Un ordinateur portable n’est pas très utile s’il ne le charge pas. Plutôt que d'être la puissance portable de la productivité, il devrait l'être, il s'agit soit d'un presse-papiers coûteux, soit d'un remplacement de bureau sous-alimenté.
Si votre ordinateur portable est branché mais ne se recharge pas, voici quelques moyens de le réparer.
Dépannage de base
Il existe généralement trois raisons principales pour lesquelles un ordinateur portable ne se recharge pas:
- Adaptateur ou cordon défectueux.
- Problème d'alimentation Windows.
- Batterie d'ordinateur portable défectueuse.
Dans cet article, nous allons couvrir les trois pour vous aider à affiner et à résoudre le problème. Gardez simplement à l'esprit que lors du dépannage de base, nous essaierons différentes méthodes jusqu'à ce que nous trouvions la raison de vos problèmes de charge et nous conduirons à la solution appropriée.
L'adaptateur secteur ou le cordon défectueux arrête la charge
Compte tenu du prix d'un ordinateur portable moyen, la qualité de son adaptateur secteur est généralement assez faible. Si votre ordinateur portable est branché et ne se recharge pas, le cordon d'alimentation et l'adaptateur doivent être votre premier port d'escale.
Vérifiez que les deux extrémités sont correctement positionnées. Un dans la prise murale et l'autre dans le port d'alimentation de votre ordinateur portable. Si votre adaptateur secteur est doté d'un voyant d'état, assurez-vous qu'il est allumé lorsqu'il est branché sur le secteur.
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Recherchez le mouvement à l'endroit où le chargeur rencontre l'ordinateur portable. Après une utilisation intensive ou en raison d'un contrôle de qualité médiocre, il peut y avoir de légers mouvements. Parfois, si vous exercez une force sur le câble d'alimentation à l'endroit où il rencontre l'ordinateur portable, il peut se plier et créer un mouvement. Vérifiez ceci. Déplacez légèrement le câble du chargeur là où il se branche sur votre ordinateur portable pour voir s'il s'agit d'une mauvaise connexion.
Si vous connaissez quelqu'un d'autre avec le même modèle d'ordinateur portable, empruntez son chargeur pour voir s'il fonctionne.
Bien sûr, avant de vous précipiter pour en acheter une autre, il est également judicieux d'essayer une autre prise murale. Cela peut sembler logique, mais de nombreux utilisateurs réfléchissent trop au dépannage en supposant que le problème provient de leur ordinateur plutôt que d'une prise murale.
Problème d'alimentation Windows
Si vous utilisez un ordinateur portable Windows, il existe un problème courant avec le pilote de batterie de la méthode de contrôle compatible ACPI Microsoft. Cela existe depuis Windows 7 à Windows 10 et peut avoir un impact sur la charge. Le correctif est assez simple c'est pourquoi je mets ce second.
- Tapez 'Device Control Manager' dans le champ Cortana / Search Windows et ouvrez le Gestionnaire de périphériques Windows.
- Sélectionnez Batteries et ouvrez le menu.
- Sélectionnez Pilote de batterie avec méthode de contrôle compatible ACPI Microsoft.
- Faites un clic droit et sélectionnez Désinstaller.
- Sélectionnez Rechercher les modifications matérielles dans le menu supérieur du Gestionnaire de périphériques.
- Autorisez Windows à scanner et à installer à nouveau le pilote.
Le remplacement de la batterie de la méthode de contrôle compatible ACPI Microsoft résout de nombreux problèmes avec un ordinateur portable branché mais pas en cours de chargement.
Si cela ne fonctionne pas, vous devriez essayer une vidange complète sur l'ordinateur portable. Cela supprime la batterie et force l'ordinateur portable à décharger toute tension résiduelle. C'est comme une réinitialisation matérielle et peut parfois remettre la batterie en vie.
- Retirez la batterie de l'ordinateur portable et le cordon d'alimentation.
- Maintenez le bouton d'alimentation de l'ordinateur portable enfoncé pendant 20 à 30 secondes.
- Remplacez la batterie et démarrez l'ordinateur portable.
- Une fois sous tension, branchez le cordon d'alimentation sur l'ordinateur portable et voyez s'il se recharge.
Si cela ne fonctionne pas, vous avez peut-être une batterie d'ordinateur portable défectueuse. Il y a quelques tests que vous pouvez exécuter pour savoir lesquels je vais aborder dans une minute.
