PayPal supprime discrètement les protections des acheteurs pour Indiegogo et d'autres plateformes de financement participatif

Les modifications apportées aux termes et conditions se rangent généralement à côté histoires locales au ralenti en termes d'intérêt public, mais celui-ci est sans doute assez important sur ce qu'il dit sur le climat du financement participatif. PayPal a mis à jour tranquillement ses termes et conditions pour désactiver les paiements de financement participatif de son tristement célèbre programme de protection des achats. Les nouvelles conditions générales entreront en vigueur le 25 juin 2016.

Le programme, plus généralement utilisé en conjonction avec eBay (sans surprise étant donné qu'il s'agissait d'une filiale d'eBay entre 2002 et 2014), permet aux utilisateurs d'ouvrir des litiges sur des articles qui ne correspondent pas à la description ou qui ne se présentent tout simplement jamais.

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C’est un risque professionnel avec le financement participatif. Évidemment, soutenir un projet sur Indiegogo est différent d'acheter quelque chose sur eBay, donc la vraie surprise ici est de savoir pourquoi il a fallu si longtemps pour rattraper son retard. La plupart des gens qui utilisent régulièrement le financement participatif auront jeté beaucoup d'argent après un mauvais produit (moi y compris), et je dois dire qu'il ne m'est jamais venu à l'esprit d'essayer la politique. Les crowdfunds sont, de par leur nature même, risqués. Vous mettez de l'argent dans un pot basé sur l'idée de quelqu'un avec seulement l'instinct pour vous guider quant à savoir si l'idée émergera. Néanmoins, un rapport Kickstarter de l'année dernière suggérait que

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, ce qui n’est pas si mal dans l’ensemble des choses, même si on ne sait pas si c’est une norme de l’industrie ou non. Dans tous les cas, Kickstarter n'est pas intégré à PayPal, c'est donc un point semi-discutable.

Dans une déclaration envoyée à Tech Crunch, PayPal a déclaré:

En Australie, au Brésil, au Canada, au Japon, aux États-Unis et dans d'autres pays, nous avons exclu les paiements effectués dans le cadre de campagnes de financement participatif de nos programmes de protection des acheteurs. Ceci est cohérent avec les risques et incertitudes liés à la contribution aux campagnes de financement participatif, qui ne garantissent pas un retour sur l'investissement réalisé dans ces types de campagnes. Nous travaillons avec nos partenaires de plateforme de financement participatif pour encourager les collecteurs de fonds à communiquer les risques liés à l'investissement dans leur campagne auprès des donateurs.

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Cela a du sens, mais c'est probablement toujours une chose utile de voir ce qui est sensé écrit clairement: si vous soutenez une campagne de financement participatif, vous prenez un risque - donc pour l'amour de Dieu, utilisez un jugement prudent et ne mettez pas d'argent. ne peut pas se permettre de perdre.

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LIRE SUIVANT: Que se passe-t-il après le financement d'un Kickstarter?

Correction: une version antérieure de cet article suggérait que Kickstarter serait affecté par le changement. Kickstarter n'a jamais été intégré à PayPal et n'aura donc aucun impact.

Image: Hamac Rex utilisé sous Creative Commons