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Comment résoudre ce problème lorsque votre PS5 ne s'allume pas



Cet article explique comment résoudre ce problème lorsque votre PlayStation 5 ne s'allume pas. Les instructions s'appliquent aux éditions PlayStation 5 Standard et Digital.

Causes d'une PS5 qui ne s'allume pas

La PS5 présente un bug qui peut empêcher la console de redémarrer après son passage en mode repos. La solution la plus simple à ce problème consiste à maintenir le bouton d’alimentation enfoncé pendant 15 secondes. Voici quelques autres raisons possibles pour lesquelles votre PS5 ne démarre pas :

  • Problèmes avec l'alimentation électrique
  • Problèmes avec le logiciel système PS5
  • L'intérieur de la console est sale
  • Problèmes avec le matériel interne de votre console

Si votre PS5 démarre en mode sans échec, il s'agit probablement d'un problème logiciel. Si la console ne répond absolument pas, vous avez un problème matériel.

Comment résoudre ce problème lorsque votre PS5 ne s'allume pas

Essayez ces étapes dans l’ordre jusqu’à ce que votre PS5 démarre normalement.

  1. Redémarrez manuellement la PS5 . Si votre console ne s'allume pas après être passée en mode repos, maintenez le bouton d'alimentation enfoncé pendant 15 secondes. La console redémarrera et vous verrez un message d'avertissement.

    Jusqu'à ce que Sony publie un correctif pour corriger ce bug, il est préférable de désactiver le mode repos dans les paramètres PS5.

  2. Essayez d'insérer un disque de jeu . Si vous possédez une PS5 Standard Edition et que le lecteur de disque est vide, essayez doucement d’insérer un jeu ; ne le forcez pas. Si la PS5 récupère automatiquement le disque, votre console peut démarrer normalement.

  3. Débranchez l'alimentation . Débranchez l'alimentation de votre PS5 et de la prise de courant pendant 30 secondes. Rebranchez l'alimentation électrique, puis essayez d'allumer la console.

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  4. Redémarrez votre PS5 . Si la console s'allume mais ne démarre pas, maintenez le bouton d'alimentation enfoncé jusqu'à ce que le voyant LED clignotant s'éteigne. Débranchez l'alimentation électrique et laissez la console reposer pendant 20 minutes, puis rebranchez-la et essayez d'allumer le système.

  5. Utilisez un autre câble d'alimentation . La PS5 utilise le même câble d’alimentation standard IEC C7 que celui utilisé par la PS4 et la PS3. Si vous possédez l'une des anciennes consoles, éteignez les cordons d'alimentation pour voir si cela résout le problème. Vous pouvez trouver un câble de remplacement dans n'importe quel magasin d'électronique si nécessaire.

  6. Utilisez une autre prise de courant . Il pourrait y avoir un problème avec votre multiprise, votre parasurtenseur ou la prise murale. Si d'autres appareils ne peuvent pas être alimentés par la même prise, essayez de brancher votre PS5 ailleurs.

  7. Redémarrez votre PlayStation 5 en mode sans échec . Si la console peut s'allumer, éteignez-la, puis maintenez le bouton d'alimentation enfoncé jusqu'à ce que vous entendiez un deuxième bip pour passer en mode sans échec. À partir de là, appuyez sur la touche Bouton PS sur votre manette et choisissez de redémarrer la console.

  8. Mettre à jour manuellement le logiciel système PS5 . Si vous pouvez démarrer en mode sans échec, essayez de télécharger la dernière version du logiciel système sur une clé USB et installez-la manuellement.

  9. Réinitialisez votre PS5 en mode sans échec. La réinitialisation de la console restaurera le système aux paramètres d'usine et effacera les données de sauvegarde de votre jeu, alors considérez cela comme un dernier recours.

  10. Nettoyez l'intérieur de votre PS5. La poussière peut pénétrer à l'intérieur de la console et provoquer une surchauffe ou d'autres dysfonctionnements matériels, utilisez donc de l'air comprimé pour nettoyer votre PS5. Le boîtier de la PS5 est facile à ouvrir, mais vous devez être très prudent lors du nettoyage des petites pièces internes.

  11. Faites réparer ou remplacer votre PS5 par Sony . Si tout le reste échoue, accédez à la page PlayStation Fix and Replace de Sony et suivez les instructions pour voir si votre PS5 est éligible pour une réparation ou un remplacement gratuit.

FAQ
  • Comment corriger la dérive du contrôleur PS5 ?

    La dérive du contrôleur se produit lorsque la manette de votre PS5 enregistre les mouvements que vous n'effectuez pas. Vous pouvez essayer de le réparer en appliquant un peu d'alcool à friction sur la « boule » à laquelle le bâton est attaché et en déplaçant le bâton pour nettoyer et éliminer les débris. Si vous disposez du matériel (notamment un fer à souder), vous pouvez commander un stick de remplacement et l'installer vous-même. Sinon, vous devez contacter Sony pour une réparation, surtout si le contrôleur est toujours sous garantie.

  • Comment démarrer la PS5 en mode sans échec ?

    Tout d'abord, appuyez sur le bouton d'alimentation pour éteindre la PS5. Ensuite, maintenez enfoncée la touche bouton d'alimentation à nouveau et relâchez-le lorsque vous entendez le deuxième bip (vous l'entendrez après environ sept secondes). Connectez une manette à la console avec le câble de chargement USB inclus, puis appuyez sur le bouton Bouton PS pour terminer le démarrage. Pour quitter le mode sans échec, sélectionnez Redémarrer la PS4 (option 1) dans le menu Mode sans échec.

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