Réinitialiser SMC sur un MacBook
La réinitialisation de SMC sur un MacBook est un outil utile non disponible sous Windows. SMC, System Management Controller, influence la gestion de la batterie et de l'alimentation, c'est donc une étape supplémentaire utile que vous pouvez prendre si la batterie de votre MacBook ne se charge pas. La réinitialisation de SMC réinitialisera certaines personnalisations, vous devrez donc les configurer à nouveau, mais à part cela, ce processus est inoffensif.
- Éteignez votre MacBook et connectez l'adaptateur secteur.
- Maintenez simultanément les touches Maj + Contrôle + Option et le bouton Marche / Arrêt enfoncés.
- Relâchez toutes les touches et vous devriez voir le voyant de votre adaptateur changer brièvement de couleur.
- Démarrez votre MacBook et recommencez le test.
Batterie d'ordinateur portable défectueuse
Une batterie défectueuse est plus probable dans les ordinateurs portables plus anciens que dans les nouveaux, mais c'est possible sur n'importe quel appareil. Les tests pour cela sont limités, mais vous pouvez faire deux choses.
Consultez le manuel de votre ordinateur portable pour le processus de test du matériel. Sur un ordinateur portable Dell, éteignez-le, puis rallumez-le. Dès que vous voyez le logo Dell, appuyez sur F12 pour lancer la liste de démarrage. Sélectionnez Diagnostics. Dans Diagnostics, il y a une fonction de test de batterie.
Dix un Macbook Pro , éteignez puis rallumez l'ordinateur portable. Maintenez la touche «D» du clavier jusqu'à ce que vous voyiez Apple Hardware Test. Naviguez au-delà du choix de langue, puis sélectionnez le test standard.
Si vous utilisez un MacBook, vous pouvez facilement voir s’il y a un problème avec la batterie en maintenant le bouton «contrôle» et en cliquant sur le logo Apple dans le coin supérieur gauche de votre écran. À partir de là, cliquez sur «Informations système». Une nouvelle fenêtre s’ouvrira et vous pourrez cliquer sur «Alimentation». Vérifiez l’état de votre batterie. Dans le cas de cette capture d'écran, il est répertorié comme 'Normal'.
D'autres ordinateurs portables ont des fonctionnalités de test similaires, consultez votre manuel pour savoir comment accéder au vôtre.
Vous pouvez également utiliser votre ordinateur portable sans batterie, même si cela ne prouve pas grand-chose. Vous pouvez retirer en toute sécurité la batterie de l'ordinateur portable, ainsi que le chargeur secteur et allumer l'ordinateur portable. S'il fonctionne, vous savez que l'ordinateur portable lui-même fonctionne, mais le test ne vous dit pas si le problème vient de la batterie elle-même ou de la carte de charge de l'ordinateur portable.
Si vous connaissez quelqu'un qui possède le même ordinateur portable, échangez les piles pour voir si l'une d'entre elles fonctionne et si l'autre ne fonctionne pas. C'est le seul vrai test pour la batterie en dehors de l'achat d'une nouvelle.
Questions fréquemment posées
Que puis-je faire si mon cordon ne fonctionne pas?
Il existe plusieurs options permettant aux utilisateurs d'ordinateurs portables de se remettre en marche en cas de problème de cordon. Si le cordon de votre ordinateur portable est rongé ou effiloché, vous pouvez essayer d'épisser les fils intérieurs ensemble et de le sceller avec du ruban isolant. Faites juste attention car cela pourrait être un risque d'incendie si cela n'est pas fait correctement et ne pas gâcher le cordon lorsqu'il est branché.
Si votre cordon est endommagé au-delà de la réparation, vous pouvez en commander un auprès du fabricant ou Amazone . Dans le cas des utilisateurs de Mac, Apple fournira un autre chargeur OEM pour votre MacBook moyennant un coût.
Dois-je laisser mon ordinateur portable branché en permanence?
Si votre ordinateur portable est votre ordinateur principal, il peut être plus facile de le laisser branché à votre bureau. Mais est-ce sain pour la durée de vie de votre batterie?
Il y a en fait beaucoup de débat autour de cette question même et pour une bonne raison. En supposant que vous utilisez le cordon de charge du fabricant avec la batterie d'origine, tout devrait bien se passer. La plupart des chargeurs sont conçus pour arrêter la charge une fois que la batterie atteint sa pleine capacité. Mais si ce n’est pas le cas, cela pourrait réduire la durée de vie de la batterie.
Enfin, consultez le guide de l'utilisateur de votre ordinateur portable pour mieux comprendre comment entretenir correctement votre batterie. Si vous utilisez un chargeur tiers, il est probablement judicieux de simplement débrancher votre ordinateur une fois qu’il est plein.
