Vous ne parvenez pas à vous connecter à vos comptes car vous ne parvenez pas à obtenir les codes de vérification ? Pas de panique, il existe plusieurs solutions possibles pour ne pas recevoir de codes de vérification sur Android.
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Causes de la non-réception des textes du code de vérification sur Android
Il existe plusieurs raisons possibles pour lesquelles vous ne recevez pas les textes du code de vérification. Par exemple:
- Pas de connexion réseau
- Vous avez fourni un mauvais numéro de téléphone
- Votre boîte de réception de SMS est pleine
- Votre téléphone est configuré pour bloquer les messages provenant d'expéditeurs inconnus
- Votre opérateur téléphonique bloque le message
Comment résoudre ce problème lorsque vous ne recevez pas les textes du code de vérification sur Android
Essayez ces solutions dans l'ordre jusqu'à ce que vous puissiez recevoir des messages de vérification.
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Redémarrez votre Android . Le redémarrage de votre appareil peut résoudre de nombreux problèmes techniques temporaires, notamment des erreurs de connexion réseau, cela vaut donc toujours la peine d'essayer.
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Vérifiez votre numéro de téléphone . Essayez d'envoyer à nouveau le texte de vérification, et cette fois, faites particulièrement attention à vous assurer que vous avez fourni le bon numéro de téléphone.
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Activer et désactiver le mode Avion . Vous ne recevrez peut-être pas de messages texte lorsque votre appareil est en mode Avion, alors activez cette fonctionnalité pour vous assurer qu'elle est désactivée.
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Assurez-vous de pouvoir recevoir des appels et des messages . Vous n'avez pas besoin d'être connecté à vos données mobiles ou à votre Wi-Fi, mais vous avez besoin de la réception d'un téléphone portable pour recevoir des messages texte. Les messages texte sont envoyés dans le cadre du signal cellulaire de votre opérateur, et non via Internet.
Si la connexion cellulaire de votre téléphone ne comporte aucune barre, essayez de vous déplacer vers un autre emplacement pour voir si vous pouvez obtenir la réception. Si vous rencontrez toujours des problèmes, prenez des mesures supplémentaires pour dépanner votre connexion mobile.
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Supprimer les messages texte de votre boîte de réception . Si votre boîte de réception déborde, vous ne pourrez peut-être pas recevoir de nouveaux messages. Vous devriez recevoir une notification lorsque cela se produit, mais essayez de nettoyer votre boîte de réception si vous pensez qu'elle est pleine.
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Débloquez les expéditeurs inconnus . Si vous bloquez les numéros inconnus, vous ne recevrez pas de SMS de vérification, alors assurez-vous que les expéditeurs inconnus peuvent vous envoyer des messages.
Dans l'application Téléphone, appuyez sur le trois points > Paramètres > Numéros bloqués . Si le commutateur à côté de Inconnu est allumé, appuyez dessus pour l'éteindre.
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Vérifiez auprès de votre opérateur de téléphonie mobile . Selon votre forfait, vous pouvez être limité dans les types de messages texte que vous pouvez recevoir. En cas de doute, contactez votre fournisseur pour lui demander si votre forfait empêche les SMS de vérification.
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Trouvez un autre moyen de vérifier votre compte . Certaines applications et services proposent des alternatives aux textes de vérification. Par exemple, vous pourrez peut-être recevoir un code envoyé par e-mail à la place. Il y a aussi applications prenant en charge la réception de codes de vérification .
- Comment activer les SMS sur Android ?
Aller à Paramètres > applications > messages > SMS > messages . Tournez la bascule sur pour vous assurer de recevoir des messages.
- