L'utilisation de l'authentification à deux facteurs, ou 2FA, est un excellent moyen d'assurer la sécurité de votre compte Google. Cette couche de protection supplémentaire utilise un appareil mobile qui fournit une clé générée aléatoirement qui augmente votre mot de passe.
Les appareils mobiles sont de nature plutôt transitoire. Cependant, et sont généralement remplacés plusieurs fois dans un court laps de temps. Cela signifie que vous devrez déplacer votre vérification 2FA vers le nouvel appareil pour continuer à profiter de cette sécurité améliorée que permet 2FA. Dans cet article, nous allons vous montrer comment transférer les codes Google Authenticator vers un nouveau téléphone pour vous permettre de continuer à utiliser la fonctionnalité 2FA.
Transfert de Google Authenticator depuis un ancien téléphone
Tout d'abord,ne passupprimez l'authentificateur Google sur votre ancien téléphone. Vous en aurez besoin si vous souhaitez transférer les codes en toute simplicité. Si vous avez un nouvel appareil mobile et souhaitez transférer l'authentificateur, suivez les étapes ci-dessous :
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Utiliser le transfert de téléphone à téléphone sur un Android
- Installez Google Authenticator sur votre nouvel appareil. Vous pouvez le télécharger gratuitement dans le Google Play Store .
- Sur votre ancien téléphone, ouvrez l'application Authenticator.
- Appuyez sur les trois points dans le coin supérieur droit de l'écran.
- Appuyez sur Transférer des comptes.
- Appuyez sur Exporter des comptes.
- Vérifiez Votre Identité.
- Choisissez les informations de compte que vous souhaitez transférer dans la liste.
- Appuyez sur Suivant.
- Sur votre nouveau téléphone, appuyez sur la même icône à trois points.
- Appuyez sur Transférer des comptes.
- Appuyez sur Importer des comptes.
- Appuyez sur Scan (?) QR code.
- Utilisez votre nouveau téléphone pour scanner le code.
- Appuyez sur Terminé sur les deux appareils.
Comment installer Google Authenticator à l'aide du code de vérification en 2 étapes
Utilisation du site Web de Google sur Android, iPhone ou iPad
- Installez Google Authenticator pour votre nouvel appareil. Téléchargez-le sur le Google Play Store ou l'App Store d'Apple.
- Ensuite, vous devrez ouvrir la page d'inscription à la vérification en deux étapes de Google. Il est préférable d'utiliser un ordinateur, ne serait-ce que pour plus de commodité, mais cela peut être fait à l'aide de votre téléphone ou tablette ainsi que de votre navigateur Web sur ces appareils.
- Connectez-vous à l'aide du compte Google dont vous souhaitez transférer les codes.
- Faites défiler la page de vérification en 2 étapes, puis cliquez sur Changer de téléphone dans l'onglet App Authenticator.
- Sélectionnez la version du système d'exploitation de votre appareil. Soit Android, soit iPhone.
- Cliquez sur Suivant.
- Sur votre nouveau téléphone, ouvrez l'application Authenticator.
- Vous aurez maintenant deux options pour activer l'authentificateur. Scannez le code-barres ou entrez la clé de sécurité. Si votre appareil est capable de scanner un code-barres, choisissez cette option sur votre nouveau téléphone et sur la page d'inscription à la vérification en deux étapes.
- Scannez le code ou entrez la clé. Vous recevrez un code urgent que vous devrez saisir sur la page d'inscription.
- Une fois le code saisi, votre configuration est terminée.
Cette première étape a maintenant transféré votre Google Authenticator d'un téléphone à l'autre, mais cela ne concerne que votre compte Google lui-même. Si vous avez utilisé l'authentificateur comme outil de vérification 2FA pour d'autres sites, vous devrez les transférer un par un. C'est pourquoi il est important de ne pas supprimer votre ancienne application de vérification.
La plupart des sites Web auront leurs paramètres 2FA sous sécurité, alors supprimez l'ancienne protection à deux facteurs, puis configurez-en une autre à l'aide de votre nouvel appareil.
Veuillez noter que lorsque vous configurez l'authentification à deux facteurs pour la première fois, ou que vous l'activez après l'avoir supprimée, il vous sera demandé une option de connexion de sauvegarde. Choisissez « Utiliser une autre option de sauvegarde » plutôt qu'un message texte ou un appel téléphonique. C'est au cas où vous perdriez votre téléphone et que vous deviez vous connecter à votre compte pour désactiver l'ancien 2FA. Téléchargez ou imprimez les codes fournis et conservez-les en lieu sûr
Que faire si j'ai perdu mon ancien téléphone ou s'il a été volé ?
La perte ou le vol de votre téléphone sont les raisons pour lesquelles vous ne devriez pas utiliser d'invites textuelles ou vocales comme options de connexion de sauvegarde. La probabilité que cela se produise est assez élevée et peut signifier le verrouillage de votre compte.
Vous pouvez choisir entre plusieurs options pour sauvegarder votre connexion à votre compte :
Codes de connexion de sauvegarde téléchargés ou imprimés
- Connectez-vous à votre compte à l'aide des codes fournis. Veuillez noter que chacun des dix codes fournis ne peut être utilisé qu'une seule fois par connexion, vous devez donc changer votre appareil d'authentification dès que possible. De plus, désactiver, puis réactiver Google 2FA, vous fournit un ensemble de codes différent à chaque fois.
- Suivez les étapes ci-dessus pour transférer l'authentificateur d'un appareil à un autre.
