Comment réparer un clavier Dell qui ne fonctionne pas

Les problèmes de clavier ne sont pas rares, mais sur un ordinateur portable, ils peuvent être frustrants. Heureusement, il existe des solutions de contournement pour vous permettre de taper à nouveau immédiatement, ainsi que des mesures que vous pouvez prendre pour réparer votre clavier sans dépenser un centime.

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Ces conseils fonctionneront également sur les claviers non fabriqués par Dell et sur les claviers plus anciens, mais l'objectif principal de ce guide est de résoudre les problèmes de clavier des ordinateurs portables Dell Windows 10, c'est-à-dire sur tout ordinateur portable Dell sorti depuis 2015.

Cause des problèmes de clavier Dell

La plupart du temps, il s'agit de problèmes logiciels causés par des pilotes, des mises à jour ou des modifications apportées à votre ordinateur et que vous pouvez souvent résoudre via une autre mise à jour ou une modification des paramètres.

Si votre clavier a subi une panne mécanique, s'il y a eu un déversement, ou s'il est tombé et s'est fissuré ou s'est cassé dans une certaine mesure, les conseils de ce guide ne s'appliqueront probablement pas.

S'il y a un problème matériel avec votre clavier, vous devrez probablement contacter un technicien pour une réparation ou un remplacement, à moins que vous n'ayez le savoir-faire technique et l'expérience nécessaires pour le gérer vous-même.

Outils de dépannage pour aider à résoudre les problèmes de clavier

Sans un clavier fonctionnel, il peut être difficile de suivre les étapes de dépannage. Certaines étapes peuvent nécessiter uniquement une souris ou aucune saisie directe sur votre écran, mais lorsqu'elles ont besoin de ces éléments, des correctifs temporaires peuvent vous sauver la vie.

1. Utilisez le clavier à l'écran de Windows pour taper temporairement . Une partie de la suite d'accessibilité de Microsoft est un clavier virtuel sur lequel vous pouvez cliquer sur les touches de votre souris. Bien qu'inefficace, cela vous permet de taper sans clavier.

2. Connectez un clavier USB à utiliser temporairement sur votre ordinateur portable. Espérons que vous puissiez accéder à un ordinateur de bureau quelque part et que l'emprunt de son clavier facilitera le dépannage de vos problèmes.

Comment réparer un clavier Dell qui ne fonctionne pas

Habituellement, les problèmes de clavier peuvent être attribués à des problèmes logiciels, que vous pouvez souvent résoudre avec une mise à jour.

1. Redémarrez correctement votre ordinateur . Donner à l'ensemble de votre configuration un nouveau démarrage à froid peut corriger des problèmes étranges et temporaires qui peuvent, à l'occasion, vous empêcher d'utiliser votre clavier. Cela peut paraître trop simple, mais un redémarrage peut résoudre de nombreux problèmes.

2. Mettez à jour vos pilotes de clavier . Parfois, une version du pilote peut présenter un bug ou un problème d'incompatibilité avec d'autres logiciels installés sur votre ordinateur. La mise à jour de vos pilotes peut facilement résoudre ce problème.

3. Mettez à jour Windows. De nombreux pilotes et packages de compatibilité ainsi que des services et fonctionnalités sous-jacents proviennent de Microsoft. Si vous rencontrez des problèmes de clavier, la mise à jour de Windows elle-même peut également vous aider à les résoudre.

Éviter les problèmes de clavier à l'avenir

Une fois que votre clavier est de nouveau opérationnel, vous pouvez garder à l’esprit quelques conseils pour vous aider à garder votre clavier en parfait état.

Premièrement, n’installez jamais de logiciel à partir d’un site auquel vous n’avez pas confiance. Il en va de même pour l'ouverture des pièces jointes aux e-mails : ne le faites pas, à moins que vous sachiez ce que vous ouvrez. Ce sont de bonnes règles empiriques pour éviter les virus, mais la simple installation d’applications aléatoires peut souvent entraîner des effets secondaires involontaires, comme des problèmes occasionnels de clavier.

Deuxièmement, essayez de ne pas manger ou boire autre chose que de l’eau à proximité de votre clavier. Les déversements peuvent être dévastateurs, mais un peu d'eau qui pénètre accidentellement sur votre planche ne devrait en aucun cas être la fin du monde.

Enfin, au moins une fois par mois, nettoyez soigneusement votre clavier avec un chiffon doux et de l'alcool isopropylique. Cela aidera à empêcher les clés de rester bloquées et les connexions de se défaire au fil du temps.

• Comment déverrouiller un clavier sur un ordinateur portable Dell ?

  Le moyen le plus simple de déverrouiller un clavier Dell est d’essayer un simple redémarrage de l’ordinateur portable. Éteignez-le, attendez deux minutes et redémarrez-le. Si cela ne fonctionne pas, vous pouvez avoir un problème de Fn, de verrouillage du défilement ou de verrouillage numérique. Dans chaque cas, essayez d'appuyer sur la touche correspondante ainsi que sur la touche Échap. Par exemple, appuyez sur la touche Fn + Échap pour que vos touches de fonction soient déverrouillées et fonctionnent à nouveau. Dans le pire des cas, vous devrez peut-être faire appel à un service de réparation d’ordinateurs professionnel.

• Comment réparer un ordinateur portable Dell qui ne s’allume pas ?

  Pour dépanner un ordinateur portable Dell qui ne s'allume pas , vérifiez d'abord la source d'alimentation et tous les câbles associés pour voir s'ils fonctionnent correctement. Si ce n'est pas le problème, déconnectez tous les périphériques externes tels que les clés USB et les imprimantes, puis essayez de redémarrer l'ordinateur portable. Enfin, pour éliminer tout problème de démarrage dû à la batterie, retirez-la et essayez de démarrer l'ordinateur portable avec celui-ci branché directement sur une prise de courant.