quoi qu'il en soit, les mises à jour ne sont temporairement pas disponibles pour les utilisateurs AMD.
Si vous avez déjà installé la mise à jour KB4056894 dans Windows 7 et que le système d'exploitation ne démarre pas, vous devez supprimer la mise à jour comme suit.
la computadora se congela cada pocos segundos windows 10
Correction du BSOD Windows 7 après l'installation de KB4056894
- Avant de voir le logo de démarrage animé, appuyez à plusieurs reprises sur la touche F8 ou la barre d'espace pour ouvrir les paramètres de démarrage.
- Sélectionnez «Réparer votre ordinateur».
- Démarrez l'invite de commande à partir de la console de récupération.
- Tapez ces commandes:
dir d: dism / image: d: / remove-package /packagename:Package_for_RollupFix~31bf3856ad364e35~amd64~~7601.24002.1.4 / norestart
Cela désinstallera le package de mise à jour. Le système d'exploitation doit revenir à un état fonctionnel.
Maintenant, vérifiez à nouveau les mises à jour et masquez KB4056894 dans Windows Update si vous le voyez à nouveau jusqu'à ce que le problème soit résolu.
