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Venmo est l'un des leaders de l'industrie du portefeuille virtuel. En tant que tel, vous avez peut-être ouvert un compte à un moment donné, mais ne l'avez pas utilisé depuis longtemps. Lorsque vous avez ouvert le compte, vous avez soumis une tonne d'informations personnelles et financières. Maintenant, vous craignez peut-être que le compte ouvert et inutilisé ne vous expose au vol d'identité ou à d'autres cybercrimes.
Heureusement, l'ouverture d'un compte de portefeuille numérique n'est pas un contrat à vie. Vous pouvez fermer votre compte pour supprimer vos informations personnelles. Cet article vous montrera comment supprimer votre compte Venmo et éventuellement atténuer votre inquiétude.
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Comment supprimer un compte Venmo sur un Android
La majorité des utilisateurs de Venmo s'appuient sur des appareils mobiles pour effectuer des transactions. Cependant, vous ne pouvez pas supprimer votre compte via l'application mobile Android. Un ordinateur portable ou de bureau est nécessaire pour effectuer ce changement. Vous devez être connecté à votre site Web Venmo dans un navigateur Web, mais vous pouvez utiliser votre Android pour prendre les mesures initiales pour préparer la suppression de votre compte.
Pour commencer, vérifiez votre solde dans l'application sur votre appareil. Venmo ne fermera pas un compte qui a un solde restant. Tout argent de votre compte doit être retiré avant de pouvoir le fermer sur le site Web de Venmo. Si vous avez un solde, vous pouvez utiliser votre appareil Android pour transférer tous les fonds de votre compte comme suit :
- Connectez-vous à votre compte depuis l'application Venmo.
- Sélectionnez l'icône bleue Vous (dans le coin supérieur gauche).
- Appuyez sur Ajouter ou Transférer (sous votre photo de profil).
- Entrez le montant total d'argent restant sur votre compte.
- Sélectionnez Instant (pour une somme modique) ou 1-3 jours ouvrables (gratuit).
- Choisissez la carte de débit ou le compte bancaire où l'argent doit être transféré.
- Appuyez sur Transférer pour confirmer.
Il faudra quelques jours pour que votre retrait soit effectué. Il est essentiel que vous ne fermiez pas votre compte tant que vous n'avez pas confirmé qu'il a un solde nul. Lorsque la transaction est terminée, vous verrez l'argent que vous avez transféré ajouté à votre solde bancaire. Une fois que vous avez confirmé le transfert, vous pouvez vous connecter à partir d'un navigateur Web et suivre les instructions pour supprimer votre compte.
Comment supprimer un compte Venmo sur l'application iPhone
Jusqu'à présent, vous avez probablement utilisé votre iPhone pour les transactions Venmo. Cependant, à partir de ce moment, vous ne pouvez pas supprimer votre compte à l'aide de l'application iPhone. Comme la plupart des sociétés financières, Venmo exige que des modifications majeures soient apportées à son site Web pour des raisons de sécurité. Pour ce faire, vous aurez besoin d'un ordinateur pour ouvrir un navigateur Web.
Cependant, vous pouvez préparer à l'avance la suppression de votre compte de l'application mobile. Venmo ne fermera qu'un compte avec un solde nul. En suivant ces règles, vérifiez l'application pour voir si vous avez de l'argent sur votre compte. Si tel est le cas, vous pouvez utiliser votre application iPhone pour retirer le solde restant. Voici comment:
- Connectez-vous à votre compte Venmo depuis l'application.
- Appuyez sur Vous (la silhouette bleue avec le signe dollar).
- Sélectionnez l'option Ajouter ou Transférer.
- Tapez le montant à retirer (il doit être égal à votre solde total).
- Choisissez Instantané (payez une somme modique) ou 1 à 3 jours ouvrables (sans frais).
- Sélectionnez le compte bancaire ou la carte de débit sur lequel vous souhaitez transférer votre argent.
- Confirmez en cliquant sur le bouton vert Transférer.
Une fois que vous avez épuisé votre compte, il faudra quelques jours pour que la transaction soit complètement terminée. Bien que vous receviez une notification concernant le retrait de Venmo, attendez que votre banque ait confirmé le transfert avant de supprimer votre compte sur le site Web de Venmo.
