Si vous avez configuré un service de messagerie vocale pour couvrir les moments où vous ne pouvez pas prendre d'appels téléphoniques, vous devrez peut-être savoir comment supprimer les messages vocaux.
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Dans cet article, nous aborderons le moyen le plus simple de supprimer les messages vocaux de votre téléphone Android. De plus, nos FAQ incluent des moyens de récupérer les messages corrompus ou supprimés accidentellement.
Comment supprimer les messages vocaux sur Android?
Pour supprimer un ou plusieurs messages vocaux sur votre téléphone:
- Lancez l'application de messagerie vocale.
- Du bas, cliquez sur Messagerie vocale.
- Sélectionnez un message vocal, puis le menu à trois points.
- Sélectionnez Supprimer
.- Pour supprimer plusieurs messages vocaux, maintenez le doigt sur le premier message vocal, puis sur Plus d'éléments.
- Sélectionnez Supprimer puis cochez la case Je comprends> Supprimer.
.Comment accéder à la messagerie vocale sur Android?
La façon la plus simple d'écouter votre messagerie vocale est d'appeler votre boîte vocale. Composez votre numéro de téléphone mobile à partir de votre téléphone ou utilisez l'accès par numérotation rapide:
- Ouvrez l'application téléphone en cliquant sur l'icône du téléphone.
- Maintenez enfoncée la touche 1. Le numéro peut varier en fonction de votre opérateur de téléphonie mobile.
- Saisissez le mot de passe de votre messagerie vocale si vous y êtes invité.
- Vos messages vocaux devraient être diffusés peu de temps après.
Ou pour les récupérer à l'aide de l'application de messagerie vocale gratuite à accès direct, Visual Voicemail:
- Une fois activé, lancez la messagerie vocale visuelle.
- Une liste de vos messages vocaux vous sera présentée, alors sélectionnez un message à écouter.
FAQ supplémentaires
Comment relire un message vocal?
Les étapes pour relire les messages vocaux à partir de votre téléphone Android sont généralement les suivantes:
1. Ouvrez l'application téléphone en cliquant sur l'icône du téléphone.
2. Vers le bas de l’écran, sélectionnez le pavé numérique du téléphone.
3. Appelez votre messagerie vocale en composant le numéro à l'aide du pavé numérique ou maintenez la touche 1 enfoncée.
4. Si vous disposez d'un code d'accès pour accéder à votre messagerie vocale, vous serez invité à le saisir maintenant sur le clavier de numérotation.
· Les chiffres suivants varient.
5. Sur votre pavé numérique, appuyez sur 1 pour écouter vos messages, le message le plus récent doit être lu en premier.
6. Une fois que le message a été lu, des options vous seront proposées pour savoir quoi faire avec le message, par exemple supprimez-le ou enregistrez-le, etc. avec le numéro correspondant sur lequel appuyer.
7. Appuyez sur la touche du pavé numérique qui représente l'option de relecture du message.
8. Pour quitter le système de messagerie vocale, mettez fin à l'appel.
Comment désactiver la messagerie vocale sur Android?
Votre service de messagerie vocale est généralement contrôlé par votre opérateur de téléphonie mobile.Par conséquent, le moyen le plus fiable de désactiver votre messagerie vocale est de demander à son équipe d'assistance de le désactiver:
1. Lancez l'application de votre téléphone pour accéder au pavé numérique de votre téléphone.
2. Composez le numéro d'assistance de votre opérateur. Cela peut être obtenu sur leur site officiel.
3. Écoutez les instructions et entrez le numéro pour parler à un représentant.
· Préparez les détails de sécurité de votre compte, par ex. mot de passe du compte car le représentant utilisera vos réponses pour confirmer votre identité.
4. Demandez à ce que votre service de messagerie vocale soit désactivé. Une fois que le représentant ou le message automatisé confirme que cela a été fait, vous pouvez raccrocher.
Vous pouvez également essayer de désactiver le transfert d'appel, même si votre opérateur ou votre modèle de téléphone particulier peut ne pas le permettre:
1. Lancez l'application pour téléphone.
2. Sélectionnez l'icône de menu, il s'agit généralement de l'icône à trois points située dans le coin supérieur droit.
3. Sélectionnez Paramètres, puis recherchez et sélectionnez l'option des paramètres de transfert d'appel ou de transfert. Peut-être trouvé sous Plus de paramètres ou Avancé.
