Comment résoudre ce problème lorsque vos écouteurs ne fonctionnent pas sous Windows 10

Windows 10 a connu problèmes de son , en particulier avec des écouteurs. Si vous n'entendez aucun son dans vos écouteurs ou si vos écouteurs ne sont pas détectés par Windows 10, vous pouvez essayer plusieurs choses pour que les choses fonctionnent à nouveau.

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Causes des problèmes de casque dans Windows 10

Les connexions physiques des écouteurs sont généralement à l'origine de la plupart des problèmes de son avec Windows 10 et les écouteurs. Les prises casque deviennent poussiéreuses, les broches se plient et les fils s'effilochent. Les mécanismes internes de certains écouteurs, comme les boutons de sourdine, peuvent se détacher et causer des problèmes.

Les problèmes de logiciels et de pilotes sont une autre cause fréquente, comme pour tout périphérique informatique. Des pilotes obsolètes ou bogués, des incompatibilités et des logiciels manquants peuvent entraîner une expérience tout aussi frustrante.

Comment résoudre les problèmes de casque sous Windows 10

La résolution de tout problème de casque repose sur la compréhension de la cause du problème. Une fois que vous avez déterminé s'il s'agit d'un problème matériel ou logiciel, vous ne devriez pas tarder à retrouver des écouteurs fonctionnels. Ces conseils vous guident à travers les solutions, de la plus simple à la plus difficile, donc si vous n'êtes pas sûr de la cause du problème, commencez simplement par l'étape 1 et parcourez la liste.

1. Vérifiez la prise audio. À l'arrière de votre ordinateur portable ou de bureau, recherchez le port de sortie audio, souvent étiqueté avec une icône de casque ou de haut-parleur, et assurez-vous que les écouteurs sont branchés. Vous pouvez également débrancher et rebrancher les écouteurs car il est possible que le casque soit branché. la fiche n'a pas été enfoncée à fond. Vous le sentirez cliquer lorsque la fiche est complètement insérée.

   La plupart des ordinateurs modernes étiquetent la sortie audio en vert.

2. Vérifiez les haut-parleurs externes. Certains haut-parleurs externes disposent d’une prise casque intégrée. La principale différence réside dans une source d’alimentation distincte. De nombreux haut-parleurs en ont besoin. Assurez-vous qu'il est branché et que les haut-parleurs sont allumés, car les haut-parleurs risquent de ne pas fournir suffisamment de puissance pour les écouteurs.

3. Vérifiez les écouteurs. Certains écouteurs sont livrés avec un audio en ligne contrôle qui fonctionne indépendamment des commandes sonores de Windows 10. Assurez-vous que le volume est suffisamment fort pour que vous puissiez l'entendre.

4. Vérifiez les commandes de volume. Dans le coin inférieur droit de l'écran, cliquez avec le bouton droit sur conférencier icône, puis sélectionnez Mélangeur de volume ouvert . Ajustez le curseur de vos écouteurs vers le haut pour mieux entendre le son.

5. Réactivez le casque. Dans les commandes de volume de Windows, un cercle rouge barré indique que quelque chose est mis en sourdine. Sélectionnez le conférencier en dessous du volume du mixeur pour réactiver le casque.

6. Définissez le périphérique de sortie. Le casque n'est peut-être pas votre périphérique de sortie. Cliquez avec le bouton droit sur conférencier icône dans le coin inférieur droit du bureau. Ensuite, sélectionnez Ouvrir les paramètres sonores . Sélectionnez le Choisissez votre périphérique de sortie menu déroulant et choisissez vos écouteurs, s’ils ne sont pas sélectionnés.

   Si vous écoutez du son pour un test, vous verrez les niveaux de volume changer.

7. Réglez le volume de chaque application. Dans les paramètres audio de Windows, faites défiler vers le bas et sélectionnez volume de l'application et préférences de l'appareil . Ici, vous pouvez reconfirmer le réglage de votre sortie et le volume.

   Vous pouvez également contrôler les volumes sonores individuels pour diverses applications en cours d'exécution.

8. Vérifiez les appareils de lecture sonore. Cliquez avec le bouton droit sur haut-parleur/son dans le coin inférieur droit du bureau, puis sélectionnez Des sons > Relecture pour voir si vos écouteurs sont répertoriés. S'il n'y a pas de coche verte à côté, Windows 10 risque de ne pas le détecter et vous devrez peut-être installer de nouveaux pilotes.

