Trouvez-vous que vous ne pouvez pas supprimer les messages vocaux sur votre iPhone? Les messages vocaux ne fonctionnent pas du tout ? Avez-vous essayé de supprimer un message vocal mais il revenait sans cesse ? Votre iPhone est-il généralement une douleur dans le cou en ce qui concerne la messagerie vocale? Le didacticiel d'aujourd'hui vous montrera comment résoudre tous ces problèmes et peut-être plus pour que la messagerie vocale de votre iPhone fonctionne correctement.
Les problèmes de messagerie vocale sont apparemment courants dans toute la gamme d'iPhones. Je les ai vus de l'ancien iPhone 5 jusqu'à l'iPhone XR. Parfois, ce n'est pas le téléphone lui-même qui est en cause, mais le réseau qui cause le problème. Parfois, c'est le téléphone, et quelques astuces simples peuvent faire fonctionner à nouveau la messagerie vocale.
La résolution de ce genre de problèmes est un processus d'élimination. Il n'y a pas de solution unique pour tous les problèmes de messagerie vocale, c'est pourquoi les essais et les erreurs sont le thème du jour : essayez l'une des solutions ci-dessous, puis retestez. Si cela fonctionne, tant mieux. Si ce n'est pas le cas, passez à la prochaine solution possible.
Tous les correctifs répertoriés ici ont fonctionné pour certains utilisateurs d'iPhone. Il s'agit donc de solutions éprouvées, même s'il n'y a aucune garantie de savoir lequel fonctionnera réellement pour vous.
Que faire si votre messagerie vocale ne fonctionne pas sur votre iPhone
Les messages vocaux sont enregistrés sur votre réseau sous forme de fichiers audio et sont téléchargés sur votre téléphone. Ils sont ensuite lus de la manière habituelle, uniquement via l'application téléphonique plutôt que via l'application musicale. Tous les messages vocaux que vous avez sont visibles dans l'application Voicemail et devraient pouvoir être lus en appuyant sur l'icône de lecture. Cela ne fonctionne pas toujours, cependant. Voici quelques solutions que vous pourriez essayer.
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Configurez la messagerie vocale visuelle si vous ne l'avez pas déjà fait
Commençons par le plus évident. Avez-vous configuré la messagerie vocale visuelle sur votre iPhone ?
- Sélectionnez l'application Téléphone et sélectionnezMessagerie vocale.
- Si vous voyez un message qui ditConfigurer maintenantdans le coin inférieur de l'écran de la messagerie vocale, vous ne l'avez pas configuré.
- RobinetConfigurer maintenantet suivez l'assistant. Vous devrez configurer un message d'accueil et un mot de passe pour le faire fonctionner.
Vérifiez la force du signal
Un problème que j'ai vu de première main est lorsqu'un iPhone reçoit la notification de la messagerie vocale, mais pas la messagerie vocale elle-même. Dans un monde idéal, l'iPhone vous dirait que le fichier n'est pas disponible, mais il ne semble pas le faire dans le monde dans lequel nous vivons.
Il est apparu que la puissance du réseau était suffisante pour délivrer l'appel manqué et la notification. Il n'était cependant pas assez puissant pour télécharger le fichier audio à lire.
Dans un premier temps, vérifiez que plus de deux barres s'affichent en haut à droite de l'écran de votre téléphone.
Réinitialiser l'application du téléphone
J'ai également vu cette méthode corriger les messages vocaux qui ne sont pas lus et ne sont pas supprimés non plus. Une réinitialisation rapide de l'application vocale fait des merveilles et prend deux secondes.
- Appuyez deux fois sur le bouton Accueil pour accéder à App Switcher.
- Faites glisser l'application Téléphone vers le haut pour la fermer.
- Fermez App Switcher et sélectionnez à nouveau l'application Téléphone.
Que faire si votre messagerie vocale ne s'efface pas sur votre iPhone
La non-suppression de la messagerie vocale est un autre problème courant chez les utilisateurs d'iPhone. Encore une fois, la cause de ce problème n'est pas claire, mais nous connaissons plusieurs méthodes différentes pour le résoudre potentiellement. Si vous ne pouvez pas supprimer votre messagerie vocale sur votre iPhone, essayez ces correctifs.
Utiliser le mode avion
La solution la plus courante consiste à basculer votre téléphone en mode avion et à revenir en arrière. Le mode Avion désactive tous les signaux cellulaires, Bluetooth et Wi-Fi.
Activer le mode Avion, puis le réactiver a fonctionné pour quelques-unes des personnes à qui j'ai posé des questions sur les problèmes de messagerie vocale, cela vaut donc la peine d'essayer.
Si le mode avion seul ne fonctionne pas, désactivez le WiFi ou la 4G, puis réessayez. Cela peut aussi fonctionner.
Supprimer la messagerie vocale du réseau
Si la méthode du mode avion ne fonctionne pas, assurez-vous que la messagerie vocale a été supprimée de votre réseau.
- Composez votre numéro de messagerie vocale (il varie en fonction de votre fournisseur de services) et entrez votre code PIN de messagerie vocale.
- Sélectionnez les messages vocaux et supprimez-les.
- Fermez l'appel, puis reconnectez-vous. Il devrait dire que vous n'avez pas de messages vocaux.
Effacer les messages vocaux supprimés
iOS (le système d'exploitation de l'iPhone) utilise un système similaire à la corbeille sur un Mac, en ce sens que la suppression d'un message vocal le supprimera de la vue mais ne supprimera pas nécessairement complètement le fichier. Si votre iPhone récupère toujours ce fichier, il apparaîtra comme ne pouvant pas être supprimé.
- Ouvrez votre application Téléphone et sélectionnezMessagerie vocale.
- SélectionnerMessages supprimés.
- SélectionnerSuppriméen haut de la page.
- SélectionnerTout effacer.
Cela supprime définitivement les messages vocaux de votre téléphone et devrait donc cesser de vous avertir.
Redémarrez ou réinitialisez votre téléphone
Si toutes ces étapes échouent, un redémarrage peut être nécessaire. Si vous avez essayé le mode avion, supprimé le message vocal et effacé les anciens messages, il s'agit de la tâche suivante. Essayez un simple redémarrage pour voir comment cela se passe.
Si cela ne fonctionne pas, vous devrez peut-être soit vivre avec la notification de la messagerie vocale, soit essayer une réinitialisation complète de votre iPhone. C'est une étape de dernier recours, mais peut résoudre la plupart des problèmes avec iOS, donc cela vaut peut-être la peine d'essayer. N'oubliez pas de sauvegarder votre téléphone si vous décidez de l'essayer.
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Avez-vous des trucs ou astuces pour résoudre les problèmes de messagerie vocale sur un iPhone ? Si oui, laissez-nous un commentaire ci-dessous !
