Comment réparer un clavier d'ordinateur portable HP qui ne fonctionne pas

Cet article fournit des conseils de dépannage pour remettre votre clavier en marche en un rien de temps.

Raisons pour lesquelles un clavier d'ordinateur portable HP ne fonctionnera pas

Il peut y avoir plusieurs raisons pour lesquelles votre clavier HP ne fonctionne pas, notamment :

• Un clavier verrouillé.
• Pilotes obsolètes ou corrompus.
• Interférence provenant d'autres claviers connectés.
• Clés sales.
• Un clavier endommagé.

Comment réparer un clavier d'ordinateur portable HP

Ces étapes de dépannage vont de la plus simple et la plus susceptible de fonctionner à la plus difficile et la moins susceptible de résoudre le problème.

1. Redémarrez votre ordinateur . Parfois, des erreurs peuvent survenir dans les pilotes, le micrologiciel ou le logiciel et disparaîtront lorsque vous redémarrerez votre ordinateur. Une fois que vous avez redémarré, vérifiez votre clavier pour voir s'il répond.

2. Déverrouillez votre clavier. Certains ordinateurs portables HP disposent d'un raccourci qui vous permettra de verrouiller votre clavier pour éviter les touches indésirables. Malheureusement, il est facile de déclencher ce raccourci accidentellement, donc même si vous ne pensez pas avoir verrouillé le clavier, maintenez la touche enfoncée. touche Maj droite pendant 8 secondes. Cela devrait déverrouiller le clavier afin qu'il recommence à répondre.

3. Retirez et éteignez tous les claviers externes connectés à votre ordinateur portable. Si vous utilisez un clavier externe avec votre ordinateur portable, il se peut que celui-ci ne reconnaisse pas le clavier intégré. Essayez de vous déconnecter de tous les claviers externes et de les éteindre complètement afin qu'ils ne se reconnectent pas automatiquement (comme ils pourraient le faire s'ils utilisent des connexions Bluetooth).

4. Désactivez Cortana . Bien qu'elle soit utile, Cortana peut parfois interférer avec d'autres fonctions de votre ordinateur portable. Essayez de le désactiver pour voir si votre clavier fonctionne à nouveau.

5. Nettoyez votre clavier. Vous passez beaucoup de temps devant votre ordinateur. Et vous le glissez dans votre ordinateur portable ou votre sac et vous le transportez partout. Il faut s'attendre à ce que le clavier se salit, ce qui peut causer des problèmes. Nettoyez-le bien et voyez s'il recommence à fonctionner.

6. Exécutez l'utilitaire de résolution des problèmes Windows. L'utilitaire de résolution des problèmes Windows est un outil intégré qui peut diagnostiquer et réparer tout ce qui empêche votre clavier de répondre. Exécutez l’utilitaire de résolution des problèmes et examinez toutes les suggestions qu’il renvoie.

7. Mettez à jour vos pilotes . Des pilotes obsolètes ou corrompus pourraient empêcher votre clavier de se connecter et de répondre. Mettez à jour le pilote, redémarrez l'ordinateur, puis testez à nouveau le clavier pour voir s'il fonctionne à nouveau.

8. Vérifiez les paramètres de langue de votre clavier. Si vous le pouvez, vérifiez les paramètres de votre clavier pour vous assurer que vous utilisez les paramètres corrects pour le clavier installé.

   1. Aller à Commencer > Paramètres > Heure et langue .
   2. Sélectionner Région et langue et assurez-vous Anglais est sélectionné.
   3. Si ce n'est pas le cas, choisissez Possibilités et sélectionnez NOUS .

9. Essayez un clavier externe. Cela ne résoudra pas le problème, mais si vous pouvez vous connecter et utiliser un clavier externe, vous pouvez alors limiter rapidement le problème à la connexion du clavier intégré ou au clavier lui-même.

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10. Désactivez les autres méthodes de saisie. Le cadre de traduction collaborative Windows (CtfMon.exe) est conçu pour autoriser plusieurs types de saisie, notamment un clavier, une touche tactile et un stylet. Cependant, cela peut également interférer avec votre clavier. Essayez de désactiver ctfmon.exe pour voir si cela pourrait ramener votre système au clavier par défaut.

Sachez quand demander réparation

Si vous avez essayé les étapes ci-dessus et qu'aucune d'entre elles n'a fonctionné, il est peut-être temps de faire appel à des professionnels, ou à tout le moins, à quelqu'un qui se sent plus à l'aise pour fouiller dans le boîtier de votre ordinateur portable. Si vous ne savez pas vers qui vous tourner ensuite, lisez Comment réparer mon ordinateur ? pour quelques conseils rapides sur la marche à suivre.