Il n'y a jamais de mauvais moment pour changer votre mot de passe Gmail. En fait, il est toujours bon de changer régulièrement de mot de passe pour des raisons de sécurité. De plus, vous ne savez jamais quand une faille de sécurité se produira ou si un pirate informatique a compromis votre compte en coulisses.
Pour garantir la confidentialité de vos messages Gmail et des paramètres de votre compte, modifiez votre mot de passe Gmail tous les quelques mois. Même si vous faites cela, vous pouvez parfois oublier votre mot de passe car il est fréquemment modifié.
Comment réinitialiser votre mot de passe Gmail oublié
Si vous ne vous souvenez plus de votre mot de passe Gmail et pensez avoir essayé toutes les combinaisons possibles sous le soleil, il est peut-être temps de le réinitialiser si jamais vous souhaitez accéder à nouveau à ces précieux e-mails.
- Aller vers https://accounts.google.com/signin/recovery .
- Entrez l'adresse e-mail à laquelle vous essayez d'accéder et cliquez sur Mot de passe oublié.
- Dans l'invite qui s'affiche, saisissez le dernier mot de passe dont vous vous souvenez avoir utilisé avec ce compte Google. Saisissez le mot de passe, puis cliquez sur Suivant. Ne vous inquiétez pas si vous vous trompez ; il ne verrouillera pas votre compte.
- Demandez un code de vérification à votre numéro de téléphone mobile lié. Google envoie ce code par SMS ou par appel au numéro lié à votre compte, selon celui que vous sélectionnez.
- Entrez le code de l'étape précédente dans le champ.
- Vous devriez être en mesure de créer un nouveau mot de passe et vous serez invité à le faire une fois celui-ci réussi.
Si vous n'avez plus accès à ce numéro de téléphone, vous devrez répondre à d'autres questions de sécurité. Google ne vous pose pas de questions de sécurité comme le nom de votre premier animal de compagnie. Au lieu de cela, il s'appuie sur des méthodes de récupération des e-mails et des numéros de téléphone. Google vous enverra votre code de vérification par e-mail de récupération associé. Entrez ce code dans le champ
Empêcher les problèmes de connexion
Supposons que vous ne vous souveniez d'aucun de vos détails de sécurité, comme votre e-mail de récupération lié, ou que vous n'ayez plus accès à votre numéro de téléphone. Dans ce cas, il sera incroyablement difficile de réinitialiser votre mot de passe.
Nous recommandons deux choses si le scénario ci-dessus se produit. Tout d'abord, assurez-vous de configurer l'authentification à deux facteurs et que votre adresse e-mail est liée à un numéro de téléphone que vous utiliserez toujours.
Deuxièmement, investissez dans un bon gestionnaire de mots de passe gratuit ou payant qui gardera vos mots de passe sécurisés et accessibles en permanence. De cette façon, vous ne perdrez plus votre mot de passe et pourrez le retrouver facilement à l'aide de l'application.
Enfin, mettez en place le codes de sauvegarde fonctionner et les ranger dans un endroit sûr. Google permet aux utilisateurs d'avoir dix codes de secours à la fois. Cette étape est utile lorsque vous êtes bloqué. Si vous perdez les codes à tout moment, en obtenir de nouveaux effacera les anciens pour plus de sécurité.
Comment changer votre mot de passe Gmail existant
Si vous connaissez déjà votre mot de passe actuel et pouvez accéder à votre compte, le réinitialiser est aussi simple que de cliquer sur un lien.
- Connectez-vous à moncompte.google.com .
- Cliquer sur Sécurité dans le menu de gauche, faites défiler jusqu'à la section Connexion à Google.
- Cliquez sur Mot de passe, puis entrez votre mot de passe actuel si vous y êtes invité.
- Saisissez votre nouveau mot de passe et confirmez-le, puis cliquez sur CHANGER LE MOT DE PASSE.
Utilisation de la récupération de compte
Malheureusement, un compte Gmail piraté peut être particulièrement difficile à accéder. C'est parce que l'intrus peut avoir changé vos informations de contact ou votre adresse e-mail de sauvegarde.
Avec toutes les fonctionnalités de sécurité de Gmail, y compris Authentification à 2 facteurs Google (2FA) , l'expérience nous a appris qu'un compte Gmail n'est pas impénétrable. En supposant que votre compte ait été piraté, le mot de passe et les informations de contact peuvent avoir changé, mais ne paniquez pas. Google a un site Web pour cela.
La première chose à faire (en supposant que vous ayez déjà essayé les instructions de réinitialisation de mot de passe ci-dessus) est de visiter le Récupération du compte page. Google vous pose une variété de questions auxquelles vous avez des réponses puisque le compte vous appartient.
