Peut-être que vous vous êtes inscrit sur fuboTV pour un essai gratuit et que vous ne souhaitez pas continuer avec l'abonnement payant, ou vous souhaitez passer à un autre service de télévision en ligne. Quoi qu'il en soit, vous vous demandez peut-être à quoi ressemble le processus d'annulation et si FuboTV est facile à annuler.
Dans cet article, nous allons vous montrer différentes façons d'annuler votre abonnement fuboTV, en fonction de la façon dont vous vous êtes inscrit en premier lieu.
Est-ce que FuboTV est facile à annuler?
Que vous vous soyez inscrit pour un essai gratuit ou un abonnement mensuel, fuboTV est relativement facile à annuler. Il suffit de quelques étapes pour le faire et, quelle que soit la plate-forme que vous utilisez, le processus est très simple. Jetons un coup d'œil aux méthodes d'annulation de votre abonnement FuboTV sur les appareils fubo.tv, Roku, Apple TV et iOS.
Annuler fuboTV dans votre navigateur
- Ouvrez votre navigateur, accédez à fubo.tv et connectez-vous à votre compte.
- Sélectionnez votre profil.
- Sous votre photo de profil, cliquez sur Mon compte. Cela vous mènera à la page de votre compte.
- Sur le côté gauche, accédez à Abonnement et facturation et appuyez sur Annuler l'abonnement. Le bouton est situé sur le côté droit, sous Plan actuel ou en bas de la page.
- Vous verrez une fenêtre contextuelle vous proposant de terminer l'annulation ou de suspendre l'abonnement. Choisissez Annulation complète.
- Confirmez l'action lorsque vous y êtes invité et ne cliquez sur aucune des autres options, telles que Continuer à regarder ou Utiliser l'offre.
- Enfin, il existe une option pour indiquer à fuboTV les raisons de votre annulation. Ce n’est pas nécessaire pour terminer le processus.
Après avoir suivi ces étapes, vous devriez recevoir un e-mail de confirmation concernant l'annulation. Notez que si vous annulez votre essai gratuit via le site fubo.tv, l'essai se terminera immédiatement, quel que soit le nombre de jours restants.
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Annuler fuboTV sur Roku
Si vous vous êtes inscrit à fuboTV via Roku, il existe deux façons de l'annuler. Vous pouvez annuler le service sur votre téléviseur Roku ou via leur site Web. Voici comment procéder:
1. Annulez fuboTV sur votre téléviseur Roku
- Recherchez l'application fuboTV sur votre téléviseur Roku, accédez-y et appuyez sur le bouton Étoile.
- Vous verrez un menu pour la chaîne d'abonnement. Accédez à Gérer les abonnements.
- Vous devez maintenant sélectionner Annuler l'abonnement deux fois de suite. Assurez-vous de ne pas appuyer sur OK pour l'option Laisser inchangé, Quitter, car cela annulera le processus.
- Sélectionnez Terminé et une confirmation d'annulation devrait apparaître.
Si, pour une raison quelconque, vous n'êtes pas entièrement convaincu que l'action a réussi, visitez le site Web de Roku pour confirmer que fuboTV n'est plus répertoriée dans vos abonnements. Vous pouvez toujours contacter le service client de fuboTV pour vous assurer que vous avez également annulé le service.
2. Annulez fuboTV sur le site Web de Roku
- Connectez-vous à votre compte sur my.roku.com et accédez à Mon compte.
- Dans la section Gérer le compte, cliquez sur Gérer vos abonnements.
- Trouvez fuboTV et cliquez sur le bouton Se désabonner à côté. Confirmez l'action et c'est tout - vous avez annulé fuboTV.
Annuler fuboTV sur Apple TV
- Allumez votre Apple TV, appuyez sur le bouton Accueil et faites glisser votre télécommande vers le bas pour accéder aux paramètres.
- Accédez à Comptes d'utilisateurs, sélectionnez votre compte et accédez à Abonnements.
- Localisez fuboTV, saisissez-le et choisissez Annuler l'abonnement en bas de la page.
- Sélectionnez Confirmer et vous devriez voir un message vous informant que fuboTV a été annulé avec succès.
Annuler fuboTV sur les appareils iOS
- Sur votre appareil iOS, accédez à Paramètres.
- Appuyez sur votre nom et votre icône pour accéder à votre compte Apple ID.
- Accédez à Abonnements, recherchez fuboTV et appuyez sur Annuler l'abonnement.
- Confirmez pour terminer l'action et, comme ce qui se passe sur Apple TV, une fenêtre contextuelle de confirmation apparaîtra.
Que se passe-t-il ensuite?
L'annulation de votre abonnement fuboTV ou de votre essai gratuit est une affaire simple. Cependant, selon votre situation, le temps nécessaire pour que l'annulation prenne effet variera. Comme indiqué dans leur Article sur la politique d'annulation , lorsque vous annulez votre essai gratuit de fuboTV via le site Web, l'accès à l'application sera immédiatement supprimé. Cependant, si vous vous êtes inscrit via Roku, vous bénéficierez toujours de l'essai complet de sept jours, même si vous annulez fuboTV le premier jour.
En ce qui concerne les abonnements, un abonnement fuboTV annulé sera toujours actif jusqu'à la fin du cycle de facturation en cours. Il n'y aura aucun remboursement pour les services prépayés ou les mois de service partiels.
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Que vous ayez choisi un autre fournisseur de télévision en ligne ou que vous ne souhaitiez pas vous engager à un abonnement complet après un essai gratuit, fuboTV est facile à annuler. Maintenant que nous avons expliqué comment suivre le processus d'annulation, n'hésitez pas à choisir votre programmation télévisée en ligne.
Avez-vous trouvé facile d'annuler fuboTV? Quelle plate-forme avez-vous utilisée pour vous y connecter? Faites-nous savoir dans la section commentaires ci-dessous.