Comment supprimer un compte d'entreprise Venmo
Peut-être avez-vous un compte professionnel en plus de votre profil personnel Venmo. Venmo traite les profils comme des comptes séparés. Si vous n'avez plus besoin d'un compte professionnel, vous pouvez le fermer et conserver votre profil personnel. Cependant, vous ne pouvez pas simplement utiliser l'application ou la supprimer via le site Web de Venmo.
Pour supprimer votre compte professionnel Venmo, vous devez contacter l'entreprise de l'une des manières suivantes :
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- Envoyez un e-mail à Venmo Business Profile Support pour demander la suppression de votre compte professionnel.
- Initier une demande en remplissant un Nous contacter formulaire sur le site Web de Venmo.
- Appelez Venmo au numéro de téléphone de leur service client.
Une fois que vous aurez contacté Venmo, leur représentant vous guidera à travers les étapes appropriées pour supprimer votre compte professionnel. Vous pouvez avoir besoin de leur aide directe pour vous conformer aux réglementations spécifiques concernant la clôture des comptes des entreprises. Avant de commencer le processus de fermeture de votre compte professionnel Venmo, vous devez savoir ce qui suit :
- Votre profil d'entreprise ne peut pas être rouvert une fois que vous l'avez fermé.
- Venmo peut avoir besoin de vérifier votre identité à des fins fiscales avant de fermer votre compte.
- Vous ne serez pas autorisé à créer un autre profil d'entreprise lié à votre compte personnel actuel.
Assurez-vous de remplir et de soumettre tous les formulaires que Venmo peut exiger. Conservez des copies de toute la correspondance, des historiques de transactions et de toute autre information liée à votre compte professionnel. Si vous avez toujours un compte personnel, vous pouvez continuer à l'utiliser pour des transactions privées uniquement.
Comment supprimer un compte bancaire de Venmo
Il est possible que vous ayez fermé votre compte bancaire existant ou décidé d'en utiliser un autre pour votre profil Venmo. Si tel est le cas, vous pouvez facilement supprimer le compte bancaire de votre profil Venmo. Les étapes ci-dessous vous montrent comment supprimer un compte bancaire avec l'application et un navigateur Web.
Pour supprimer un compte bancaire dans l'application Venmo :
- Ouvrez l'application sur votre appareil mobile.
- Accédez à l'onglet Vous (l'icône de la silhouette bleue).
- Sélectionnez Paramètres (l'icône d'engrenage).
- Choisissez Banque dans la liste des paramètres de compte à modifier.
- Supprimez le compte bancaire que vous souhaitez supprimer.
Vous serez autorisé à ajouter un autre compte bancaire pour remplacer celui que vous avez supprimé de la page Paramètres si vous le souhaitez. D'autres informations de compte telles que votre adresse e-mail et votre numéro de téléphone peuvent également être modifiées à partir de cette page à l'aide de l'application Venmo sur votre appareil mobile.
Étapes pour supprimer un compte bancaire de Venmo dans le navigateur Web :
- Accédez au site Web de Venmo et connectez-vous à votre compte.
- Accédez à la page Paramètres.
- Sélectionnez Bank dans la liste des paramètres à modifier.
Cela ne prend que quelques étapes si vous devez supprimer un compte bancaire d'un profil d'entreprise. Basculez vers votre profil d'entreprise en appuyant sur votre photo dans le coin supérieur gauche et suivez les étapes ci-dessus pour supprimer votre compte bancaire. De plus, vous pouvez ajouter un nouveau compte bancaire ou apporter d'autres modifications à votre compte à partir de la page Paramètres.
Mettre votre esprit à l'aise
Vous pouvez prendre des mesures si un compte Venmo ou un autre compte financier abandonné vous empêche de dormir la nuit. La solution est de fermer définitivement votre compte. Même si vous êtes actuellement entre ordinateurs, vous pouvez trouver un moyen de supprimer votre compte Venmo.
Il existe de nombreuses façons d'accéder aux ordinateurs et à Internet. Envisagez d'emprunter un ordinateur à un ami ou à un parent de confiance ou d'utiliser un ordinateur à votre bureau. Il suffit d'un petit effort pour acquérir une certaine tranquillité d'esprit.
Avez-vous fermé un compte Venmo que vous n'utilisiez pas ? Faites-nous savoir si vous avez essayé les étapes de cet article en utilisant la boîte de commentaires ci-dessous.
