Si votre application de messagerie Android ne fonctionne plus, cela est probablement dû à un problème de connexion Internet ou à un problème de mot de passe. Heureusement, ces problèmes sont faciles à résoudre, même si leur cause n’est pas toujours évidente.
Pourquoi la messagerie Android ne fonctionne-t-elle pas ?
Par défaut, votre appareil Android utilise Gmail pour accéder à vos e-mails lors de vos déplacements. Parfois, cette application peut cesser de fonctionner, ce qui signifie qu'elle ne synchronisera pas les nouveaux e-mails sur votre appareil. Vous pouvez voir cette erreur apparaître de plusieurs manières :
- Vous ne pouvez pas envoyer de courrier ou le courrier électronique est bloqué lors de l'envoi.
- Vous ne pouvez pas ouvrir ou lire votre e-mail.
- Vous ne recevez pas de nouveaux e-mails.
- L'application de messagerie est très lente.
- Vous recevez une erreur « Compte non synchronisé ».
Solen Feyissa / Unsplashel menú de inicio de win 10 no funciona
Comment réparer le courrier électronique sur Android
Les étapes suivantes fonctionneront sur tous les appareils Android dotés d'une application de messagerie. Selon l'application et l'appareil que vous utilisez, les étapes nécessaires pour effectuer certaines étapes peuvent différer, mais ces étapes devraient suffire à vous aider à résoudre votre problème.
-
Vérifiez la connexion Internet de votre appareil . Vous pouvez vérifier que votre appareil dispose d'une connexion Internet stable en vérifiant si le Wi-Fi est activé (si vous vous trouvez dans un emplacement avec Wi-Fi accessible) ou si votre réseau mobile affiche un signal sur votre appareil.
Si vous êtes connecté à un système Wi-Fi public, vous devrez peut-être d'abord vous connecter ou accepter leurs conditions d'utilisation. Vous pouvez vérifier ces exigences en ouvrant votre navigateur. Il vous redirigera automatiquement vers toutes les connexions ou conditions que vous devez accepter.
-
Redémarrez votre appareil Android . De nombreux problèmes fondamentaux liés aux applications sur votre appareil Android peuvent être résolus simplement en le redémarrant. En effet, un redémarrage de l'appareil efface le cache de votre appareil et l'oblige à recharger toutes les applications ou pages Web avec lesquelles vous pourriez rencontrer un problème.
Assurez-vous d'attendre au moins 30 secondes avant de rallumer votre appareil.
-
Mettez à jour votre application de messagerie. Que vous utilisiez Gmail ou tout autre service de messagerie, vous devez vous assurer que vous disposez de la version la plus à jour pour éviter le moins de problèmes possible. Vous pouvez consulter le Play Store pour connaître les dernières mises à jour et téléchargements de vos applications.
-
Vérifiez les paramètres de synchronisation des e-mails . Avec de nombreuses applications de messagerie, comme Gmail, il est possible de désactiver la synchronisation automatique des e-mails, empêchant ainsi votre application de se synchroniser et de vous avertir de l'arrivée de nouveaux e-mails. Vous devrez le réactiver à partir des paramètres de l’application si cela se produit.
-
Vérifiez les paramètres de synchronisation Android. Un autre paramètre qui peut facilement être désactivé est celui des paramètres de synchronisation Android intégrés à votre appareil. Pour cocher cette option, assurez-vous qu'elle est activée dans la section Comptes des paramètres de votre appareil.
cómo borrar todos mis comentarios de youtube
-
Vérifiez le stockage de l'appareil. La synchronisation automatique des données sur votre appareil Android prend de l'espace, ce qui signifie que vous aurez besoin d'espace de stockage gratuit pour toutes ces données. Un moyen possible de résoudre le problème de synchronisation de votre messagerie Android consiste à libérer de l'espace de stockage sur votre appareil. En règle générale, vous souhaitez conserver au moins 3 à 4 Go d’espace libre pour contribuer à atténuer tout problème de stockage.
-
Réinitialisez votre compte de messagerie. Si vous ne parvenez toujours pas à faire fonctionner votre messagerie sur votre appareil Android, vous pouvez toujours essayer de réinitialiser complètement le compte. Cela se fait via les paramètres de votre appareil Android et effacera complètement les données de votre application de messagerie, vous obligeant à vous reconnecter une fois terminé. Cela ne supprime pas votre e-mail, cela supprime simplement puis rajoute le compte de messagerie sur le téléphone.
- Comment retrouver un mot de passe Gmail perdu ?
À récupérer un mot de passe Gmail oublié , accédez à l'écran de connexion et sélectionnez Mot de passe oublié? Google vous guidera tout au long du processus de récupération de votre compte et vous aidera à créer un nouveau mot de passe.
- Comment supprimer un compte Gmail sur Android ?
Pour supprimer un compte Gmail de votre appareil Android, accédez à Paramètres > Comptes > sélectionnez le compte Gmail à supprimer > Supprimer le compte > Supprimer le compte . La suppression d'un compte de votre téléphone ne supprime pas votre compte Gmail.
