Le pourboire fait partie intégrante des sorties au restaurant. Vous allez au restaurant, récupérez l'addition et payez 20 % pour le pourboire ; après tout, le gagne-pain du personnel du restaurant repose pratiquement sur les pourboires. Mais comment cela se passe-t-il pour les chauffeurs-livreurs ?
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Le personnel de livraison de Grubhub fait de gros efforts pour livrer votre nourriture à temps et en parfait état. Les pourboires ne sont pas considérés comme de « bons gestes » dans le secteur de la livraison de nourriture. De nombreux conducteurs n'accepteront pas les travaux sans pourboire. Donc, ajouter le pourboire sur Grubhub devrait aller de soi. Voici comment procéder.
Comment ajouter un pourboire dans Grubhub
Commençons par les bases : comment ajouter une astuce dans l'application Grubhub.
- Ouvrez l'application Grubhub et remplissez votre commande.
- Passez à l'écran de révision de la commande.
- Sous le montant du sous-total de votre commande, choisissez le type et le montant du pourboire.
- Terminez en sélectionnant « Continuer vers le paiement ».
Il existe cinq options de pourboire différentes pour Grubhub : un pourboire en espèces, trois options de pourcentage et un pourboire personnalisé. En règle générale, les gens optent pour 20 %, ce qui est juste pour le conducteur. Si vous souhaitez opter pour un montant d'argent personnalisé, nous vous suggérons de donner un pourboire supérieur à 20 %. Par exemple, si le pourboire de 20 % pour votre commande est de 4,80 $, sélectionnez Personnalisé et entrez 5 $. Fais nous confiance; cela signifie beaucoup pour le conducteur.
Si vous sélectionnez l'option de pourboire en espèces, vous pourrez donner au chauffeur un pourboire personnalisé en espèces lorsqu'il arrivera à votre porte. Nous vous suggérons de payer au moins 20% du montant de la commande si vous choisissez de suivre cette voie. Sachez que certains conducteurs éviteront de donner des pourboires en espèces. En effet, il est facile pour le client de raidir le chauffeur après la livraison, et malheureusement, cela se produit souvent.
Naturellement, vous n'avez pas du tout à donner de pourboire à votre chauffeur. Cela dépend entièrement de vous.
Comment ajouter un pourboire dans Grubhub après la livraison
Vous pouvez donner un pourboire au chauffeur après la livraison en sélectionnant l'option de pourboire en espèces. Cependant, les gens ont signalé qu'ils se trouvaient dans des situations où ils voulaient ajouter un plus gros pourboire aux pilotes Grubhub. Habituellement, cela se produit dans des conditions météorologiques défavorables, où le conducteur s'est vraiment surpassé, malgré tout.
Malheureusement, une fois que vous avez sélectionné un pourboire, il ne peut plus être modifié. Vous pouvez essayer de contacter le support Grubhub, mais il n'y a aucune garantie que le conducteur finira par recevoir l'argent supplémentaire.
Vous pouvez toujours opter pour l'option de pourboire en espèces, mais cela dissuadera certains chauffeurs-livreurs d'accepter votre commande, c'est donc clairement l'inconvénient. Ainsi, si vous avez donné un pourboire à un conducteur et que vous n'êtes pas satisfait du pourcentage que vous avez sélectionné, ou si vous souhaitez lui donner plus que le pourcentage maximum ou le pourboire personnalisé que vous avez défini, vous pouvez toujours donner eux l'argent supplémentaire en espèces. De cette façon, le chauffeur reçoit toujours le pourboire que vous avez désigné, et il reçoit de l'argent supplémentaire pour ses ennuis.
