Votre Galaxy J7 Pro peut geler ou ralentir lorsqu'il est surchargé. Cela peut arriver parce que la mémoire cache est pleine.
Google Chrome est connu pour ses capacités de consommation de RAM. Cependant, d'autres caches d'applications peuvent également causer des problèmes de mémoire.
Il y a plusieurs choses que vous pouvez faire pour remettre votre J7 Pro en forme lorsque cela se produit. Voyons comment résoudre ce problème.
Effacer le cache Chrome
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Si vous utilisez Google Chrome comme navigateur par défaut sur votre Galaxy J7 Pro, vous devez effacer régulièrement son historique de navigation et les images et fichiers mis en cache pour vous assurer qu'il ne ralentit pas votre téléphone. Voici comment c'est fait.
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- Déverrouillez votre téléphone.
- Appuyez sur l'icône Google Chrome sur l'écran d'accueil pour le lancer.
- Appuyez sur l'icône des trois points verticaux dans le coin supérieur droit de l'écran.
- Le menu principal apparaîtra. Appuyez sur l'option Historique.
- Ensuite, appuyez sur le bouton Effacer les données de navigation… sous l'en-tête Historique.
- Sélectionnez tous les composants des onglets Basique et Avancé que vous souhaitez supprimer. Assurez-vous que la case Images et fichiers en cache est cochée.
- Appuyez sur le bouton Effacer les données.
Effacer le cache de l'application
Si votre téléphone n'accélère pas après avoir effacé les données de navigation et les fichiers en cache de Chrome, il est temps de vérifier d'autres applications. Suivez ces étapes pour supprimer le cache des applications individuelles.
- Déverrouillez votre Galaxy J7 Pro.
- Appuyez sur l'icône Paramètres sur l'écran d'accueil pour lancer l'application.
- Recherchez et appuyez sur l'option Applications.
- Ensuite, localisez l'application que vous soupçonnez d'être à l'origine des problèmes. Appuyez dessus.
- Après cela, sélectionnez l'option Stockage.
- Appuyez sur le bouton Vider le cache.
Alternativement, vous pouvez également effacer les données de l'application. Si vous décidez de le faire, sachez que toutes vos données, paramètres, profils d'utilisateurs, informations de connexion, scores élevés (dans les applications de jeu) seront supprimés. Voici comment procéder.
- Déverrouillez le téléphone.
- Appuyez sur l'icône Paramètres sur l'écran d'accueil.
- Sélectionnez l'option Applications dans le menu principal.
- Ensuite, recherchez l'application gênante et appuyez sur son nom.
- Appuyez sur le bouton Stockage.
- Appuyez sur le bouton Effacer les données.
Et si vider le cache ne fonctionnait pas ?
Si la suppression du cache et des données d'application n'améliore pas les performances de votre téléphone, vous pouvez supprimer l'application défectueuse du mode sans échec. Voici comment procéder.
- Éteignez le téléphone.
- Appuyez sur le bouton d'alimentation et maintenez-le enfoncé jusqu'à ce que le logo Samsung apparaisse.
- Relâchez le bouton d'alimentation et appuyez rapidement sur le bouton de réduction du volume. Maintenez-le jusqu'à ce que votre Galaxy J7 Pro ait fini de redémarrer. Lorsque le téléphone s'allume, vous verrez le filigrane du mode sans échec dans la partie inférieure de l'écran.
- Appuyez sur l'icône Paramètres sur l'écran d'accueil.
- Ensuite, sélectionnez le menu Applications.
- Recherchez l'application que vous souhaitez supprimer et appuyez sur Désinstaller.
- Appuyez à nouveau sur Désinstaller pour confirmer.
Pour quitter le mode sans échec, quittez toutes les applications et appuyez sur le bouton d'alimentation. Maintenez-le jusqu'à ce que les options Éteindre et Redémarrer apparaissent. Appuyez sur le bouton Redémarrer.
Dernières pensées
La mémoire cache peut se remplir assez rapidement si vous ne l'effacez pas régulièrement. Mais avec ces méthodes simples et rapides d'effacement du cache, vous retrouverez votre Galaxy J7 Pro à pleine vitesse en un rien de temps. Si le nettoyage du cache des applications individuelles semble être une tâche ardue, vous pouvez également vider toute la partition de cache.
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