Cet article propose des étapes de dépannage pour essayer d'obtenir le volume de l'iPhone là où vous le souhaitez et de reprendre des conversations sans frustration.
Causes du faible volume sur votre iPhone
Il peut y avoir diverses raisons pour lesquelles le volume des appels de votre iPhone est soudainement faible. Vous avez peut-être accidentellement activé la bascule du volume lors d'un autre appel ; il est possible qu'il y ait une obstruction vous empêchant de bien entendre l'autre appelant, ou que vous ayez un problème logiciel ou matériel.
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Même quelque chose d'aussi simple qu'une mise à jour du système d'exploitation peut être à l'origine du problème. La meilleure chose à faire est donc de suivre les étapes de dépannage ci-dessous jusqu'à ce que vous trouviez la solution à votre problème.
Comment corriger le faible volume d’appels sur iPhone ?
Réparer un faible volume d'appels sur votre iPhone peut être aussi simple que d'augmenter le volume du téléphone ou aussi délicat que de remplacer du matériel, mais tant que vous n'avez pas localisé le problème, vous ne pouvez pas savoir comment le résoudre. Essayez ces étapes, que nous avons décrites par ordre décroissant de la plus simple à la plus difficile.
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Augmentez le volume de votre téléphone. Cela semble très simple, mais si vous avez du mal à entendre les gens lorsqu'ils appellent, cela peut être aussi simple que de régler le volume de l'appel. Le problème, c'est que vous devez le faire pendant que vous êtes en communication. Alors, la prochaine fois que quelqu'un vous appelle, utilisez le Monter le son de votre téléphone pour voir si vous pouvez ramener le volume à un niveau agréable à entendre.
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Vérifiez que la coque de votre téléphone et les protecteurs d'écran ne bloquent pas vos haut-parleurs. Certaines coques de téléphone sont conçues pour recouvrir le haut-parleur supérieur de l'iPhone. Si une coque de téléphone ou un protecteur d'écran se trouve sur le haut-parleur, le son pourrait être étouffé ou tronqué lorsque vous essayez d'avoir une conversation téléphonique.
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Basculez le commutateur de silence sur le côté du téléphone. Il y a un interrupteur physique sur les iPhones sur le côté gauche pour faire taire rapidement votre téléphone. Cependant, certains utilisateurs signalent qu'après avoir éteint et rallumé l'interrupteur à plusieurs reprises, le volume de leurs appels est revenu à la normale.
Pour le commutateur Silence, l'orange est actif (ce qui signifie que les notifications sont réduites au silence) et l'argent est inactif (ce qui signifie que tous vos sons passent). Lorsque vous l'éteignez et le rallumez, assurez-vous de le laisser Désactivé quand tu auras fini.
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Activer et désactiver le mode avion. Certains utilisateurs ont signalé qu'ils avaient commencé à rencontrer des problèmes avec le volume des appels, qu'ils avaient activé et désactivé le mode avion à plusieurs reprises, et cela semblait résoudre le problème. Essaie; assurez-vous que la position finale du mode avion est Désactivé .
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Désactivez puis réactivez Bluetooth. Si vous rencontrez des problèmes avec le volume des appels lorsque vous utilisez un casque Bluetooth ou une connexion automobile, il peut y avoir un problème avec la connexion Bluetooth. Essayez de désactiver le paramètre, puis de le réactiver. Si cela ne résout pas le problème, essayez de créer un nouveau couplage pour votre appareil Bluetooth.
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Désactivez la suppression du bruit. La suppression du bruit est une fonctionnalité d’accessibilité sur iPhone et elle peut être utile pour aider certains utilisateurs à entendre plus clairement. Cependant, certaines personnes rencontrant des difficultés à entendre les appelants sur leur iPhone signalent que la désactivation de la suppression du bruit a considérablement amélioré le volume des appels. Pour désactiver la suppression du bruit, accédez à Paramètres > Accessibilité > Audio-visuel et activez la suppression du bruit Désactivé (le vert est allumé).