FAQ supplémentaires
1. Les chauffeurs Grubhub peuvent-ils voir votre pourboire ?
Vous savez probablement qu'un pilote Grubhub est capable de voir combien vous laissez un pourboire à un moment donné. Mais vous ne savez peut-être pas que le personnel de livraison de Grubhub peut réellement voir combien vous donnez de pourboire avant d'accepter votre demande. C'est plus que compréhensible si l'on considère le fait que les pourboires comptent beaucoup pour eux. Les commandes sans pourboire sont rarement acceptées.u003cbru003eu003cbru003eSi vous avez une offre intéressante pour le chauffeur qui n'implique pas de pourboire typique (par exemple, vous voulez les payer en Bitcoin), assurez-vous d'ajouter ces informations dans la section des détails supplémentaires. De même, si vous souhaitez que des conditions spéciales soient remplies et que vous êtes prêt à payer une somme d'argent considérable pour ce niveau de service, sélectionnez l'option en espèces et ajoutez les détails de la récompense.
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2. Existe-t-il un moyen d'ajouter plus de pourboires sur Grubhub ?
Non, vous ne pouvez pas sélectionner un pourboire (en pourcentage ou personnalisé) puis l'ajouter après coup. Pour la plupart, même le service client de Grubhub ne pourra pas vous aider ici. Cependant, si vous choisissez l'option en espèces, n'hésitez pas à payer le livreur autant que vous pensez qu'il le mérite. Même si vous optez pour l'option pourcentage/personnalisé, vous pouvez payer le livreur en espèces si vous pensez qu'il mérite plus que ce que vous avez sélectionné.
3. Comment Grubhub calcule-t-il les pourboires ?
Bien que les chiffres exacts puissent varier d'une ville à l'autre, la structure générale de paiement de Grubhub est similaire partout. Vous obtenez un salaire de base par commande, un salaire au kilomètre du restaurant au client (à vol d'oiseau) et le pourboire. La distance entre l'emplacement du chauffeur lors de la réception de la commande et le restaurant n'est pas payée. Grubhub calcule les pourboires en fonction des options de pourcentage disponibles. Vous pouvez payer un pourboire de 10 %, 15 % et 20 %.u003cbru003eu003cbru003eCe montant est calculé sur la valeur totale de la commande (hors frais de livraison supplémentaires). De plus, les frais de livraison supplémentaires ne sont pas liés aux chauffeurs. Ceux-ci ne font pas partie du pourboire et aucun de ces frais supplémentaires ne revient au chauffeur.
4. Combien devriez-vous donner de pourboire à votre chauffeur Grubhub ?
Bien que beaucoup diraient que 20% est l'option de pourboire la plus raisonnable sur Grubhub, les choses sont un peu plus compliquées. Par exemple, il est parfaitement acceptable de payer un pourboire de 10 % si vous êtes situé à proximité du restaurant dans lequel vous commandez. La distance, cependant, n'est pas le seul facteur qui joue un rôle ici. Vous devriez envisager de mieux rémunérer votre livreur en fonction de la météo qu'il faisait. conduire au centre-ville pendant l'heure de pointe alors qu'il neige, garer leur véhicule à la frontière illégalement, puis devoir monter huit étages pour livrer votre nourriture. Si votre chauffeur a traversé tout cela, il mérite un gros pourboire supplémentaire. Ne vous abstenez pas de leur mettre quelques dollars supplémentaires dans la main si vous êtes satisfait du service, même si vous avez déjà présélectionné un pourboire.
Conseils sur Grubhub
Les chauffeurs-livreurs sur Grubhub dépendent énormément des pourboires. C'est pourquoi ils accepteront rarement des emplois sans pourboire. Si vous ne voulez pas vous donner la peine de sortir et de vous procurer votre nourriture vous-même, un chauffeur-livreur Grubhub le fera pour vous. Assurez-vous de bien les rémunérer et n'hésitez pas à leur verser de l'argent supplémentaire s'ils le méritaient.
Nous espérons que nous avons rendu le processus de basculement Grubhub plus clair et que vous comprenez mieux comment rémunérer votre chauffeur Grubhub pour son travail acharné. Si vous avez des questions supplémentaires ou quoi que ce soit d'autre à ajouter, assurez-vous de consulter notre section commentaires ci-dessous, et ne vous abstenez pas d'en déposer un.
