Cet article explique ce qui pourrait empêcher les commentaires YouTube d'apparaître pour vous, que ce soit en tant que spectateur ou en tant que chaîne, et ce que vous pouvez faire pour résoudre le problème.
Pourquoi ne puis-je pas voir les commentaires sur les vidéos YouTube ?
Il existe un certain nombre de raisons pour lesquelles vous ne voyez peut-être pas de commentaires sur les vidéos YouTube, notamment :
- Paramètres des chaînes
- YouTube lui-même
- connexion Internet
- Conflit d'extension de navigateur
Heureusement, la plupart des causes potentielles et leurs solutions sont relativement faciles à vérifier. Donc, si vous regardez YouTube mais que vous ne voyez pas de commentaires, considérez ce qui suit :
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Comment réparer les commentaires YouTube qui ne se chargent pas
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Assurez-vous en premier lieu que les commentaires sont activés pour la vidéo. Les chaînes, ou même YouTube lui-même, peuvent désactiver les commentaires d'une vidéo. Si tel est le cas, vous devriez voir Les commentaires sont désactivés juste en dessous de la description de la vidéo et du nom de la chaîne, là où commence généralement la section des commentaires. Vous pouvez également consulter d’autres vidéos pour voir si des commentaires apparaissent sur celles-ci.
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Essayez de recharger la page Web en cliquant sur le Recharger à côté de la barre d'adresse du navigateur Web ou en appuyant sur Commande+R sur un Mac ou Ctrl+R sur un PC.
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Vérifiez votre connection internet. S’il est trop faible, cela pourrait entraîner un échec de chargement des commentaires vidéo. C'est peu probable, car si la vidéo se charge, il ne s'agit probablement pas de votre connexion, mais c'est une chose si simple à vérifier que cela ne prendra pas beaucoup de temps.
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Si vous utilisez une application plutôt qu'un navigateur Web, fermez et rouvrez l'application pour voir si elle résout le problème.
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Consultez les comptes de réseaux sociaux YouTube ou essayez Page YouTube de Downdetector pour voir si le site Web YouTube lui-même rencontre des problèmes. Si tel est le cas, tout ce que vous pouvez réellement faire est d’attendre que YouTube règle les choses de son côté.
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Vérifiez si votre navigateur Web ou votre application est à jour et téléchargez la dernière version sinon.
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Désactivez les extensions du navigateur Web pour voir si un conflit d’extension en est la cause première.
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Videz le cache de votre navigateur. Si le cache est corrompu ou si votre navigateur insiste pour utiliser le cache au lieu de recharger la page, vous ne verrez peut-être pas la version la plus récente de la page.
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Si tout le reste échoue, essayez de redémarrer votre appareil.
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Pourquoi les commentaires n'apparaissent-ils pas sur ma chaîne YouTube ?
Si vous ne pouvez pas voir les commentaires sur votre propre chaîne mais que vous pouvez les voir sur d'autres, le problème est probablement lié à votre propre chaîne d'une manière ou d'une autre. Il peut s'agir d'un simple paramètre incorrect, d'une intervention de YouTube ou d'un signalement de contenu. Voici comment comprendre ce qui se passe et comment y remédier :
Comment réparer les commentaires YouTube n'apparaissant pas sur vos vidéos
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Vérifiez le compte social TeamYouTube pour voir si le site lui-même rencontre des problèmes ou si d'autres chaînes rencontrent des erreurs similaires.
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Assurez-vous que les commentaires sont activés. Sélectionnez votre icône de compte utilisateur dans le coin supérieur droit, suivi de YouTube Studio . Sélectionnez ensuite Paramètres > Communauté > Valeurs par défaut , et vérifiez si Conserver tous les commentaires pour examen ou Désactiver les commentaires est sélectionné. Si c'est le cas, sélectionnez soit Conserver les commentaires potentiellement inappropriés pour examen ou Autoriser tous les commentaires , alors Sauvegarder quand tu auras fini.
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YouTube peut avoir automatiquement marqué certaines de vos vidéos comme étant destinées aux enfants, ce qui désactive les commentaires conformément aux directives COPPA. Ouvrez votre YouTube Studio et sélectionnez Contenu , puis choisissez une vidéo et sélectionnez Détails . Faites défiler jusqu'à Audience et assurez-vous Oui, c'est fait pour les enfants n’est pas sélectionné.
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L'intégralité de votre chaîne a peut-être également été automatiquement configurée pour les enfants par YouTube. Vous pouvez essayer de régler cela en ouvrant YouTube Studio et en sélectionnant Paramètres > Canal > Réglages avancés . Vérifiez ensuite la page pour voir si votre chaîne est destinée aux enfants et, si possible, modifiez-la en Non, définissez cette chaîne comme n'étant pas conçue pour les enfants. . Si vous ne parvenez pas à effectuer ces modifications, vous devrez peut-être envoyer un appel à YouTube afin d'essayer de résoudre le problème.
- Pourquoi mes commentaires YouTube apparaissent-ils sur d'autres sites Web ?
Cela est probablement dû aux recherches Google, qui peuvent renvoyer aux commentaires que vous laissez sur une vidéo YouTube lorsque votre nom est interrogé. Vous pouvez demander à Google de supprimer les résultats , mais il ne prendra probablement aucune mesure si les informations partagées ne sont pas jugées sensibles. Si vous souhaitez empêcher vos commentaires d'apparaître ailleurs en ligne, votre meilleure option est de les supprimer à la source.
- Pourquoi ne puis-je pas voir certaines réponses à mon commentaire YouTube ?
Il est fort probable que YouTube ait signalé certaines réponses comme spam ou inappropriées et les ait masquées automatiquement. Les commentaires signalés de cette manière peuvent être masqués par le téléchargeur de la vidéo, à sa discrétion.
- Pourquoi mes commentaires YouTube disparaissent-ils lorsque je suis déconnecté ?
Lorsque vous êtes connecté, YouTube donnera la priorité à vos propres commentaires dans l'historique d'une vidéo, mais une fois déconnecté, il ne leur donnera pas la priorité, ce qui entraînera probablement leur déplacement plus bas dans la page. Si vous venez de laisser un commentaire, essayez d'abord de réorganiser la section avec les commentaires les plus récents pour voir si cela rend le vôtre plus facile à trouver. Si vous pouvez voir vos commentaires sur une vidéo lorsque vous êtes connecté, mais pas sur la même vidéo lorsque vous êtes déconnecté, il est également possible que celui qui a mis en ligne la vidéo ait choisi de masquer vos commentaires.
