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Comment résoudre ce problème lorsqu'un ordinateur portable HP a un écran noir



Cet article explique comment réparer un écran noir sur un ordinateur portable HP, classé du plus simple et du plus susceptible de fonctionner au plus difficile et le moins probable.

Causes d'un écran d'ordinateur portable HP défectueux

Il existe de nombreuses raisons pour lesquelles l'écran de votre ordinateur portable HP ne s'allume pas même si vous entendez l'ordinateur fonctionner. Cela peut être aussi simple qu'un réglage de la luminosité ou de l'hibernation, ou cela peut être quelque chose de plus difficile, comme des pilotes corrompus ou obsolètes ou des pièces physiques usées. Quel que soit le problème, vous pourrez peut-être le redémarrer en suivant quelques étapes de dépannage.

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Comment réparer l'écran d'un ordinateur portable HP qui ne s'allume pas

Si vous entendez votre ordinateur portable HP fonctionner (le disque dur tourne, par exemple) et voyez les voyants et les indicateurs clignoter, mais que l'écran reste noir, vous pouvez suivre quelques étapes de dépannage pour voir si vous pouvez le faire fonctionner à nouveau. .

  1. Ajuster la luminosité . Assurez-vous de ne pas avoir réglé la luminosité de l'écran de votre ordinateur portable au minimum. Il doit y avoir une touche de fonction ou des boutons sur le clavier qui contrôlent la luminosité de l'écran. Utilisez ces boutons pour augmenter la luminosité de votre système et voir si l'affichage de votre moniteur deviendra visible.

  2. Désactivez l'hibernation. Parfois, les fichiers d'hibernation peuvent être corrompus. Si vous désactivez cette fonctionnalité et redémarrez votre ordinateur , cela pourrait résoudre le problème et permettre à l'écran de votre ordinateur portable de se rallumer.

  3. Mettez à jour votre pilote graphique . Un pilote graphique obsolète pourrait empêcher l'écran de s'afficher correctement. Vous pouvez également essayer de mettre à jour le BIOS, car cela pourrait également être la source du problème.

  4. Effectuez une réinitialisation matérielle. S'il y a une erreur dans le micrologiciel ou dans une autre application logicielle empêchant l'affichage de l'écran de l'ordinateur, effectuer une réinitialisation matérielle de votre ordinateur pourrait résoudre le problème. Pour réinitialiser matériellement un ordinateur portable HP :

    1. Débranchez tous les périphériques et câbles connectés à votre ordinateur.
    2. Assurez-vous que l'ordinateur est débranché de l'alimentation et retirez la batterie.
    3. Appuyez et maintenez enfoncé le bouton d'alimentation pendant au moins 15 secondes.
    4. Rebranchez ensuite l'alimentation, en laissant la batterie hors de l'ordinateur, et redémarrez votre ordinateur.

    Effectuer une réinitialisation matérielle n'est pas la même chose que réinitialiser les paramètres d'usine de votre ordinateur portable HP. La réinitialisation matérielle ne devrait effacer aucune de vos données de votre ordinateur, mais elle pourrait effacer toutes les erreurs de pilote ou de micrologiciel qui pourraient survenir.

  5. Connectez-vous à un moniteur externe pour tester l'écran LCD et le câble LCD. Connectez-vous à l'écran externe à l'aide d'un câble VGA ou se connecter à un téléviseur comme écran externe à l'aide d'un câble HDMI, en fonction des connexions disponibles sur votre système. Redémarrez ensuite votre ordinateur.

    Une fois votre ordinateur redémarré, s'il ne s'affiche pas sur le moniteur externe, vous devrez peut-être appuyer sur le bouton F4 (ou une autre touche avec un rectangle avec des lignes verticales à gauche et à droite, destinées à indiquer un moniteur) de votre clavier. La clé du moniteur externe doit indiquer à votre ordinateur portable de se connecter à l'écran externe.

    Si l'ordinateur affiche sur le moniteur externe, l'écran LCD ou le câble LCD interne peut être défectueux. Remplacez le câble LCD . Si cela ne fonctionne pas, l'écran LCD doit être remplacé et probablement envoyé à l'atelier de réparation car le remplacement du moniteur peut être délicat.

  6. Réinstallez la RAM. Les ordinateurs portables sont transportés et peuvent être heurtés ou secoués lorsqu'ils sont déplacés, ce qui peut entraîner le détachement de la RAM de son emplacement. Pour ce faire, vous devrez retirer le capot situé au bas de l'ordinateur, mais une fois que vous l'aurez retiré, vous pourrez retirer la RAM et la réinsérer pour vous assurer qu'elle est bien en place.

    Si vous avez deux cartes RAM sur votre ordinateur, vous devriez également essayer de les retirer, une à la fois, pour voir si l'une des cartes mémoire ne fonctionne pas. Retirez le premier et redémarrez l'ordinateur ; si l'écran s'allume, la RAM est défectueuse. Sinon, remplacez cette RAM et retirez l'autre pour la tester.

    Si vous constatez que votre carte mémoire est défectueuse, vous pouvez récupérer et installer une nouvelle clé de RAM pour remettre votre écran en marche.

  7. Si vous avez essayé les étapes ci-dessus et qu'aucune d'entre elles n'a fonctionné, il est peut-être temps de faire appel à des professionnels, ou à tout le moins, à quelqu'un qui se sent plus à l'aise pour fouiller dans le boîtier de votre ordinateur portable. Si vous ne savez pas vers qui vous tourner ensuite, lisez Comment réparer mon ordinateur ? pour quelques conseils rapides sur la marche à suivre.


Comment réparer un clavier d'ordinateur portable HP qui ne fonctionne pas FAQ
  • Que puis-je faire si l’écran de mon ordinateur portable est cassé ?

    Si ton l'écran de l'ordinateur portable est cassé , vérifiez les connexions de votre écran et de votre rétroéclairage. Vous pouvez essayer de décollez vos pixels bloqués ou supprimer les brûlures d'écran vous-même, mais si vous devez remplacer l'écran, pensez à faire appel à un professionnel.

  • Combien coûte le remplacement d'un écran d'ordinateur portable HP ?

    Faire réparer l'écran de votre ordinateur portable par un professionnel coûtera probablement 200 $ ou plus. Vous pourrez peut-être trouver un écran et le remplacer vous-même pour moins de 100 $. Avant de dépenser de l'argent en réparations, envisagez de passer à un nouvel ordinateur portable.

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