Vous venez de terminer une conversation avec un ami qui a un nouveau numéro de téléphone. Mais avant que vous n'ayez réussi à l'enregistrer dans vos contacts, votre téléphone plante. Lorsque vous allumez votre téléphone, vous réalisez que le numéro a disparu.
Si une situation similaire vous est arrivée et que vous souhaitez récupérer l'historique des appels supprimés sur votre téléphone Android, vous serez heureux d'apprendre qu'il existe plusieurs façons de le faire.
Raisons pour lesquelles l'historique des appels de votre Android peut être manquant
Tout d'abord, il est essentiel de déterminer pourquoi votre historique d'appels est manquant. Cela vous aidera à trouver la solution appropriée et à récupérer vos données plus rapidement. Certaines des possibilités sont :
- Vous avez accidentellement supprimé le journal des appels en appuyant sur le mauvais bouton.
- Votre téléphone est endommagé, et ce n'est pas seulement votre historique d'appels qui a disparu.
- Votre téléphone Android a subi une attaque de virus.
- Vous avez effectué une réinitialisation d'usine.
- Vous avez changé la batterie de votre téléphone.
Heureusement, il existe de nombreuses façons de récupérer ces informations.
Récupérer l'historique des appels supprimés sur Android avec des applications tierces
Avec la recharge sans fil et toutes les nouvelles technologies sans fil de nos jours, vous avez peut-être abandonné votre câble USB. Cependant, pour que cette solution fonctionne, vous devrez fouiller dans votre tiroir et en trouver un.
Il existe diverses applications tierces que vous pouvez utiliser pour la récupération de données, et la plupart fonctionnent de la même manière. Les sections suivantes fourniront les étapes pour les deux applications les plus préférées à cette fin parmi les utilisateurs de téléphones aujourd'hui.
DroidKit
DroidKit est l'un des outils de récupération de données Android les plus populaires que vous pouvez utiliser pour récupérer l'historique des appels supprimés sur votre téléphone. Il vous oblige à effectuer ces étapes :
- Installer DroidKit sur ton ordinateur.
- Connectez votre Android à votre PC via un câble USB.
- Lancez DroidKit.
- Cliquez sur « Deep Recovery from Device » dans la section « Data Recovery ».
- Sélectionnez 'Journal des appels'.
- Appuyez sur 'Démarrer' pour permettre au programme de commencer à numériser.
- Sélectionnez les appels que vous souhaitez récupérer.
- Choisissez entre 'Vers PC' et 'Vers appareil'.
Vous retrouverez les appels supprimés dans l'historique de votre application Téléphone.
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FoneDog
FoneDog est une autre solution d'application tierce que vous pouvez utiliser lorsque vous n'avez pas de sauvegarde de données. Cependant, cet outil nécessite un débogage USB. Cette étape varie selon la marque Android, donc dans cette section, nous expliquerons comment le faire sur les téléphones Samsung et Xiaomi.
Avant d'activer le débogage USB, vous devez d'abord effectuer ces étapes :
- Téléchargez et installez FoneDog sur votre ordinateur.
- Connectez votre téléphone Android à votre ordinateur avec un câble USB.
- Ouvrez FoneDog.
- Configurez la boîte à outils pour votre appareil en suivant les étapes à l'écran.
Les étapes suivantes consistent à activer le débogage USB sur votre appareil Android. Les étapes suivantes font référence au débogage USB sur Samsung :
- Ouvrez 'Paramètres' sur votre Samsung.
- Accédez à 'À propos du téléphone'.
- Allez dans « Informations sur le logiciel ».
- Appuyez rapidement sept fois sur 'Numéro de build'.
- Recherchez de nouveaux paramètres appelés 'Options pour les développeurs'.
- Appuyez sur la bascule à côté de 'Options pour les développeurs'.
- Appuyez sur la bascule à côté de 'Débogage USB'.
Il devrait maintenant y avoir une connexion stable entre votre ordinateur et vos paramètres Android. La dernière série d'étapes nécessite que vous retourniez sur votre ordinateur et procédiez comme suit :
- Choisissez 'Journaux d'appels'.
- Appuyez sur Start.'
- Prévisualisez les fichiers une fois l'analyse terminée et sélectionnez ceux que vous souhaitez récupérer.
- Sélectionnez 'Restaurer'.
Quelle que soit la marque de votre téléphone Android, l'utilisation d'applications tierces et la connexion de votre téléphone Android à un autre appareil peuvent restaurer toutes les données dont vous avez besoin, y compris votre historique d'appels perdus. Mais soyez prudent - si les données de votre téléphone ont été perdues en raison d'une attaque de virus, votre autre appareil pourrait subir le même sort. Par conséquent, assurez-vous d'avoir un logiciel antivirus puissant et fiable installé sur votre ordinateur avant de tenter cela.
De plus, si votre téléphone est complètement brisé ou endommagé par l'eau, ce n'est pas une solution viable.
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Récupérer l'historique des appels supprimés sur Samsung
Si vous possédez un téléphone Samsung, la récupération de votre historique d'appels supprimé peut également être effectuée avec Smart Switch. Il s'agit d'une application Samsung intégrée qui vous permet d'accéder à vos données à partir d'autres appareils, y compris votre historique d'appels.
Cependant, pour que cela fonctionne, vous devez avoir installé Smart Switch et une sauvegarde de vos données sur ledit appareil. Si vous le faites, le reste est simple. Faites simplement ce qui suit :
- Branchez votre téléphone Samsung à votre appareil avec un câble USB.
- Lancez Smart Switch sur l'appareil. Cliquez sur 'Restaurer'.
- L'appareil localisera les fichiers sauvegardés. Appuyez sur 'Journaux d'appels'.
La restauration peut prendre un certain temps, alors ne fermez pas le programme et ne débranchez pas votre Samsung tant qu'elle n'est pas terminée.
Récupérer l'historique des appels supprimés en contactant votre fournisseur de services
Si votre téléphone est endommagé, votre seule option pourrait être d'appeler votre opérateur téléphonique et de déposer une demande. Cependant, notez que cela pourrait être un processus plus difficile qu'il n'y paraît.
Les fournisseurs de services attachent de l'importance à la confidentialité des clients, vous devrez donc peut-être obtenir une autorisation légale pour récupérer votre historique d'appels supprimé. De plus, vous devrez peut-être payer des frais.
FAQ
Puis-je utiliser des applications tierces de récupération de données pour mon iPhone ?
Oui. Les applications tierces qui récupèrent votre historique d'appels et d'autres informations perdues peuvent également fonctionner pour votre iPhone.
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Où puis-je voir mon historique d'appels ?
À moins qu'il ne soit supprimé, votre historique d'appels doit être dans 'Récent' ou dans le menu généralement marqué de trois points.
Prévenir la perte avant qu'elle ne se produise
La perte de votre historique d'appels peut être un désastre si vous êtes le genre de personne qui n'enregistre pas régulièrement de nouveaux numéros dans sa liste de contacts. Mais même si vous avez enregistré le numéro, savoir quand exactement quelqu'un vous a contacté ou pendant combien de temps vous avez parlé peut également être utile. Sauvegardez vos données pour éviter les pertes d'historique d'appels à l'avenir.
Avez-vous déjà essayé de récupérer l'historique des appels sur votre Android ? Laquelle des méthodes mentionnées ci-dessus vous a aidé ? Dites-nous dans les commentaires ci-dessous.
