Le routeur Netgear ne fonctionne pas ? Qu'il ne se connecte pas à Internet ou qu'il n'apparaisse pas du tout dans vos paramètres Wi-Fi, voici comment faire fonctionner à nouveau votre routeur.
Comment faire fonctionner mon routeur Netgear ?
La première étape est configurer correctement votre routeur . Branchez-le sur la source d'alimentation et appuyez sur le bouton d'alimentation s'il ne s'allume pas automatiquement. Le nom du réseau Wi-Fi de votre routeur ( SSID ), que vous pouvez trouver dans le manuel ou au bas de l'appareil, devrait apparaître dans vos paramètres Wi-Fi. Sélectionnez le réseau, sélectionnez Connecter , puis saisissez le mot de passe (qui se trouve à côté du nom du réseau).
Pourquoi mon routeur ne se connecte-t-il pas à Internet ?
Pendant que tu peux utiliser un routeur sans modem pour communiquer avec d'autres appareils connectés, vous aurez également besoin d'un modem et d'un fournisseur d'accès Internet (FAI) pour accéder à Internet. Assurez-vous d'avoir correctement configuré votre modem et qu'il est correctement connecté au port jaune de votre routeur avec un câble Ethernet. Si vous pouvez vous connecter à votre réseau Wi-Fi mais que vous ne pouvez pas utiliser Internet, vous devrez probablement dépanner votre modem .
Si vous ne parvenez pas du tout à vous connecter au réseau du routeur, cela peut être dû à l'une des raisons suivantes :
- Interférence provenant d'objets physiques ou d'autres appareils
- Votre mot de passe est incorrect ou a été modifié
- Le firmware de votre routeur est obsolète
- Problèmes matériels tels qu'une antenne ou un condensateur défectueux
- Votre routeur a une adresse IP invalide
Votre modem et votre forfait internet limitent également votre connexion. En plus de dépanner votre routeur, assurez-vous que vous bénéficiez de la vitesse Internet pour laquelle vous payez .
Comment réparer mon routeur sans fil Netgear ?
Quel que soit le problème que vous rencontrez, voici quelques conseils généraux de dépannage du routeur :
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Redémarrez votre routeur . Débranchez l'alimentation électrique et attendez 30 secondes, puis rebranchez-la. Un simple redémarrage éliminera la plupart des problèmes techniques temporaires.
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Déplacez le routeur ou rapprochez-vous de lui . Les murs et autres objets physiques peuvent obstruer le signal sans fil. D'autres appareils électroniques peuvent également provoquer des interférences, alors placez votre routeur dans un endroit central, loin de tout autre objet. Si le signal de votre routeur ne peut pas atteindre tous les coins de votre maison, envisagez d'investir dans un répéteur Wi-Fi.
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Mettez à niveau le micrologiciel de votre routeur. Si le logiciel intégré du routeur est obsolète, vous pourriez rencontrer des problèmes. Recherchez votre modèle sur le site Web Netgear pour trouver le micrologiciel le plus récent.
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Remplacer l'antenne . Tous les routeurs ont besoin d'une antenne, qu'elle soit interne ou externe, pour fonctionner correctement. Si votre routeur a une antenne défectueuse, vous pourrez peut-être en trouver une de remplacement en ligne.
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Changez l'adresse IP de votre routeur . Si ton adresse IP de la passerelle par défaut a été modifié, rétablissez-le à la valeur par défaut.
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Changez le canal Wi-Fi . Si Internet est lent, votre routeur attribue peut-être trop d'appareils à un seul canal Wi-Fi. Essayez de les répartir entre les deux canaux en choisissant le meilleur canal sans fil pour chaque appareil (certains appareils ne peuvent pas se connecter à 5 GHz).
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Réinitialisez votre routeur. Une réinitialisation ramène le routeur à l'état où il était lorsque vous l'avez sorti de la boîte pour la première fois. Cela signifie que vous perdrez toutes les préférences personnalisées que vous avez définies, mais une réinitialisation peut être la seule option si vous ne connaissez pas le mot de passe. Après la réinitialisation, vous pouvez vous connecter à votre modem avec le nom d'utilisateur et le mot de passe par défaut.
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Changez de serveur DNS. Vous ne pouvez pas accéder au Web si votre Serveur dns est hors ligne ou corrompu. Essayez de vous connecter à l'un des nombreux autres serveurs DNS publics.
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Remplacez ou réparez votre modem . Si vous avez essayé tout ce qui figure sur cette liste sans succès, vous pourriez avoir un problème matériel, tel qu'une antenne interne endommagée. Avant d'en acheter un nouveau, visitez le Garantie matérielle Netgear pour voir si votre appareil est admissible à une réparation ou un remplacement gratuit.
Quels voyants doivent être allumés sur mon routeur Netgear ?
Le Pouvoir le voyant de votre modem doit être de couleur unie (généralement vert). Le l'Internet la lumière (traditionnellement représentée par un i ou une planète entourée d'un anneau) et le Wifi la lumière doit être fixe ou clignotante. Les icônes peuvent être légèrement différentes si vous disposez d’une unité combinée routeur-modem.
NETGEAR
- Pourquoi le nom d'utilisateur et le mot de passe par défaut de mon routeur Netgear ne fonctionnent-ils pas ?
Assurez-vous de saisir les informations correctes, telles qu'indiquées sur l'appareil, dans le manuel du produit ou sur cette liste de mots de passe par défaut Netgear. Si votre modèle le prend en charge, vous pourrez peut-être vous connecter au routeur et utiliser le Fonction de récupération de mot de passe Netgear . Sinon, maintenez enfoncé le bouton de réinitialisation d'usine pour rétablir les valeurs par défaut du nom d'utilisateur et du mot de passe.
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- Quelles mesures dois-je prendre si la réinitialisation d'un routeur Netgear ne fonctionne pas ?
Consultez la documentation pour vous assurer que vous maintenez le bouton de réinitialisation enfoncé suffisamment longtemps. Vous pouvez également essayer la réinitialisation 30-30-30, qui consiste à appuyer pendant 30 secondes sur le bouton de réinitialisation, à débrancher le routeur et à le rebrancher tout en maintenant le bouton de réinitialisation enfoncé. Si cela ne fonctionne pas et que votre micrologiciel est à jour, vous souhaiterez peut-être contacter le support client Netgear.
