Qu'est-ce que Google Voice ?

Google Voice est un service Internet qui donne à vos contacts un numéro vocal et transfère les appels vers plusieurs téléphones (fixes ou mobiles) que vous spécifiez. Vous pouvez également utiliser Google Voice sur un ordinateur. Ainsi, lorsque vous changez de fournisseur de services, d'emploi ou de domicile, votre numéro de téléphone reste le même pour les personnes qui tentent de vous joindre.

Google Voice filtre les appels, bloque les numéros et applique des règles à chaque appelant. Lorsque vous recevez un message vocal, Google Voice le transcrit et vous envoie une alerte par e-mail ou par SMS.

Commencez avec Google Voice

Pour vous inscrire à Google Voice, vous avez besoin d'un compte Google et d'un numéro de téléphone mobile ou fixe basé aux États-Unis. L'exception est Google Fi, qui permet à votre numéro Google Voice de devenir votre numéro habituel.

Google

Frais

Comptes Google Voice sont libres. Les seules actions facturées par Google sont les appels internationaux et la modification de votre numéro de téléphone Google Voice après la création de votre compte.

Trouver un numéro et vérifier les téléphones

Google Voice vous permet de sélectionner un numéro de téléphone dans le pool disponible. De nombreux opérateurs ont la possibilité d'utiliser le numéro qu'ils vous ont attribué comme numéro Google Voice. Cela signifie que vous perdez quelques fonctionnalités de Google Voice.

Une fois que vous disposez d'un numéro Google Voice, configurez et vérifiez les numéros que vous souhaitez qu'il sonne. Sachez que Google ne vous autorise pas :

• Saisissez les numéros de téléphone auxquels vous n'avez pas accès.
• Transférer vers le même numéro sur plusieurs comptes Google Voice.
• Utilisez Google Voice sans au moins un numéro de téléphone vérifié enregistré.

Comment passer des appels

Pour passer des appels via votre compte Google Voice, accédez au site Web. Il compose à la fois votre téléphone et le numéro que vous essayez de joindre et connecte les deux.

Vous pouvez également utiliser l'application téléphonique Google Voice pour composer un numéro directement.

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Passer des appels internationaux

Vous ne pouvez transférer les appels Google Voice que vers des numéros américains. Cependant, vous pouvez utiliser le service pour passer et recevoir des appels internationaux gratuitement ou à moindre coût, selon la personne qui effectue l'appel et son origine. Achetez des crédits via Google et utilisez le site Web Google Voice ou l'application mobile pour passer votre appel.

Comment transférer des appels

Vous pouvez transférer vos appels vers plusieurs numéros en même temps. Cette fonctionnalité est pratique si, par exemple, vous souhaitez que votre numéro de téléphone fixe et votre numéro de mobile sonnent lorsque quelqu'un vous appelle. Vous pouvez également configurer des numéros qui doivent sonner à certaines heures de la journée. Par exemple, vous souhaiterez peut-être que votre numéro professionnel sonne entre 8h00 et 17h00. en semaine, tandis que le soir et le week-end, vous souhaitez que ce soit votre numéro de mobile.

Google Voice est utilisé pour transférer des messages texte SMS. Cependant, cette fonctionnalité a été supprimée pour éviter les problèmes de spam. Les messages s'affichent toujours dans votre courrier électronique si vous avez activé le transfert de courrier électronique et dans l'application Google Voice, mais ils n'apparaissent pas dans votre application de messagerie texte.

Utiliser la messagerie vocale

Recevoir un appel vocal transféré depuis Google Voice est similaire à en recevoir un sur votre téléphone mobile. Choisissez de répondre à l'appel ou de l'envoyer directement vers la messagerie vocale. Les nouveaux appelants sont invités à indiquer leur nom. Ensuite, vous décidez comment gérer l'appel.

Vous pouvez également choisir de définir des numéros spécifiques pour toujours accéder directement à la messagerie vocale.

Vous définissez un message d'accueil sur la messagerie vocale avec Google Voice. Lorsque vous recevez un message vocal, vous pouvez l'écouter, afficher la transcription ou faire les deux. Vous pouvez afficher le message sur le site Web ou dans l'application téléphonique Google Voice.

Utilisez l'application téléphonique

Avec l'application Google Voice, vous pouvez utiliser le service de messagerie vocale visuelle. Vous pouvez également utiliser Google Voice comme numéro de téléphone sortant sur votre téléphone mobile, afin que toute personne que vous appelez voit votre numéro Google Voice dans son identification de l'appelant.