Avoir des données et pouvoir effectuer des recherches sur Internet où que vous soyez (pour la plupart), est l'une des meilleures choses à propos d'avoir un iPhone 6S, ou n'importe quel smartphone d'ailleurs. Ces données mobiles vous connectent au monde et sans elles, nos téléphones et appareils deviennent beaucoup moins intéressants. C'est pourquoi il est toujours ennuyeux et un peu dérangeant lorsque nos données mobiles ne fonctionnent pas pour une raison ou une autre. Les choses pourraient être parfaitement normales une minute et vous pourriez perdre complètement votre connexion une minute plus tard. Il peut y avoir plusieurs raisons pour lesquelles vos données mobiles peuvent ne pas fonctionner, et trouver la raison n'est pas toujours facile.
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Heureusement, il y a quelques choses que vous pouvez faire et vérifier pour voir pourquoi vos données mobiles pourraient ne pas fonctionner. Et en identifiant la cause, il y a de fortes chances que vous puissiez restaurer votre connexion de données et recommencer à être pleinement connecté ! Sans plus tarder, voici quelques choses que vous pouvez essayer afin d'essayer de remettre vos données mobiles en marche sur votre iPhone 6S
Assurez-vous d'activer les données cellulaires
Cela semble évident, mais vous seriez choqué de voir combien de fois la solution à un problème est la plus simple possible. Dans ce cas, vos données mobiles pourraient ne pas fonctionner car vos données cellulaires ne sont pas activées. Peut-être que vous l'avez éteint pendant un voyage et que vous avez oublié de l'allumer. Bien que cela puisse sembler extrêmement évident, cela vaut la peine d'être inclus au cas où. Essayez également d'activer le mode Avion pendant quelques secondes, puis de le désactiver dans l'espoir d'aider à restaurer vos données mobiles. Cela semble fonctionner pour certaines personnes de temps en temps et vaut la peine d'essayer car cela ne prend que quelques secondes.
Réinitialiser les paramètres réseau sur votre appareil
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Une fois que vous savez que vous avez activé les données cellulaires sur votre appareil et que cela ne fonctionne toujours pas, il est temps de passer à l'étape suivante. La prochaine chose à essayer est de réinitialiser les paramètres réseau sur votre appareil. Cela vous obligera essentiellement à vous reconnecter aux réseaux WiFi et réinitialisera tous les paramètres réseau de votre appareil. Tout ce que vous avez à faire pour réinitialiser ces paramètres est de suivre ces instructions : Paramètres > Général > Réinitialiser > Réinitialiser les paramètres réseau. De plus, cela ne peut pas faire de mal de redémarrer votre appareil une fois que vous avez réinitialisé ces paramètres, pour donner à l'ensemble de l'appareil une chance de redémarrer et de voir si cela vous aidera enfin à pouvoir utiliser à nouveau les données cellulaires.
Recherchez une mise à jour de votre opérateur de téléphonie mobile
Les fournisseurs de services cellulaires proposeront de temps en temps des mises à jour de l'iPhone qui les rendront plus compatibles avec les réseaux. Il est possible que (pour une raison quelconque), ces mises à jour n'aient pas été appliquées par vous. Si ce n'est pas le cas, il est possible que ce soit la source de vos problèmes d'utilisation des données cellulaires. Tout ce que vous avez à faire ici est d'aller dans Paramètres> Général> À propos de et si vous obtenez une fenêtre contextuelle sur les mises à jour de l'opérateur cellulaire, cliquez dessus et appliquez-la.
Mise à jour vers la dernière version d'iOs
Si la mise à jour de l'opérateur ne fonctionne pas ou n'est pas là, la prochaine étape logique consiste à rechercher une mise à jour vers une version plus récente d'iOs. Vous devriez recevoir des pop-ups sur votre appareil assez fréquemment si une nouvelle mise à jour iOs est disponible. Pour rechercher une nouvelle mise à jour, suivez ces instructions : Paramètres > Général > Mise à jour logicielle. S'il existe une nouvelle version d'iOs, mettez-la à jour (ce qui prendra quelques minutes), puis espérons que cela résoudra les problèmes que vous rencontriez.
Restaurer votre appareil à ses paramètres d'usine
Celui-ci ne doit être utilisé que si toutes les autres options ont échoué. Il s'agit de la solution la plus importante et la plus longue de toutes, mais elle peut être nécessaire si rien d'autre ne fonctionne pour vous. Avant de restaurer votre appareil, c'est une bonne idée de créer une sauvegarde pour votre appareil, afin de ne pas perdre toutes vos applications et informations. Une fois la sauvegarde créée, vous êtes prêt à restaurer votre appareil aux paramètres d'usine. Pour ce faire, il vous suffit de suivre ces instructions : Paramètres > Général > Réinitialiser > Effacer tout le contenu et les paramètres. Une fois que vous avez cela, le processus de restauration commencera. Une fois terminé, votre téléphone sera exactement comme il était lorsque vous l'avez sorti de la boîte, et les données mobiles fonctionneront, espérons-le, à nouveau.
Si aucune de ces méthodes ne fonctionne pour vous, c'est une bonne idée de contacter Apple ou votre fournisseur de réseau et de voir s'ils peuvent vous fournir les prochaines étapes à suivre. J'espère que ça n'en arrivera pas là, mais on ne sait jamais ! De plus, il est possible que la zone dans laquelle vous vous trouvez ait une mauvaise connexion, alors essayez de vous promener ou de vous rendre dans quelques zones différentes pour vous assurer qu'il s'agit d'un problème avec votre téléphone, et non d'un problème plus important avec la connexion.
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