· Il est probable que votre téléphone ne prenne pas en charge la désactivation du transfert d'appel si vous ne trouvez pas l'option.
4. Une fois sélectionné, vous devriez être présenté avec des options similaires à celles-ci:
· Toujours de l'avant.
· Transférer lorsque occupé.
· Transférer en l'absence de réponse.
· Transférer lorsqu'il est inaccessible.
5. Sélectionnez celui qui convient.
6. Pour désactiver votre option, sélectionnez Désactiver.
Ou vous pouvez simplement laisser votre boîte aux lettres se remplir:
1. Activez le mode avion sur votre téléphone pour que les appels soient automatiquement acheminés vers la messagerie vocale.
2. Utilisez un autre téléphone ou un service en ligne pour composer votre numéro.
3. Laissez un message sur votre messagerie vocale.
4. Raccrochez et répétez le processus jusqu'à ce que vous entendiez que la boîte aux lettres est pleine.
Cette option est un peu fastidieuse et prend du temps, mais elle atteint l'objectif.
Sur quel numéro appuyez-vous pour supprimer un message vocal?
Le numéro sur lequel vous appuyez pour supprimer un message vocal dépend de votre opérateur de téléphonie mobile. Pour confirmer le numéro, accédez à la messagerie vocale et écoutez le message automatisé.
Comment bloquer la messagerie vocale sur Android?
Pour empêcher quelqu'un de laisser un message vocal sur votre téléphone:
1. Lancez l'application vocale.
2. En bas, sélectionnez Messagerie vocale.
3. Accédez au message vocal du contact que vous souhaitez bloquer et sélectionnez-le.
4. Sélectionnez Bloquer puis cliquez sur le menu à trois points.
5. Sélectionnez Bloquer (numéro) puis Bloquer.
Pour débloquer un numéro précédemment bloqué alors que vous avez toujours son message vocal:
1. Lancez l'application vocale.
2. En bas, sélectionnez Messagerie vocale.
3. Accédez au message vocal du contact que vous souhaitez débloquer et sélectionnez-le.
4. Cliquez sur le menu à trois points, puis Débloquer (nombre) puis Débloquer.
Comment vider ma messagerie vocale?
Pour supprimer tous vos messages vocaux de votre téléphone Android:
1. Lancez votre application vocale.
2. En bas, sélectionnez Messagerie vocale.
3. Sélectionnez le menu à trois points.
4. Pour supprimer plusieurs messages vocaux, sélectionnez et maintenez le premier message vocal, puis cliquez sur Plus d'éléments.
5. Sélectionnez Supprimer puis cochez la case Je comprends> Supprimer.
Pourquoi ne puis-je pas supprimer les messages vocaux?
Comme pour la plupart des technologies et applications, il est normal de rencontrer des problèmes à certains moments. Nous ne serons peut-être pas en mesure de déterminer la raison pour laquelle vous ne pouvez pas supprimer vos messages vocaux, mais voici trois choses que vous pouvez essayer via votre téléphone Android pour résoudre le problème:
Essayez de redémarrer votre téléphone
Toutes sortes de problèmes amusants peuvent survenir lorsque votre téléphone n'a pas redémarré depuis un certain temps. Le redémarrage permet à votre téléphone d'effacer et de résoudre tous les problèmes. Essayez donc de l'éteindre pendant au moins cinq minutes, puis voyez si le problème est résolu.
Essayez de nettoyer les applications de messagerie vocale
La cause peut être due au téléphone ou à l'application de messagerie vocale. Pour effacer les données de l'application du téléphone:
1. Depuis l'écran d'accueil, accédez à Paramètres.
2. Sélectionnez Général> Applications.
3. Recherchez et sélectionnez votre application de messagerie vocale.
4. Sélectionnez Stockage> Effacer le cache, puis Effacer les données. Confirmez pour tout supprimer pour les deux options.
5. Revenez à l'application de messagerie vocale.
· Étant donné que toutes les données ont été supprimées, la prochaine fois que vous lancerez l'application, vous remarquerez qu'elle affiche des écrans et des options comme si elle était accédée pour la première fois.
6. Essayez à nouveau de supprimer vos messages vocaux.
Si, à ce stade, le problème persiste:
Essayez de réinitialiser votre téléphone en usine
Le problème peut être le résultat d'un virus ou d'un bogue logiciel sur votre téléphone. Avant de réinitialiser votre téléphone à ses paramètres d'usine, sauvegardez toutes les informations qui y sont stockées sur un autre appareil, afin de pouvoir le remettre sur votre téléphone après la réinitialisation.
