Internet lent est l'un des problèmes les plus ennuyeux que vous puissiez rencontrer sur un smartphone. Il existe de nombreuses raisons potentielles pour lesquelles cela peut se produire sur votre iPhone XR. De même, il existe de nombreuses solutions potentielles. Avant de dépanner votre téléphone, essayez de réinitialiser le routeur/modem Wi-Fi. Si le problème persiste, continuez avec l'une des méthodes décrites ci-dessous.
Redémarrez votre iPhone
Comme pour de nombreux autres problèmes, un redémarrage du téléphone/une réinitialisation logicielle peut aider avec un Internet lent ou qui ne répond pas. Suivez ces étapes pour effectuer une réinitialisation logicielle sur votre iPhone XR :
Appuyez simultanément sur le bouton d'alimentation (également appelé bouton latéral) et sur l'un des boutons de volume et maintenez-les enfoncés. Maintenez-les jusqu'à ce que le curseur Glisser pour éteindre apparaisse.
Une fois que le curseur apparaît, faites-le glisser du côté gauche de l'écran vers la droite. Cela éteindra le téléphone.
Attendez environ 30 secondes, puis appuyez sur le bouton d'alimentation. Tenez-le jusqu'à ce que vous voyiez le logo Apple.
Dépanner la connexion Wi-Fi
Si le problème ne vient pas du routeur, il s'agit probablement du Wi-Fi de votre téléphone. Il y a plusieurs choses que vous pouvez essayer.
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Éteignez-le et rallumez-le
La première chose à faire, et la plus courante, est d'éteindre et de rallumer le Wi-Fi.
Déverrouillez votre iPhone XR.
Lancez l'application Paramètres depuis l'écran d'accueil.
Appuyez sur l'onglet Wi-Fi.
Appuyez sur le curseur pour le désactiver.
Redémarrez le téléphone.
Lancez à nouveau l'application Paramètres et accédez au menu Wi-Fi.
Activez le Wi-Fi.
Oubliez le réseau
Vous pouvez également essayer d'oublier le réseau :
Déverrouillez le téléphone.
Appuyez sur l'icône de l'application Paramètres sur votre écran d'accueil pour la lancer.
Recherchez et appuyez sur l'onglet Wi-Fi.
Trouvez votre réseau Wi-Fi actuel et appuyez sur l'icône i à côté de son nom.
Ensuite, choisissez l'option Oublier ce réseau.
L'iPhone vous demandera de confirmer votre choix. Appuyez sur le bouton Oublier.
Il est également recommandé d'oublier tous les autres réseaux Wi-Fi enregistrés afin d'éviter tout conflit éventuel avec votre réseau actuel.
Réinitialiser les paramètres réseau
Enfin, vous pouvez essayer de réinitialiser vos paramètres réseau :
Déverrouillez le téléphone.
Lancez l'application Paramètres depuis l'écran d'accueil.
Appuyez sur l'onglet Général.
Appuyez sur le bouton Réinitialiser.
Choisissez l'option Réinitialiser les paramètres réseau.
Tapez votre mot de passe.
Votre iPhone XR devrait redémarrer tout seul après la réinitialisation. Lorsqu'il se rallume, allez dans Paramètres et réactivez le Wi-Fi.
Effacer le cache du navigateur
Parfois, vider le cache de votre navigateur peut aider à accélérer votre navigation et vos téléchargements. Voici les étapes pour Chrome et Safari :
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Chrome
Déverrouillez le téléphone.
Lancez Chrome.
Appuyez sur l'icône Plus dans le coin supérieur droit.
Sélectionnez l'onglet Historique.
Choisissez l'option Effacer les données de navigation.
Choisissez les éléments que vous souhaitez supprimer.
Appuyez sur Effacer les données de navigation pour confirmer.
Safari
Déverrouillez le téléphone.
Ouvrez l'application Paramètres depuis l'écran d'accueil.
Appuyez sur l'onglet Safari.
Choisissez l'onglet Avancé.
Choisissez l'option Données du site Web.
Appuyez sur Supprimer toutes les données du site Web.
Derniers mots
À ce stade, vous pouvez envisager de mettre à jour votre iPhone XR. Si cela n'apporte pas les résultats escomptés, une récupération via iTunes ou iCloud pourrait potentiellement résoudre le problème. Si toutes les méthodes échouent, apportez votre iPhone XR à un atelier de réparation ou contactez l'assistance Apple.