9. Vérifiez l'utilisation de l'appareil Sounds. Dans Sons, cliquez avec le bouton droit sur vos écouteurs, sélectionnez Propriétés , Et mettre Utilisation de l'appareil à Utiliser ce dispositif permettra) .

10. Ajustez les niveaux de balance sonore. Dans Sons, sélectionnez le Les niveaux pour vérifier le réglage du volume de vos écouteurs. Sélectionner Équilibre pour ajuster les niveaux de balance.

11. Désactivez les améliorations sonores. Certaines cartes son ne fonctionneront pas si l'une des améliorations est activée. Dans Sons, accédez au Améliorations onglet et sélectionnez Désactiver toutes les améliorations. Ensuite, sélectionnez Aperçu pour tester vos écouteurs.

12. Essayez l'utilitaire de résolution des problèmes de Windows 10. Pour exécuter l'utilitaire de résolution des problèmes, procédez comme suit :

    1. Depuis le bureau, cliquez avec le bouton droit sur conférencier / mélangeur sonore icône, puis sélectionnez Résoudre les problèmes de son .
    2. Si vous devez sélectionner l'appareil que vous souhaitez dépanner, choisissez vos écouteurs et sélectionnez Suivant .
    3. Si on vous le demande, sélectionnez Non, n'ouvrez pas les améliorations audio .

13. Mettre à jour les pilotes audio . Vous pouvez généralement le faire à partir de Windows Gestionnaire de périphériques . Parfois, des pilotes obsolètes peuvent devenir incompatibles avec une mise à jour de Windows, ou il se peut qu'il vous manque une nouvelle fonctionnalité requise pour lire correctement l'audio.

14. Téléchargez les pilotes du fabricant. Si la méthode du Gestionnaire de périphériques n'a pas fonctionné, adressez-vous au fabricant de vos écouteurs, de votre carte son ou des deux. Idéalement, mettez à jour tout ce que vous pouvez, y compris Windows, pour vous assurer que tout est compatible et fonctionne avec les dernières fonctionnalités et corrections de bugs.

    À installer les pilotes auprès du développeur de votre carte son, accédez à son site Web et téléchargez le dernier pilote pour Windows 10. Assurez-vous de vous rappeler où vous avez téléchargé les fichiers, car cela sera important pour installer les pilotes ultérieurement.

    Si vous sélectionnez Laissez-moi choisir parmi une liste de pilotes disponibles sur mon ordinateur , Windows réinstalle le pilote actuel, ce qui résout rarement les problèmes de son.

Si vos écouteurs ne fonctionnent toujours pas, il est peut-être temps d'investir dans une nouvelle paire. Nous en avons testé plusieurs pour formuler nos recommandations, alors n'hésitez pas à les consulter !

• Que dois-je faire si mes écouteurs Bluetooth présentent un retard sonore ?

  Les retards sonores sont très probablement dus à un problème de lecture ou de signal. Si vous diffusez quelque chose et que le son semble désynchronisé, essayez de mettre en pause et de reprendre la vidéo. Si cela ne fonctionne pas, rechargez-le. S'il s'agit d'un problème de signal, rapprochez-vous de l'appareil auquel vos écouteurs sont connectés et recherchez d'autres appareils ou obstacles susceptibles de provoquer des interférences pour voir si les choses s'améliorent. Sinon, déconnectez et reconnectez vos écouteurs.

• Comment puis-je me débarrasser des sons statiques dans mes écouteurs ?

  Si vous utilisez une connexion filaire physique, vérifiez que vos câbles sont fermement branchés ou déconnectez-les et reconnectez-les pour voir si le problème disparaît. Assurez-vous que vous utilisez les pilotes audio les plus récents et vérifiez si les pilotes dont vous disposez sont corrompus (puis remplacez-les si c'est le cas). Le format audio lui-même peut également provoquer de l'électricité statique, alors essayez de le modifier si possible. Recherchez les sources locales susceptibles de créer de l'électricité statique ou des interférences et éloignez-vous d'elles ou éteignez-les.

• Pourquoi est-ce que j'entends un écho dans mes écouteurs ?

  Il est fort probable que vos écouteurs soient équipés d'un microphone connecté ou intégré et qu'ils soient définis comme périphérique d'entrée. Ouvrez le panneau de configuration de votre PC et sélectionnez Son > Enregistrement > Microphone > Écouter . À partir de là, éteignez Écoutez cet appareil , puis sélectionnez Appliquer > D'ACCORD confirmer.