La famille de téléphones iPhone 13 ne dispose pas de la fonction de suppression du bruit, donc si vous possédez un iPhone 13 de quelque version que ce soit, vous ne verrez pas d'options pour activer ou désactiver cette fonctionnalité.
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Assurez-vous que votre audio est transmis via l'iPhone. Parfois, lorsque vous utilisez des appareils Bluetooth, comme des haut-parleurs, votre son est dirigé ailleurs que via votre téléphone. Vérifiez que votre audio est transmis via les haut-parleurs du téléphone dans votre centre de contrôle. Faites glisser votre doigt depuis le coin supérieur droit pour ouvrir le Centre de contrôle, puis regardez la boîte à musique dans le coin supérieur droit. S'il y a un triangle avec des cercles concentriques au-dessus, cela signifie que l'audio passe par l'iPhone.
Si cet indicateur n'est pas là, il se peut qu'un haut-parleur Bluetooth, des écouteurs ou un autre appareil soient connectés à votre téléphone. Déconnectez cet appareil pour restaurer l'audio sur votre iPhone.
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Nettoyez les haut-parleurs de votre iPhone. Des haut-parleurs remplis de peluches et de poussière peuvent étouffer le volume des appels. Essayez de nettoyer vos haut-parleurs, puis réessayez vos appels pour voir si le problème est résolu.
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Mettez à jour votre iPhone. Quelque chose d'aussi simple qu'un système d'exploitation ou un pilote de haut-parleur obsolète pourrait être la cause si vous rencontrez des difficultés pour entendre les appelants sur votre iPhone. Assurez-vous que votre appareil est entièrement à jour, puis essayez à nouveau de passer vos appels.
Si vous utilisez des écouteurs Bluetooth et que le volume des appels via les écouteurs est faible, assurez-vous que ceux-ci sont également mis à jour. Un problème de pilote pourrait interférer avec le volume des appels et la diffusion du son ; la mise à jour peut résoudre le problème.
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Redémarrez votre iPhone . Parfois, les appareils ont besoin d’un bon redémarrage. Rien ne doit leur arriver et vous pourriez tout faire correctement, mais les fonctionnalités pourraient ne pas fonctionner correctement. Quel que soit le problème, c'est une vérité universelle qu'un simple redémarrage peut faire des merveilles pour l'électronique, alors prenez quelques secondes et redémarrez votre téléphone, puis relancez vos appels.
Quand tout le reste échoue, faites appel à des professionnels
Si vous avez suivi toutes ces étapes de dépannage ou si le téléphone présente des dommages physiques (tels qu'un dégât d'eau ou une chute), vous devrez peut-être faire appel à des professionnels. Vérifiez l'état de votre garantie, puis prendre rendez-vous avec l'Apple Store ou Barre de génie , ou visitez votre atelier de réparation agréé Apple local pour voir s'il peut résoudre le problème pour vous.
FAQ- Pourquoi personne ne m’entend sur mon iPhone ?
Le volume de votre microphone ou de votre appel est faible ou coupé. Il se peut également qu'il y ait un problème avec votre microphone. Assurez-vous qu'il n'est pas obstrué par de la poussière.
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- Pourquoi le volume de mon iPhone est-il faible lors de la lecture de musique ?
Vous pourriez avoir une limite de volume définie. Aller à Paramètres > Musique et assurez-vous que Limite de volume le curseur est complètement à droite.
- Pourquoi le volume de mon iPhone est-il faible lorsque je déménage ?
Si le son continue de baisser ou de se couper pendant que vous parlez au téléphone, vous pourriez vous trouver dans un endroit où le signal est faible. Si vous êtes à l'intérieur, essayez de vous rapprocher d'une fenêtre ou sortez si possible pour voir si cela facilite la réception.