Si le problème vient de votre téléphone, la réinitialisation d'usine a de bonnes chances de le résoudre. Sinon, contactez votre fournisseur de services mobiles pour effectuer un dépannage afin de résoudre le problème de son côté.
Comment supprimer des messages vocaux sur Android sans les écouter?
Pour supprimer des messages vocaux sans les écouter à l'aide de l'application Visual Voicemail:
1. Lancez Visual Voicemail.
2. Sélectionnez un message vocal.
3. Pour supprimer définitivement le message, cliquez sur l'icône de la corbeille, située sous les détails de la messagerie vocale ou dans le coin supérieur droit.
· Les icônes et la disposition peuvent différer légèrement selon le modèle du téléphone et votre opérateur de téléphonie mobile.
4. Pour Sprint, sélectionnez le menu à trois points dans le coin supérieur droit puis Supprimer.
5. Si vous recevez un message contextuel de confirmation, sélectionnez OK ou Supprimer.
6. Sinon, dans la liste des messages, appuyez et maintenez le message vocal puis sélectionnez Supprimer, puis confirmez la suppression.
Pour supprimer plusieurs messages à l'aide de la messagerie vocale visuelle:
1. Vers le haut de l'écran, sélectionnez l'icône de la corbeille. Une case à cocher à droite de chaque message vocal de la liste apparaîtra.
2. Si l'icône de la corbeille n'est pas disponible, dans le coin supérieur droit, cliquez sur le menu à trois points, puis sélectionnez Modifier.
3. En haut de la page pour sélectionner tous les messages de la liste, cochez la case. Ou pour en supprimer quelques-uns, cochez la case à côté de chaque message.
4. Pour supprimer tous les messages vocaux sélectionnés, cliquez sur Supprimer.
5. Confirmez ensuite la suppression dans le message contextuel.
Pour supprimer plusieurs messages à l'aide de l'application téléphone:
1. Lancez l'application pour téléphone.
2. Composez votre numéro de messagerie vocale.
3. Entrez votre mot de passe de messagerie vocale, si vous en avez un. Si vous ne savez pas ce que c'est, essayez d'entrer votre numéro de téléphone ou contactez votre opérateur pour obtenir de l'aide.
4. Avant de lire chaque message vocal, entrez le numéro associé à la suppression d'un message.
Pouvez-vous récupérer un message vocal supprimé?
Les messages vocaux supprimés peuvent être récupérés car ils sont conservés sur votre appareil pendant une durée déterminée. À partir de votre combiné Android, essayez:
1. Lancement de l'application de messagerie vocale.
2. Cliquez sur le menu.
3. Sélectionnez Messages vocaux supprimés, une liste des messages vocaux disponibles pour la restauration vous sera alors présentée.
4. Appuyez et maintenez le ou les messages que vous souhaitez récupérer, puis sur Enregistrer pour confirmer la restauration.
Vous pouvez également sauvegarder fréquemment les données de votre téléphone à l'aide d'un outil tiers tel que Assistant de récupération de données EaseUS . Cette option sera utile si vous ne parvenez pas à récupérer les messages à l'aide d'une application de messagerie vocale sur votre téléphone.
1. Installez le logiciel sur un appareil distinct de votre téléphone, comme votre PC ou ordinateur portable.
2. Pour récupérer vos données, connectez votre téléphone à l'aide d'un câble USB, puis lancez le logiciel de récupération.
3. Cliquez sur votre téléphone, puis sur Analyser, si vous êtes invité à confirmer le type de données à analyser, sélectionnez Messages vocaux.
4. Le logiciel affichera alors les données récupérables. Recherchez les messages vocaux que vous souhaitez récupérer, puis suivez les instructions pour les récupérer sur votre téléphone.
Votre message vocal est effacé
Votre service de messagerie vocale répond aux appels et enregistre les messages lorsque vous ne pouvez pas ou ne voulez pas. Les messages peuvent s'accumuler assez rapidement; Heureusement, nous pouvons les écouter et / ou les supprimer de nos téléphones, ce qui laisse de la place pour plus.
Maintenant que vous avez appris à quel point il est facile de gérer vos messages vocaux à partir de votre téléphone Android; nous voulons savoir, y a-t-il déjà eu des moments où vous avez accidentellement supprimé un message? Quelle méthode de récupération avez-vous utilisée? Faites-nous savoir dans la section commentaires ci-dessous.
