Un AirPod ne fonctionne pas ? 11 façons de résoudre ce problème

Les conseils de cet article s’appliquent à tous les modèles d’AirPods, y compris AirPod 1 et 2 , AirPods Pro et AirPods Max .

Pourquoi mon AirPod ne joue-t-il que dans une seule oreille ?

Les causes peuvent aller des plus simples (charge de batterie faible ou AirPod sales) aux plus complexes (problèmes de réseau ou de paramètres audio).

Compte tenu de cela, il n’y a pas de cause unique à ce problème d’AirPods, il n’y a donc pas non plus de solution unique. La meilleure chose à faire est de suivre les étapes de dépannage jusqu'à ce que l'AirPod recommence à fonctionner.

Solutions à essayer

Les correctifs possibles sont répertoriés ci-dessous, du plus simple au plus complexe, alors essayez-les dans cet ordre :

1. Donnez-leur une réinitialisation rapide du dossier. Remettez les deux AirPod dans le boîtier et laissez-les se charger pendant au moins 30 secondes. Une fois cela fait, ouvrez le couvercle du boîtier près du périphérique de connexion (iPhone ou iPad) et regardez les AirPod apparaître sur l'écran. À ce stade, vérifiez le son dans vos oreilles ; ils devraient travailler. Sinon, passez à l’étape suivante indiquée ci-dessous.

2. Vérifiez la batterie. L’explication la plus simple et la plus probable pour laquelle un AirPod ne fonctionne pas est que sa batterie est morte. Les AirPod peuvent décharger les batteries à des rythmes différents, donc même si vous avez chargé vos AirPod en même temps, l'un d'entre eux risque de manquer de jus en premier. Vérifiez la durée de vie de la batterie des AirPods ou consultez le widget de votre batterie et chargez-la si vous en avez besoin.

3. Activez et désactivez Bluetooth. Le problème avec vos AirPod pourrait être que le son n’est pas correctement envoyé de votre appareil à vos écouteurs. Dans ce cas, essayez de réinitialiser Bluetooth. Sur un iPhone, un iPod touch ou un iPad, accédez à Paramètres > Bluetooth > déplacez le Bluetooth faites glisser le curseur sur off/white, attendez quelques secondes et remettez-le sur on/green.

4. Vérifiez la balance stéréo. Il existe un paramètre caché au fond des options d'accessibilité sur les appareils iOS qui vous permet de contrôler la balance audio entre les AirPod gauche et droit. Votre problème pourrait être que ce paramètre est déséquilibré et envoie tout le son à un seul AirPod. Pour résoudre ce problème, allez sur Paramètres > Accessibilité > Audio-visuel > trouver le Équilibre curseur et déplacez-le vers le centre.

5. Dissociez et réappairez les AirPod. Vous n’entendez toujours pas le son dans un AirPod ? Il est temps de reconfigurer vos AirPod. Pour ce faire sur un iPhone, un iPod touch ou un iPad, accédez à Paramètres > Bluetooth > appuyez sur le je à côté des AirPods > Oubliez cet appareil > Oublier l'appareil . Cela supprime les AirPod de votre appareil. Ensuite, placez les AirPod dans leur étui, maintenez le bouton enfoncé sur le boîtier et suivez les instructions de configuration à l'écran.

6. Redémarrez votre appareil. Le redémarrage n'est pas très susceptible de résoudre le problème, mais c'est rapide et simple, cela vaut donc la peine d'essayer. Le redémarrage d'un appareil efface la mémoire active et peut souvent résoudre des problèmes temporaires. Essayer redémarrer votre iPhone ou redémarrer votre iPad .

7. Nettoyer les AirPod . Vous n’entendrez peut-être pas le son dans un AirPod car des saletés s’y sont accumulées, empêchant le son de sortir. Il peut s'agir de peluches, de poussière, ou même de cérumen. Vérifiez vos AirPod et si les haut-parleurs semblent obstrués, nettoyez vos AirPod.

8. Réinitialisation matérielle des AirPod. Si rien n’a fonctionné jusqu’à présent, essayez de réinitialiser vos AirPod. Suivez les mêmes étapes pour dissocier et réassocier vos AirPod de la dernière section. Lorsque vous maintenez enfoncé le bouton du boîtier des AirPods, maintenez-le enfoncé pendant environ 15 secondes jusqu'à ce que le voyant clignote en orange puis en blanc. Ensuite, lâchez prise et suivez les instructions à l'écran.

   Si cela ne fonctionne pas, réessayez, mais maintenez le bouton du boîtier enfoncé beaucoup plus longtemps : environ 40 à 60 secondes. Laissez la lumière parcourir le cycle ambre puis blanc cinq fois, puis continuez.

9. Réinitialiser les réglages réseau. Votre appareil dispose de paramètres qui contrôlent la manière dont il se connecte à divers réseaux, y compris les appareils Bluetooth. S'il y a un problème avec ces paramètres, cela pourrait en être la cause. La réinitialisation des paramètres peut être utile, mais vous devrez réassocier les appareils Bluetooth, ressaisir les mots de passe Wi-Fi, etc. Pour réinitialiser les paramètres réseau, accédez à Paramètres > Général > Réinitialiser > Réinitialiser les réglages réseau .

10. Mettre à jour le système d'exploitation. Chaque nouvelle version d'iOS et d'iPadOS apporte de nombreuses nouvelles fonctionnalités et corrections de bugs importants. Même si cela ne résoudra probablement pas le problème, il est possible que votre problème soit résolu dans la dernière version du système d'exploitation de votre appareil. Étant donné que les mises à jour sont gratuites, assez rapides et apportent de nombreux avantages, cela vaut la peine de télécharger et d'installer de nouvelles mises à jour iOS.

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11. Obtenez de l'aide d'Apple. À ce stade, il est temps de demander l’aide d’un expert : Apple. Contacter l'assistance Apple ou prendre rendez-vous avec l'Apple Store Genius Bar .

• Comment réparer un AirPod qui ne fonctionne pas avec mon téléphone Android ?

  Si vous avez connecté vos AirPod à un téléphone Android, le dépannage est similaire aux étapes pour iOS, avec quelques ajustements. Pour vérifier la charge de la batterie, utilisez une application telle que AirBattery du Google Play Store. Pour exclure les problèmes liés au micrologiciel, vous devrez également coupler vos AirPod à un iPhone pour vous assurer qu'ils reçoivent les dernières mises à jour.

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  Si le microphone ne fonctionne pas avec votre AirPod gauche, consultez les paramètres du microphone de vos AirPods ; vous pourriez avoir réglé le micro sur l’écouteur droit. Aller à Paramètres > Bluetooth > Microphone et choisissez parmi Automatique , AirPod toujours laissé , ou AirPod toujours à droite .

Si vous rencontrez des problèmes avecles deuxAvec les AirPods, vous pourriez être confronté à des problèmes complètement différents. Apprendre à réparer les deux AirPod lorsqu'ils ne fonctionnent pas .