8 façons de résoudre ce problème lorsque vous ne pouvez pas ajouter mon IA sur Snapchat

Le Mon chatbot IA dans Snapchat devrait apparaître automatiquement dans vos discussions, mais si vous ne le voyez pas, il existe quelques correctifs et solutions de contournement potentiels.

Pourquoi ne puis-je pas ajouter mon IA sur Snapchat ?

Si vous ne voyez pas Mon IA en haut de l'écran Chats, il y a plusieurs raisons possibles, notamment :

• L'application est obsolète.
• Le cache de l'application est corrompu.
• Vous l'avez accidentellement supprimé de vos discussions.

Comment réparer mon IA sur Snapchat

Essayez ces correctifs et solutions de contournement pour commencer à discuter avec My AI sur Snapchat :

1. Mettez à jour Snapchat. Assurez-vous de disposer de la dernière version de l'application Snapchat pour profiter de toutes les fonctionnalités.

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2. Recherchez Mon IA dans l'application Snapchat. Vous pouvez rechercher Mon IA sur Snapchat comme vous le feriez pour n’importe quel autre utilisateur. Dans l'application, appuyez sur le Recherche icône (la loupe) et entrez Mon IA . Une fois que vous démarrez une conversation, elle devrait apparaître dans vos discussions.
   

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3. Utiliser Snapchat My AI dans un navigateur . Ouvrez un navigateur Web, accédez à Page Mon IA de Snapchat , sélectionner Chat , ou ajoutez My AI comme ami pour discuter dans l'application.

4. Vider le cache de l'application Snapchat . Votre appareil stocke des fichiers temporaires pour permettre aux applications de s'exécuter plus rapidement, ce qui peut parfois entraîner des problèmes lors du déploiement de nouvelles mises à jour. Snapchat offre un moyen de vider le cache au sein de l'application elle-même. Appuyez sur votre Icône Bitmoji > Équipement de paramètres > Vider le cache .

5. Déconnectez-vous de Snapchat et reconnectez-vous . Appuyez sur votre Icône Bitmoji > Équipement de paramètres > Se déconnecter et fermez l'application. Ensuite, rouvrez l'application et reconnectez-vous à votre compte Snapchat.

6. Désinstallez l'application Snapchat et réinstallez-la. Après avoir supprimé l'application de votre iPhone ou appareil Android, téléchargez-la à nouveau depuis l'App Store d'Apple ou le Google Play Store.

7. Contacter l'assistance Snapchat . Si vous ne parvenez toujours pas à utiliser My AI sur Snapchat, contactez l'équipe d'assistance de Snapchat pour obtenir de l'aide. Dans l'application, appuyez sur votre Icône Bitmoji > Équipement de paramètres > J'ai besoin d'aide > Contactez-nous .

   Sur la page d'assistance Snapchat, appuyez sur Mon IA pour plus de conseils et de FAQ sur la fonctionnalité.

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8. Revenez plus tard . Mon IA n'est pas disponible partout, vous devrez donc peut-être attendre que Snapchat déploie la fonctionnalité pour tout le monde.