Instagram peut verrouiller temporairement votre compte pour plusieurs raisons. La société verrouillera un compte pour protéger les comptes d'utilisateurs, protéger la plate-forme et encourager la meilleure expérience utilisateur. Si vous avez essayé de vous connecter à votre compte et que vous avez reçu le message Votre compte a été temporairement verrouillé. Cet article passera en revue ce qui a pu déclencher le message et comment déverrouiller votre compte le plus rapidement possible.
Nous avons également détaillé certaines activités de compte spécifiques qu'Instagram jugera suspectes, puis verrouilleront automatiquement votre compte.
Pourquoi mon compte Instagram a-t-il été verrouillé ?
Instagram placera un verrou temporaire sur votre compte s'il pense que vous avez enfreint l'une de ses politiques d'utilisation. Le verrouillage peut se produire même si vous n'avez rien à voir avec la violation.
Voici les activités courantes qui amènent Instagram à émettre un verrouillage de compte :
1. Activité de type bot
Instagram est à l'affût des actions effectuées trop rapidement par heure et par période de 24 heures. Les actes suivants effectués à un rythme anormalement rapide seront considérés comme une activité de bot et déclencheront un verrouillage temporaire du compte :
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Suivre et ne plus suivre des utilisateurs en masse
La conduite typique d'Instagram consiste à suivre quelqu'un, et il vous suit directement. Pour exploiter cette pratique, on pourrait suivre des centaines de personnes à la fois, puis une fois qu'elles ont été suivies, la personne ne les suit plus.
Instagram considérera ce comportement de bot car les humains utilisant Instagram ont accepté de ne pas abuser de la plate-forme avec un tel comportement.
Aimer et ne plus aimer les photos trop rapidement
Encore une fois, cela serait considéré comme un comportement de bot.
Faire défiler votre flux et 'aimer quelques photos à un rythme moyen correspond à un comportement humain typique'. Cependant, aimer ou dissocier une centaine d'images, par exemple, en quelques minutes, ne peut être réalisé que par un programme.
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Commenter les messages trop rapidement
Plus vous laissez de commentaires sur les publications des gens, plus vous obtenez d'engagement et, éventuellement, plus vous avez d'abonnés. Les commentaires ultra-rapides sur des tas de publications sembleront artificiels à l'algorithme d'Instagram.
Publier plusieurs fois le même commentaire
Non seulement il est probable que cela n'ajoutera pas de valeur à une conversation, mais ce n'est pas non plus quelque chose qu'un utilisateur qui s'engage véritablement avec des messages ferait.
2. Utilisation d'applications tierces
L'utilisation de certaines applications tierces sur la plateforme Instagram constitue une violation de leurs Conditions d'utilisation. Toutes les applications ne sont pas interdites ; il existe un processus d'approbation pour que certaines applications aient accès.
Cependant, les types qui aident à automatiser les actions sont interdits et facilement détectés par Instagram. Les robots fonctionnent contre une excellente expérience utilisateur, et comme Instagram encourage cela, tout compte suspecté de les utiliser sera verrouillé.
3. Identifiants de compte hameçonnés
Les pirates peuvent obtenir vos informations de connexion en utilisant un site Web frauduleux. Si vous avez accidentellement soumis vos informations d'identification Instagram en vous connectant à un écran de connexion qui ressemblait à l'écran de connexion d'Instagram mais qui ne l'était pas, vous avez peut-être donné vos informations de connexion.
Étant donné que votre compte est compromis et que les pirates peuvent faire ce qu'ils veulent, tout ce qu'ils ont fait a déclenché un drapeau rouge avec Instagram, et la plate-forme a répondu avec un verrouillage de compte.
Comment débloquer un compte Instagram verrouillé
Pour déverrouiller votre compte lorsque vous voyez le message Votre compte a été temporairement verrouillé lors de la connexion, vous devez soumettre le Mon compte Instagram a été désactivé :
- Allez à la Mon compte Instagram a été désactivé formulaire ou entrez un Mon compte Instagram a été désactivé rechercher dans Google, et choisissez le résultat Facebook.
