Comment résoudre ce problème lorsque votre iPhone ne se connecte pas au Wi-Fi

Cet article explique comment dépanner et rétablir le fonctionnement du Wi-Fi sur un iPhone.

Cet article a été rédigé sous iOS 16, mais les concepts s'appliquent aux versions antérieures. Dans les versions antérieures, les étapes exactes décrites ci-dessous peuvent être légèrement différentes.

Raisons pour lesquelles le Wi-Fi ne fonctionne pas

Lorsque le Wi-Fi ne fonctionne pas, cela peut se présenter comme :

• Il y a une icône d'avion à la place de l'icône Wi-Fi.
• L'icône Wi-Fi n'est qu'un aperçu
• Le Wi-Fi continue de demander un mot de passe
  

Comment résoudre les problèmes de Wi-Fi sur iPhone

Dans la plupart des cas, vous pouvez réparer un iPhone qui ne se connecte pas à un réseau Wi-Fi après de simples étapes de dépannage.

1. Vérifiez si le mode avion est activé. Si votre iPhone est en mode avion (vous l'avez peut-être accidentellement laissé ainsi après un récent voyage), votre Wi-Fi est désactivé. Activez le mode Avion pour réactiver le Wi-Fi.

2. Assurez-vous que le Wi-Fi est activé. Une bonne règle du support technique est de confirmer que tout ce que vous essayez de réparer est activé. Dans ce cas, vous devrez peut-être simplement activer le Wi-Fi sur votre iPhone. Utiliser Control Center pour activer le Wi-Fi est le plus simple.

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   Un problème rare survient lorsque l'option Wi-Fi de l'iPhone est grisée. Heureusement, il existe plusieurs solutions que vous pouvez essayer pour réparer le Wi-Fi grisé.

3. Le réseau Wi-Fi ne cesse de demander un mot de passe. Cela signifie que le réseau auquel vous vous connectez est protégé par mot de passe et vous demande des informations d'identification pour vous connecter. Si vous êtes chez vous, demandez à quelqu'un s'il a modifié le mot de passe. Si ce n'est pas le cas, assurez-vous que votre iPhone essaie de se connecter à votre mot de passe. Les signaux Wi-Fi deviennent de plus en plus forts chaque année et peut-être que votre iPhone essaie une connexion différente de la vôtre.

   Vous pouvez également essayer de vous déconnecter et de vous reconnecter du réseau. Faites défiler jusqu'à la section intitulée Comment faire en sorte que l'iPhone oublie les réseaux Wi-Fi dans cet article sur le Wi-Fi sur iPhone.

4. Redémarrez votre iPhone . Le redémarrage de votre iPhone résout souvent ses problèmes. Si cela ne fonctionne pas, vous pouvez forcer le redémarrage de votre iPhone en dernier recours.

5. Réinitialisez les paramètres réseau de l'iPhone. Si l'un des paramètres Wi-Fi est corrompu, cela pourrait vous empêcher de vous connecter au Wi-Fi. Bien que cela supprime certaines préférences, c'est parfois votre seule option.

6. Redémarrez votre routeur Wi-Fi. Si tout le reste semble fonctionner, considérez redémarrer votre routeur Wi-Fi domestique .

7. Vérifiez les mises à jour iOS. S'il y a une mise à jour, installez-la. Cela peut résoudre votre problème.

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8. Restaurez votre iPhone aux paramètres d'usine. Si vous ne parvenez toujours pas à vous connecter au Wi-Fi, vous devrez peut-être prendre une mesure drastique : restaurer les paramètres d'usine de votre iPhone. Cela supprime tout de l'iPhone et le ramène à son état d'origine, prêt à l'emploi.

   Avant de faire cela, assurez-vous de sauvegarder toutes les données de votre téléphone .

   Une fois la réinitialisation terminée, vous disposerez d'un nouvel iPhone. Vous pouvez ensuite le configurer en tant que nouvel iPhone ou le restaurer à partir de votre sauvegarde. La restauration à partir d'une sauvegarde est plus rapide, mais elle pourrait ramener le bug qui vous empêchait d'accéder au Wi-Fi en premier lieu.

9. Contactez Apple pour obtenir une assistance technique . Si aucun des correctifs ci-dessus ne fonctionne, vous pourriez avoir un problème matériel, qu'il est préférable de diagnostiquer et de réparer par Apple ou un fournisseur de services Apple agréé. Recherche Site d'assistance en ligne d'Apple si vous voulez quand même essayer de le réparer vous-même. Sinon, apportez votre iPhone dans un Apple Store local ; nous recommandons prendre rendez-vous au bar Apple Genius .

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Vous ne pourrez peut-être pas vous connecter au Wi-Fi si vous êtes hors de portée ou s'il y a des interférences avec le signal Wi-Fi. Assurez-vous d'être à proximité du routeur sans fil lorsque vous essayez de résoudre ce problème.

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  Si vous parvenez à vous connecter à votre réseau Wi-Fi mais qu'il n'y a pas d'Internet, il se peut qu'il y ait un problème avec le modem. Assurez-vous qu'il est connecté au routeur, puis dépannez votre modem si vous rencontrez toujours des problèmes.

• Comment afficher mon mot de passe Wi-Fi sur mon iPhone ?

  Vous ne pouvez pas rechercher votre mot de passe Wi-Fi sur votre iPhone, mais vous pouvez partager le mot de passe avec un ami. Tenez votre iPhone près de l'appareil de votre ami. Lorsqu'ils essaient de se connecter au Wi-Fi, appuyez sur Partager le mot de passe sur votre écran.

• Pourquoi mon iPhone ne se connecte-t-il pas à ma voiture ?

  Si ton L'iPhone ne se connecte pas à Apple CarPlay , cela peut être dû à des problèmes avec une mise à jour iOS, à des problèmes d'intégration entre les applications ou à des problèmes d'incompatibilité. Vous devrez peut-être réparer le Bluetooth de votre iPhone s'il ne parvient à se connecter à aucun appareil.

• Pourquoi mon iPhone ne se connecte-t-il pas à mon ordinateur ?

  Si votre iPhone ne se connecte pas à votre ordinateur, vous devrez peut-être réinitialiser les paramètres de localisation et de confidentialité de votre iPhone. Essayez également de mettre à jour iTunes et votre système d'exploitation. Sous Windows, essayez de mettre à jour le logiciel pilote de votre iPhone.

• Comment partager le Wi-Fi de mon Mac vers mon iPhone ?

  Ajoutez votre identifiant Apple aux contacts des deux appareils pour partager un mot de passe Wi-Fi de votre Mac vers un iPhone. Ensuite, rapprochez les appareils les uns des autres et appuyez sur Partager pour rejoindre le réseau sur votre iPhone.