Vous avez une invite de vérification de deuxième étape
- Connectez-vous à votre compte en utilisant votre mot de passe et votre deuxième étape de vérification.
- Ouvrez la page d'inscription à la vérification en deux étapes.
- Faites défiler vers le bas et recherchez la clé de sécurité dans votre ancien téléphone. À côté de cette clé de sécurité, cliquez sur Modifier.
- Cliquez sur Supprimer cette clé.
- Sélectionnez D'accord.
- Installez une nouvelle clé de sécurité à l'aide de votre nouveau téléphone en cliquant sur Ajouter une clé de sécurité, puis suivez les instructions fournies.
Vous n'avez pas de deuxième étape ou vous ne vous souvenez pas de votre mot de passe
- Allez chez Google Page de récupération de compte .
- Entrez votre nom de compte.
- Cliquez sur Suivant.
- Plusieurs questions vous seront ensuite posées pour vérifier votre identité.
Voici quelques conseils importants à retenir lors de la récupération d'un compte :
- Essayez de récupérer votre compte à partir d'un appareil ou d'un emplacement que vous avez déjà utilisé pour vous connecter.
- Si vous vous souvenez de votre mot de passe, assurez-vous qu'il est correctement saisi et que le verrouillage des majuscules n'est pas activé. Essayez de répondre le plus précisément possible aux mots de passe de sécurité.
- Lorsqu'on vous demande le dernier mot de passe dont vous vous souvenez pour ce compte, essayez de faire la meilleure estimation possible.
- Si vous avez un e-mail de sauvegarde connecté au compte, saisissez-le maintenant.
- Ajoutez des détails utiles sur les raisons pour lesquelles vous ne pouvez pas accéder à votre compte.
- Vérifiez le dossier Spam pour les réponses de Google. Ils peuvent parfois y être envoyés.
Il faut généralement de trois à cinq jours ouvrables pour que votre problème soit résolu. Une fois connecté à votre compte, remplacez les paramètres 2FA comme indiqué dans les étapes ci-dessus.
FAQ supplémentaires
Voici les questions les plus fréquemment posées lors des discussions sur les codes 2FA et d'authentificateur de Google :
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Comment réinitialiser Google Authenticator ?
Désactiver votre Google Authenticator puis le réactiver est essentiellement une réinitialisation car les codes qui vous sont donnés sont uniques à chaque fois. Essayez de ne pas le faire trop souvent, car la réinitialisation de l'authentificateur sur votre compte Google ne le réinitialise pas pour les autres sites tiers qui utilisent également l'authentificateur.
Comment activer 2FA sur plusieurs appareils ?
Plusieurs appareils peuvent être utilisés pour le même authentificateur en scannant le même code QR lors de la configuration initiale de 2FA. Installez l'application Google Authenticator sur tous les appareils que vous souhaitez utiliser, puis suivez les étapes ci-dessus.
Lorsqu'on vous demande de scanner le code QR, utilisez tous les appareils que vous voulez un par un. Une fois cela fait, tous les appareils de configuration recevront des invites et peuvent être utilisés pour vérifier les connexions au compte.
Comment puis-je sauvegarder Google Authenticator ?
Cela peut également être fait lors de la configuration. Comme suggéré dans la section sur le transfert de l'authentificateur, les codes de sauvegarde peuvent être utilisés pour restaurer votre ancien authentificateur.
Une autre méthode consiste à prendre une capture d'écran du code QR tel qu'il est affiché à l'écran pendant la configuration et à le conserver dans un endroit sûr. Lors de la configuration d'un nouveau téléphone, scannez le code QR enregistré pour configurer le même authentificateur.
Comment lier Google Authenticator ?
Ceci est différent pour chaque site Web qui utilise Google Authenticator comme méthode 2FA. La plupart auront les paramètres sous leur page de sécurité. Ouvrez cette page sur le site Web et recherchez la partie qui indique Google Authenticator.
Vous devriez recevoir un code QR qui peut maintenant être scanné à l'aide de l'application Google Authenticator. L'application générera ensuite un code à six chiffres que vous pourrez soumettre à la zone de saisie Google Authenticator du site Web. Une fois que le site Web aura vérifié le code, votre authentificateur sera lié au site Web.
Comment restaurer mon application d'authentification ?
Si vous aviez enregistré les codes de sauvegarde ou l'ancienne image QR, la restauration de votre Google Authenticator consiste simplement à réinstaller l'application, puis à saisir l'une des clés de sécurité ou à numériser à nouveau le code QR.
Comment ajouter un authentificateur ?
Si vous souhaitez configurer un Google Authenticator pour votre compte, procédez comme suit :
• Ouvrez votre compte Google.
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• Dans le menu de gauche, cliquez sur Sécurité.
• Faites défiler jusqu'à ce que vous trouviez l'onglet Connexion à Google. Cliquez sur Vérification en 2 étapes.
• Vous verrez maintenant le menu de configuration 2FA. Suivez les étapes ci-dessus pour ajouter un authentificateur.
Protection infaillible
L'authentificateur Google est un moyen infaillible de vous protéger des tentatives de piratage courantes pour obtenir vos informations privées. Savoir comment transférer l'authentificateur d'un appareil à un autre garantit que vous êtes toujours protégé même lorsque vous remplacez vos anciens appareils.
Avez-vous déjà transféré vos codes Google Authenticator vers un nouveau téléphone ? Partagez vos pensées dans la section des commentaires ci-dessous.
