L'Internet des objets fait de plus en plus partie intégrante de nos vies. Tout amateur de technologie sera heureux de partager avec vous comment il a branché tout dans sa maison pour être contrôlé par la voix, de son réfrigérateur à sa machine à expresso et même à ses stores. Garder un œil sur tous ces goodies high-tech est également plus facile que jamais, grâce à des caméras intelligentes astucieuses comme la Wyze Cam.
La plupart du temps, ils fonctionnent bien hors de la boîte. Mais parfois, que ce soit à cause d'une mise à jour douteuse ou d'une simple erreur, vous pouvez rencontrer des problèmes pour connecter votre équipement à votre réseau Wi-Fi. Voici un guide rapide sur ce que vous pouvez faire pour essayer de reconnecter votre Wyze Cam.
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Assurez-vous qu'il est connecté au bon réseau
De nos jours, de nombreux routeurs modernes fournissent deux signaux Wi-Fi simultanés, l'un dans la bande passante de 2,4 GHz et l'autre dans la bande passante de 5 GHz. 2.4 est la norme que la plupart des appareils utilisent depuis de nombreuses années. C'est principalement parce qu'il est capable de voyager plus loin, assurant un signal plus fort sur de plus longues distances. Le Wi-Fi 5 GHz est beaucoup plus rapide, mais le signal est beaucoup plus susceptible de se dégrader à des distances plus longues.
Parfois, votre Wyze Cam se connectera par défaut au réseau 5 GHz de votre routeur plutôt qu'à celui de 2,4 GHz. Si vous vérifiez les réseaux Wi-Fi disponibles dans votre maison et que vous en voyez un qui a 5g ou 5 GHz à la fin, alors il y a de fortes chances que ce soit le problème. Vérifiez sur votre application Wyze que votre caméra est connectée au réseau 2,4 GHz, et cela résoudra probablement le problème.
Vérifie ton orthographe
Il vaut également la peine de vérifier que le nom du réseau et le mot de passe que vous avez entrés sont tous les deux orthographiés correctement. Gardez à l'esprit que les mots de passe sont sensibles à la casse, donc PASSWORD ne fonctionnera pas s'il s'agit d'un mot de passe épelé.
Une autre cause potentielle du problème pourrait être s'il y a un espace au début ou à la fin du nom de votre réseau Wi-Fi. Par exemple, si votre réseau s'appelle Mon réseau ou Mon réseau (notez les espaces), il se peut que votre caméra ne puisse pas s'y connecter. Vous devrez accéder aux paramètres de votre routeur pour supprimer l'espace ou les espaces, ou contacter votre fournisseur de services Internet pour qu'il le fasse pour vous.
Réinitialisez vos appareils
Sur de nombreux appareils numériques, des problèmes peuvent survenir avec le temps. Les redémarrer ou les réinitialiser peut aider à éliminer les bogues du système. Essayez d'éteindre votre routeur pendant 15 secondes, puis de le rallumer. Accédez aux paramètres Internet de votre téléphone, dites-lui d'oublier votre réseau Wi-Fi, redémarrez-le, puis reconnectez-vous au réseau. Assurez-vous que vous vous connectez à celui de 2,4 GHz.
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Rapprochez la caméra du routeur
Ce n'est pas exactement une solution idéale si vous avez un endroit très spécifique dans lequel vous souhaitez utiliser votre caméra. Cependant, cela peut vous aider à déterminer si la caméra est capable de se connecter au réseau, ou s'il y a quelque chose mal avec ses composants radio Wi-Fi. S'il se connecte lorsque vous êtes à proximité du routeur, votre signal Wi-Fi n'est pas assez fort là où vous prévoyez de le placer.
Si tel est le cas, vous pouvez essayer d'augmenter la puissance du signal ou de changer le canal sur lequel il diffuse. Cela peut être particulièrement utile s'il existe de nombreux autres réseaux Wi-Fi dans votre région, car ils peuvent parfois être sur le même canal et donc en concurrence pour les ondes. Sinon, vous devrez soit choisir un nouvel emplacement pour votre caméra, soit envisager d'acheter un amplificateur de signal Wi-Fi pour vous aider à amener votre réseau là où vous en avez besoin.
Remplacer la caméra
Si vous avez tout essayé et que la caméra ne se connecte toujours pas à votre réseau Wi-Fi, il y a de fortes chances qu'il y ait un problème matériel avec elle. Contactez l'équipe de support client de Wyze et ils vous aideront à résoudre le problème.
Lumières, appareil photo, aucune action
Avoir une technologie prétendument intelligente qui ne se connectera pas à votre réseau peut être une expérience vraiment frustrante, alors j'espère que vous pourrez la faire fonctionner en utilisant l'une de ces méthodes. Si vous avez trouvé d'autres solutions à ce problème, veuillez les partager avec nous dans la section commentaires ci-dessous.