- Remplissez le formulaire, puis entrez l'adresse e-mail liée au compte Instagram que vous essayez de déverrouiller.
- Expliquez que votre compte a été bloqué par erreur et que vous pensez ne pas avoir enfreint les consignes d'utilisation.
- Une fois que vous avez rempli le formulaire, cliquez sur Envoyer.
- Vous recevrez éventuellement une réponse demandant une photo de vous tenant un morceau de papier avec le code qu'ils vous ont envoyé écrit à la main dessus. Votre image doit être naturelle avec votre visage clairement visible sur le papier - pas de retouche Photoshop. Instagram est assez strict et peut rejeter la photo s'il pense que ce n'est pas vous.
- Il y a une période d'attente après l'envoi de la photo.
- Vous recevrez une confirmation d'Instagram que votre compte a été déverrouillé. Les délais d'approbation peuvent prendre entre quelques jours et quelques semaines.
FAQ supplémentaires
Combien de temps dure une interdiction d'Instagram ?
La durée d'une interdiction temporaire dépend de votre nombre d'interdictions passées et des causes de ces interdictions. Une durée typique peut aller de quelques heures du côté le plus léger à 24 à 48 heures pour des infractions répétées.
Si vous recevez des interdictions ultérieures, la durée peut être encore prolongée. Par conséquent, faites de votre mieux pour éviter les comportements de type bot afin que votre compte ne soit pas signalé.
Si vous recevez le message Votre compte a été temporairement verrouillé lorsque vous essayez de vous connecter, remplissez et soumettez un formulaire Mon compte Instagram a été désactivé pour rétablir votre compte dès que possible.
Instagram interdit-il les adresses IP ?
Certaines plateformes prennent l'interdiction très au sérieux. Ils ne se contentent pas d'interdire le compte ; ils veulent également interdire définitivement l'utilisateur. La seule façon d'interdire définitivement un utilisateur est de restreindre l'adresse IP de son appareil. Instagram n'a publié aucune déclaration officielle sur le sujet, mais de nombreux utilisateurs ont signalé une interdiction IP.
Essentiellement, si Instagram estime que vous avez enfreint ses conditions d'utilisation ou ses directives communautaires, l'entreprise bannira votre appareil ainsi que votre compte.
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Que dois-je faire si mon appel est refusé ?
Si vous avez suivi les étapes ci-dessus et qu'Instagram n'a pas restauré votre compte, vous pouvez traiter à nouveau l'appel. Bien que cela ne soit pas confirmé, il existe certaines théories selon lesquelles un deuxième ou un troisième appel peut fonctionner parce qu'un autre examinateur s'est penché sur votre cas.
Si je suis banni, puis-je créer un nouveau compte ?
Dans la plupart des cas, oui. Mais attention, la création d'un nouveau compte avec le même nom d'utilisateur (ou un nom d'utilisateur similaire) peut entraîner une interdiction immédiate du nouveau compte.
Propriétaires de comptes Instagram humains uniquement
Un compte Instagram est automatiquement verrouillé chaque fois qu'Instagram estime qu'un utilisateur a enfreint les directives de sa communauté. Pour créer la meilleure expérience utilisateur, Instagram interdit l'utilisation de la plupart des applications tierces. Il bloquera tout compte affichant un comportement de type bot ou un compte présentant une activité irrégulière.
Heureusement, le déverrouillage de votre compte se fait en un seul formulaire. En remplissant un formulaire et en prouvant que vous êtes le propriétaire humain du compte, Instagram récupérera votre compte le plus rapidement possible.
Votre compte a été verrouillé par erreur par Instagram ? Parlez-nous à ce sujet dans la section des commentaires ci-dessous.
