L'application DoorDash est très élégante, mais certaines de ses fonctionnalités peuvent sembler cachées. L'une des principales questions concernant l'application est notre question sur le titre.
Ajouter et supprimer une carte de crédit sur les applications DoorDash Android ou iOS n'est pas difficile, mais l'option est cachée. Il en va de même pour le site Web DoorDash. Toutes les instructions nécessaires sur le sujet vous attendent dans les sections suivantes. De plus, nous avons des conseils sur la façon d'annuler Dash Pass et de supprimer le compte DoorDash.
Comment supprimer DoorDash CC sur l'application
Supprimer une carte de crédit DoorDash sur l'application mobile n'est pas aussi simple qu'on pourrait le penser. Si vous n'avez qu'un seul mode de paiement associé à votre compte, vous ne pourrez pas supprimer votre mode actuel. La raison en est que vous ne pouvez pas supprimer votre carte par défaut.
Lorsque vous êtes prêt, suivez les étapes ci-dessous:
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- Démarrez l'application DoorDash sur votre tablette ou téléphone.
- Sélectionnez le Page de compte depuis l'écran d'accueil.
- Alors choisi méthodes de payement .
- Ensuite, balayez vers la gauche sur votre CC et appuyez sur Supprimer.
Si votre carte ne glisse pas vers la gauche, c'est parce qu'il n'y a pas de mode de paiement par défaut. Malheureusement, vous devrez ajouter un mode de paiement.
- Si vous souhaitez ajouter une autre carte, appuyez sur Ajouter une carte dans le coin supérieur droit de votre écran.
- Fournissez les nouvelles informations CC et appuyez sur la carte pour qu'il y ait une coche à côté.
Vous pouvez également enregistrer plusieurs cartes de crédit sur cette page. Appuyez simplement sur l'un d'entre eux pour sélectionner cette carte comme choix par défaut.
Comment supprimer DoorDash CC sur le site Web
Si vous souhaitez supprimer une carte de crédit DoorDash du site Web, notez que les étapes sont très différentes. Suivez les instructions:
- Ouvrez le DoorDash page Web pour les consommateurs dans n'importe quel navigateur.
- Cliquez sur les trois lignes horizontales dans le coin supérieur droit.
- Cliquez sur 'Paiement'.
- Cliquez sur les trois points à côté du mode de paiement que vous souhaitez supprimer.
- Cliquez sur 'Supprimer' et confirmez.
Noter: Vous ne pouvez pas supprimer votre mode de paiement par défaut. Vous devrez utiliser le menu à trois points pour choisir un autre mode de paiement par défaut, puis supprimer celui que vous souhaitez supprimer.
Cependant, si vous êtes sûr de ne plus utiliser DoorDash, vous pouvez aller plus loin et supprimer votre compte DD.
Comment supprimer votre compte DD
Vous ne pouvez pas supprimer votre compte DoorDash comme ça. Vous devez soumettre une demande et DoorDash désactivera votre compte. La meilleure façon de le faire est de contacter le support officiel de DoorDash par e-mail:
- Envoyez un e-mail adressé à[email protected].
- Dans le champ Objet, saisissez Désactiver mon compte ou similaire.
- Entrez les informations de votre compte - votre nom d'utilisateur.
- Vous pouvez éventuellement ajouter une raison pour désactiver votre compte. Envoyez l'e-mail et attendez une réponse.
L'assistance DoorDash répond généralement sous plusieurs jours. Très probablement, ils approuveront votre demande et désactiveront votre compte.
Annuler le forfait Premium DoorDash
Peut-être que la désactivation de votre compte DoorDash semble trop drastique. Si vous souhaitez uniquement annuler votre forfait DashPass, vous pouvez le faire à la place. Voici comment:
- Connectez-vous à votre compte DoorDash sur le site ou sur l'application mobile.
- Cliquez sur le menu DashPass.
- Ensuite, cliquez sur le menu Hamburger.
- Ensuite, choisissez Gérer DashPass.
- Enfin, sélectionnez Mettre fin à l'abonnement.
Vous verrez des informations sur votre DashPass dans le menu mentionné, afin que vous puissiez décider quand annuler l'abonnement.
Questions fréquemment posées
Comme indiqué ci-dessus, Door Dash ne facilite pas la suppression des modes de paiement. Nous avons fait la recherche et avons les réponses à plus de vos questions ici.
Puis-je supprimer tous mes modes de paiement?
Malheureusement non. Ceci est particulièrement gênant si vous laissez un ami utiliser votre mode de paiement pour passer une commande sur son compte. Pour supprimer un mode de paiement, une autre option doit d'abord être disponible.
Votre seule option est de supprimer complètement votre compte. Bien sûr, si vous rencontrez un problème avec un paiement non autorisé, contactez l'assistance Door Dash ici .
Quelles sont les méthodes de paiement prises par Door Dash?
Si vous devez mettre à jour votre mode de paiement, vous serez heureux de savoir que vous pouvez utiliser un certain nombre de ressources financières. Vous pouvez ajouter votre compte PayPal, votre compte Google Pay, votre compte Apple, une carte cadeau et bien sûr les principales cartes de crédit.
Carte de crédit supprimée
Espérons que cet article vous a aidé à supprimer une carte de crédit de votre compte DoorDash. Outre la suppression des informations de votre carte de crédit de DoorDash, nous avons couvert certains problèmes connexes.
Avez-vous décidé d'arrêter d'utiliser DoorDash, ou vous vouliez simplement ajouter une nouvelle option de paiement? Et la désactivation de votre compte? Est-ce un pas trop loin ou vous l'avez fait? Faites-nous savoir dans la section commentaires ci-dessous, et n'hésitez pas à partager votre avis sur le sujet.
