Quelle est votre application de visioconférence préférée? Si la réponse est Google Meet, vous saurez déjà tout sur ses excellentes fonctionnalités. Comment vous pouvez rejoindre une réunion de plusieurs manières, partager votre écran et enregistrer les réunions elles-mêmes.
Mais tout cela peut être compliqué si vous rencontrez des problèmes de vidéo. Que pouvez-vous faire si Google Meet ne détecte pas de caméra? Eh bien, heureusement, il existe quelques solutions que vous pouvez essayer. Parfois, une solution simple fera l'affaire. D'autres fois, il y a un peu plus d'efforts impliqués.
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Vérifiez votre appareil photo
Si vous utilisez un ordinateur de bureau et une webcam connecté au port USB, la connexion peut souvent être interrompue. Vous devez vous assurer que la caméra est correctement insérée dans le port USB et qu’elle est allumée.
Au cas où, détachez-le et reconnectez-le avant d'essayer de rejoindre à nouveau l'appel vidéo Google Meet. Si votre caméra Web externe ne répond pas, il est temps de vérifier si elle fonctionne avec un autre ordinateur. Si un autre appareil ne peut pas le détecter, il est peut-être défectueux.
Si vous utilisez la caméra Web intégrée sur votre ordinateur portable et qu'elle n'apparaît pas dans la vidéo Google Meet, essayez d'abord de fermer la vidéo de la réunion, puis de la rouvrir. Parfois, cette simple astuce fonctionnera.
Vous pouvez également vérifier si les pilotes de la caméra Web sont à jour. Et si ce n'est pas le cas, téléchargez les mises à jour et installez-les sur votre ordinateur. Mais si cela ne fonctionne pas, passez à la prochaine solution possible.
Vérifiez également les autorisations de la caméra
Parfois, on a l'impression que chaque nouveau site Web demande la permission d'utiliser votre microphone, votre appareil photo et beaucoup d'autres données. Vous avez l’habitude de tout accepter ou de tout bloquer instantanément. Dans le cas de ce dernier, cela pourrait conduire au blocage des autorisations nécessaires sur Google Meet.
Vous devez autoriser Google Meet à accéder à votre caméra si vous souhaitez participer à la réunion. Sinon, la caméra n'apparaîtra pas. Si vous démarrez un appel vidéo Google Meet pour la première fois, cliquez sur Autoriser lorsque vous êtes invité à autoriser l'accès à la caméra.
Mais au cas où vous l’auriez déjà bloqué accidentellement, ce n’est pas un problème, vous pouvez changer cela. Voici ce que vous faites:
- Ouvrez votre navigateur Web et accédez à Google Meet .
- Sélectionnez Démarrer une nouvelle réunion.
- Dans le coin supérieur droit, sélectionnez Caméra bloquée.
- Sélectionnez Toujours autoriser https://meet.google.com à accéder à votre caméra et à votre microphone.
- Sélectionnez Terminé. La vidéo démarre automatiquement.
Mettre à jour l'application Google Meet
Même si certaines fonctionnalités de Google Meet telles que l'enregistrement ne fonctionnent que dans le navigateur Web, l'application fonctionne très bien. Mais vous devriez vérifier les mises à jour de temps en temps. Parfois, il y a des bogues et des fonctionnalités que Google a corrigés, de sorte que la version de l'application que vous avez peut ne plus répondre aussi bien.
L'un de ces problèmes peut être que la caméra est introuvable. Pour éviter ce problème, accédez à Play Store si vous utilisez un appareil mobile Android et Magasin d'applications pour iOS pour voir si une mise à jour est disponible.
De plus, si Google Meet sur votre appareil intelligent est à jour, mais que vous rencontrez toujours des problèmes avec la caméra, essayez de forcer l'arrêt de l'application. Puis relancez-le et voyez si la caméra est détectée.
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Vérifiez votre connection internet
Chaque fois qu'un programme ou une application a des problèmes, l'une des premières choses à vérifier est la connexion Internet. Quel type de connexion sans fil utilisez-vous? Si vous êtes chez vous, vérifiez votre routeur. Est-il au bon endroit et y a-t-il des obstacles au signal? S'il est au bon endroit, réinitialisez le routeur et vérifiez à nouveau.
Lorsque le signal Internet est faible et que la connexion est instable, il n’est pas rare que la fonction caméra ne fonctionne pas. Et si vous n'êtes pas chez vous, vous ne savez peut-être pas à quel type de connexion vous avez affaire. Vous pouvez effectuer un test de rapidité , et si elle est faible, essayez de changer de réseau.
Vider le cache
Effacer le cache du navigateur Internet et de l'application Google Meet est une autre étape que vous voudrez peut-être envisager. Souvent, c'est cette solution qui résout de nombreux problèmes liés à Google Meet.
Si vous utilisez Chrome pour accéder à Google Meet, ce que vous devriez probablement car ils sont les plus compatibles, voici comment vider le cache:
- Allez dans Paramètres, puis Effacer les données de navigation sous Confidentialité et sécurité.
- Cochez la case Images et fichiers mis en cache.
- Vous pouvez également vérifier les cookies et autres données du site si vous le souhaitez. Mais cela vous déconnectera de la plupart des sites.
- Sélectionnez Effacer les données.
Vous pouvez maintenant fermer toutes les fenêtres et redémarrer votre ordinateur. Une fois le système rétabli, vous pouvez essayer de démarrer ou de rejoindre une autre vidéo Google Meet.
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Trouvez l'angle de caméra parfait
À moins que votre caméra Web ne soit cassée, il existe toujours une solution au problème de non-détection de caméra. Bien sûr, cela pourrait être du côté de Google, mais c'est rare et généralement corrigé rapidement.
La vérification des autorisations et des connexions doit figurer en haut de la liste des solutions. Que vous utilisiez Google Meet depuis votre ordinateur ou votre appareil mobile. Mais l'une des solutions décrites ci-dessus devrait permettre à votre appareil photo de fonctionner à nouveau.
Avez-vous rencontré des problèmes avec la caméra dans Google Meet? Avez-vous réussi à résoudre ce problème? Faites-nous savoir dans la section commentaires ci-dessous.
