Que pouvez-vous faire lorsque votre iPhone 8/8+ commence à bugger ?
L'éteindre et le rallumer est la première étape évidente.
Si cela ne fonctionne pas, vous devez effectuer un redémarrage forcé. Cela suffit généralement pour réparer les téléphones qui ne répondent pas. Mais si votre téléphone ne revient pas à la normale après un redémarrage forcé, vous devrez peut-être effectuer une réinitialisation d'usine.
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Cela pourrait aider votre téléphone à résoudre divers problèmes logiciels. Cependant, il supprime également toutes les données de votre téléphone, donc avant de procéder à une réinitialisation d'usine, vous devez faire quelques préparatifs.
Un guide étape par étape pour forcer le redémarrage
Sur les anciens modèles d'iPhone, vous pouvez, en maintenant enfoncés le bouton de mise en veille et le bouton de réduction du volume, effectuer un redémarrage forcé. Mais sur l'iPhone 8/8+, cette combinaison active le compte à rebours d'urgence SOS.
Pour forcer le redémarrage de votre téléphone, suivez cette séquence :
1. Appuyez brièvement sur le bouton d'augmentation du volume
Appuyez simplement sur le bouton vers le bas. Ne le retiens pas.
2. Appuyez brièvement sur le bouton d'augmentation du volume
Encore une fois, vous voulez relâcher rapidement le bouton.
3. Appuyez et maintenez le bouton latéral
C'est le bouton que vous utilisez pour sortir votre téléphone du mode veille.
Après avoir appuyé sur ces boutons, votre téléphone redémarrera même s'il ne répondait pas.
Préparations pour une réinitialisation d'usine
Effectuer une réinitialisation d'usine ramènera votre téléphone tel qu'il était lorsque vous l'avez reçu pour la première fois. Par conséquent, vous souhaitez commencer par sauvegarder vos données.
Sauvegardez vos données sur iCloud
Vous pouvez sauvegarder vos données sur iCloud. Pour effectuer une configuration iCloud manuelle, suivez ces étapes :
Paramètres > iCloud > Sauvegarde iCloud > Sauvegarder maintenant
Gardez à l'esprit que cette méthode ne sauvegardera pas vos applications.
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Ou sauvegardez-le sur iTunes
Si vous souhaitez enregistrer tous vos fichiers, utilisez plutôt iTunes. Pour effectuer une sauvegarde iTunes, vous avez besoin d'un ordinateur. Si vous avez un Mac, l'application iTunes est déjà installée. Si vous avez un PC, vous pouvez installer iTunes à partir du site Apple.
Utilisez un câble USB pour connecter votre téléphone à votre ordinateur. Vous pouvez ensuite utiliser votre ordinateur pour sélectionner des fichiers sur le smartphone. Pour les copier sur l'ordinateur, sélectionnez Enregistrer dans.
Désactiver Localiser mon iPhone
Pour désactiver la fonction de localisation du téléphone, accédez à :
Paramètres > iCloud > Localiser mon iPhone
Vous pouvez enfin commencer à réinitialiser votre téléphone.
Réinitialiser l'iPhone 8/8+ à partir des paramètres
Vous pouvez réinitialiser votre iPhone 8 ou 8+ à partir des paramètres de votre téléphone. Si le téléphone ne répond pas, vous pouvez également utiliser votre ordinateur.
Pour réinitialiser à partir des paramètres, procédez comme suit :
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Allez dans Paramètres
Sélectionnez Général
Appuyez sur Réinitialiser
Sélectionnez Effacer tout le contenu et les paramètres
Si nécessaire, entrez votre mot de passe
Alternativement, vous devrez peut-être entrer votre mot de passe Apple ID.
Réinitialisation à partir de votre ordinateur
Voici comment vous pouvez utiliser iTunes pour réinitialiser votre appareil :
Connecter le téléphone à l'ordinateur
Si nécessaire, entrez votre mot de passe
Cela permettra à votre ordinateur d'accéder aux données de votre téléphone.
Sélectionnez votre iPhone
Cliquez sur Résumé
L'option Résumé se trouve sur le côté gauche de votre écran.
Cliquez sur Restaurer l'iPhone
Ne déconnectez pas votre iPhone tant que le processus n'est pas terminé.
Un dernier mot
Vous pouvez également utiliser iTunes pour essayer de mettre à jour votre appareil au lieu de le restaurer. Cela pourrait résoudre le problème sans altérer vos données. N'oubliez pas que la réinitialisation d'usine doit être votre dernier recours. Et si cela ne fonctionne pas, vous devez contacter le support Apple.