Comment annuler votre adhésion à Match.com

Si vous avez trouvé votre partenaire, avez décidé de passer à une nouvelle plate-forme ou si vous souhaitez simplement abandonner les rencontres en ligne, vous êtes peut-être prêt à annuler votre abonnement Match.com.

Cela est, heureusement, assez facile à faire. Il vous suffit de suivre quelques étapes pour annuler votre abonnement afin que vous puissiez arrêter d'être facturé et en avoir terminé avec le site.

Lisez la suite pour savoir comment annuler votre abonnement Match.com sur une variété de plates-formes différentes.

Le catch Match.com

Si vous vous inscrivez à l'un des abonnements à prix réduit, Match.com facture un paiement fixe. Il vous inscrit également automatiquement au paiement automatique. Ils vous le disent, mais c'est enfoui dans les petits caractères que personne ne lit.

Ce qu'ils ne vous diront pas, c'est que vous devez annuler manuellement votre abonnement 48 heures avant la prochaine date de facturation, sinon vous continuerez à être facturé.

Donc, si vous avez décidé d'annuler votre abonnement, vous souhaiterez le faire au moins deux jours avant le début de votre cycle de facturation afin de ne pas être facturé pour une période supplémentaire.

Comment annuler votre adhésion Match.com

Vous pouvez annuler votre abonnement depuis le site Match.com, via iOS, sur votre téléphone Android , ou en contactant Match.com directement.

Annulez votre abonnement sur le bureau

Voyons d'abord comment annuler votre abonnement sur un ordinateur de bureau.

Sur le site de bureau:

1. Connectez-vous au Site Web Match.com.
2. Sélectionnez votre compte et sélectionnez l'icône d'engrenage pour Paramètres .
3. Sélectionner Gérer / annuler l'adhésion .
4. Suivez les étapes pour annuler votre abonnement.

Vous devriez voir un message indiquant que le renouvellement automatique de votre abonnement a été annulé. Vous devriez également recevoir un e-mail de confirmation. Vous aurez toujours accès au site jusqu'à ce que votre période d'abonnement soit terminée. Ensuite, vous devrez vous abonner à nouveau si vous souhaitez récupérer l'accès.

Annuler votre abonnement à partir d'un appareil mobile

Si vous vous êtes inscrit à votre abonnement via iTunes ou le Google Play Store, vous devrez annuler votre abonnement de la même manière.

Sur un appareil Apple:

1. Ouvrez les paramètres et appuyez sur iTunes et App Store sur votre appareil.
2. Saisissez votre identifiant Apple et votre mot de passe ou Touch ID.
3. Sélectionner Faire en sorte dans les abonnements.
4. Sélectionner Match.com comme abonnement.
5. Sélectionner Annuler l'abonnement en bas de l'écran et confirmer .

Sur un appareil Android:

1. Ouvrez le Google Play Store sur votre appareil.
2. Sélectionner Compte du menu, puis Abonnements .
3. Sélectionner Match.com de la liste.
4. Sélectionner Annuler et confirmer .

Annuler en contactant le service client

Enfin, si vous ne parvenez pas à trouver les bonnes options pour annuler votre abonnement sur votre ordinateur ou votre appareil mobile, vous pouvez annuler votre abonnement Match.com en contactant directement le service client.

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Vous pouvez contacter Match.com directement en utilisant un formulaire Web sur leur site. Ou appelez-les au 800-326-5161 ou écrivez-leur à Match.com, P.O. Box 25472, Dallas, Texas 75225.

Assurez-vous de préciser clairement que vous souhaitez qu'ils annulent votre abonnement afin que vous ne soyez plus facturé. Vous devrez peut-être fournir des informations d'identification, alors assurez-vous d'avoir votre compte et vos informations de paiement à portée de main.

Supprimer votre profil Match.com

Les sites de rencontre n'aiment pas que les membres annulent leurs abonnements, et ils l'aiment encore moins lorsqu'ils suppriment leur profil. C’est pourquoi ils rendent la tâche aussi difficile que possible.

Ils ont supprimé la possibilité de supprimer définitivement votre compte du site Web. Pour supprimer définitivement votre compte, vous devez les appeler au 800-326-5161 et insister sur une suppression complète.

Le processus est assez simple une fois que vous avez dit à Match.com que vous êtes vraiment, vraiment sûr de vouloir supprimer votre compte.

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