Voici quelques autres conseils pour vous aider à récupérer votre compte à l'aide de l'outil de récupération :
- Utilisez un appareil familier, qu'il s'agisse d'un smartphone, d'un navigateur sur un ordinateur ou même d'une tablette. Si vous avez utilisé votre compte Gmail sur cet appareil, revenez sur cet appareil pour la récupération.
- Les majuscules et la ponctuation font la différence lors de la saisie des questions de sécurité. Essayez de mettre les premières lettres en majuscule ou de taper entièrement en minuscules si vous échouez la première fois. Les réponses de récupération de Google sont sensibles à la casse, ce qui peut rendre les choses particulièrement difficiles.
- Lorsque vous choisissez d'utiliser votre dernier mot de passe, Google vous demandera le dernier que vous avez utilisé, mais de nombreuses personnes ont constaté que les anciens mots de passe fonctionnent également très bien.
- Lorsque vous utilisez votre compte e-mail de récupération, utilisez le même e-mail de récupération qu'avant le piratage du compte.
Gardez à l'esprit que vous pouvez utiliser cet outil plus d'une fois. Si vous échouez la première fois, réessayez mais avec des versions différentes de vos réponses de sécurité.
Questions fréquemment posées
À quelle fréquence dois-je changer mon mot de passe Gmail ?
Certains experts en sécurité déclarent que vous devez changer votre mot de passe tous les trois mois. Vous pouvez vous demander si c'est exagéré.
Bien que ce ne soit pas une mauvaise idée, vous n'avez pas nécessairement à changer autant le mot de passe de votre compte.
Pour commencer, arrêtez d'utiliser le même mot de passe pour chaque compte. Si un compte est piraté, tous le seront. Utilisez un mot de passe unique d'une quinzaine de caractères, chiffres et lettres. Vous pouvez également créer un algorithme pour chaque mot de passe afin qu'il soit plus facile à retenir.
Ensuite, veuillez garder toutes vos informations de contact à jour et les vérifier fréquemment. Une fois qu'un pirate est dans votre compte, il n'y aura pas accès longtemps. Avec les notifications, les adresses e-mail de sauvegarde, 2FA et les alertes textuelles, vous serez immédiatement averti tant que vos informations de contact sont à jour.
Je n'arrive pas à obtenir le code 2FA, alors que puis-je faire d'autre ?
Si vous ne pouvez pas recevoir de code « 2FA », l'outil de récupération de compte vous guidera pour le remplacer. Il convient de noter que si l'outil de récupération de compte ne fonctionne pas, Google suggère de créer un tout nouveau compte Gmail. Malheureusement, vous devrez mettre à jour les informations d'identification sur chaque service externe pour lequel vous avez utilisé l'ancien (connexions de compte, services bancaires, etc.).
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Comment puis-je contacter Google ?
Google n'a pas d'équipe d'assistance pour vous aider avec les comptes gratuits (dans ce cas, votre compte Gmail). Donc, ce n'est PAS aussi simple que de passer un appel téléphonique pour obtenir de l'aide. Ce problème ne signifie pas que vous êtes entièrement laissé au vent, bien sûr.
Google fournit deux liens pour une aide supplémentaire pour la connexion. Le premier est le centre d'aide , et le second est le formulaire de récupération . Bien que ni l'un ni l'autre ne vous amène à une personne réelle, les deux peuvent aider à fournir des options de récupération de compte spécifiques à vos besoins.
Je n'ai pas mon mot de passe, mon numéro de téléphone ou mon e-mail de sauvegarde. Y at-il autre chose que je puisse faire?
Cette question est très répandue et nécessite une réflexion originale. La première étape consiste à vérifier vos appareils, sauf si vous pouvez parcourir les questions de sécurité de Google, y compris la date exacte à laquelle vous avez créé votre compte. Le compte est-il toujours actif sur un ancien smartphone, ordinateur portable ou tablette ? Si vous êtes connecté sur un autre appareil, vous ne pouvez pas utiliser l'option, mais vous pouvez mettre à jour les paramètres de sécurité.
Ensuite, ne parvenez-vous pas à accéder à votre e-mail de sauvegarde ? Que vous utilisiez un compte Gmail ou un autre client de messagerie, terminez le processus de réinitialisation du mot de passe sur ce compte et essayez d'accéder à nouveau à votre Gmail.
En effet, il existe d'autres moyens de revenir sur votre compte, mais cela peut demander un peu de créativité de votre part. Sinon, vous devrez créer un nouveau compte Gmail.
