Cet article vous présente les solutions à l'erreur Roku 014.30.
Causes du code d'erreur Roku 014.30
L'erreur 014.30 se produit lorsqu'un appareil Roku ne reçoit pas un signal Internet fort ou qu'il ne parvient pas à se connecter à Internet pendant la diffusion en continu.
Cette erreur peut se produire lorsque vous essayez de démarrer la diffusion en continu avec votre appareil Roku ou pendant une session de diffusion en continu. Cela se produit généralement parce que le signal Internet est devenu trop faible pour que l'appareil fonctionne correctement ou si aucune connexion Internet n'est disponible.
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L'erreur apparaît généralement sous la forme d'une boîte violette sur la majeure partie de l'écran. Vous trouverez ci-dessous le message courant qui apparaît, bien qu'il puisse y avoir des variations sur votre écran :
Impossible de se connecter à votre réseau sans fil. Vérifiez les points suivants : Votre mot de passe est-il saisi correctement (les mots de passe sont sensibles à la casse) ? Votre routeur bloque-t-il les adresses MAC inconnues ? Si tel est le cas, ajoutez l'adresse MAC... code d'erreur : 014.30
Comment réparer l'erreur Roku 014.30
La résolution de ce problème est généralement simple, même si elle peut être causée par des problèmes indépendants de votre volonté.
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Testez votre réseau Wi-Fi avec un autre appareil, tel que votre téléphone portable ou votre ordinateur. Assurez-vous que votre connexion Internet fonctionne correctement avant de continuer. Sinon, arrêtez-vous et contactez votre fournisseur de services Internet .
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À l'aide de votre télécommande Roku, accédez à Paramètres > Système > Redémarrage du système dans le menu Roku ou Paramètres > Système > Pouvoir > Redémarrage du système si vous possédez un téléviseur Roku pour redémarrer votre système Roku.
Vous pouvez également débrancher l'appareil Roku de la source d'alimentation, attendre quelques secondes, puis le reconnecter.
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Redémarrez votre modem et routeur . Le redémarrage du modem et du routeur peut réinitialiser votre signal sans fil à la normale s'il y a d'autres interférences qui ont entraîné la perte du signal du Roku.
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Lorsque tous les appareils sont à nouveau allumés, testez le Roku pour voir si l'erreur se produit. Si l'erreur persiste, utilisez la télécommande Roku pour accéder à Paramètres > Réseau > Paramétrer la connexion et sélectionnez Sans fil .
Choisissez votre réseau et saisissez le mot de passe du réseau pour vous assurer qu'il est correctement saisi. Sélectionner Connecter procéder.
Certains utilisateurs ont signalé avoir vu l'erreur 014.30 lorsque leur mot de passe réseau contenait des symboles ou des signes de ponctuation. Pensez à remplacer le mot de passe Wi-Fi par des caractères strictement alphanumériques pour voir si cela est à l'origine du problème.
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Si tu utilises Filtrage d'adresse MAC sur votre réseau, votre appareil Roku peut être bloqué car l'adresse MAC n'est pas reconnue. Ajoutez l'adresse MAC fournie sur l'écran du message d'erreur à votre routeur pour voir si cela débloque votre appareil Roku et rétablit votre service normal.
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Si vous avez déterminé que votre réseau Wi-Fi fonctionne efficacement et que tous les autres efforts pour résoudre l'erreur 014.30 ont échoué, effectuez une réinitialisation d'usine sur votre Roku l'appareil le restaurera à ses paramètres d'origine. Ensuite, vous pouvez configurer le Roku comme s'il était neuf et le reconnecter à votre réseau pour voir s'il fonctionne correctement.
- Comment puis-je corriger le code d’erreur Roku 009 ?
Pour corriger le code d'erreur Roku 009 (qui indique des problèmes de connectivité Internet), vérifiez la connexion Internet de votre Roku et vérifiez que tous vos câbles sont correctement connectés. Vous pouvez également essayer de redémarrer votre modem, de tester une autre application Roku et de vous assurer que rien n'empêche le signal Wi-Fi d'atteindre votre Roku.
- Comment puis-je corriger le code d’erreur Roku 003 ?
Pour corriger le code d'erreur Roku 003 (qui indique un problème de mise à jour logicielle), recherchez les problèmes de serveur Roku à l'aide d'un service tel que Downdetector. Si Roku n'est pas le problème, essayez de redémarrer votre Roku et votre routeur, de vérifier votre connexion Internet et de vérifier la force de votre signal Wi-Fi avec votre appareil Roku.
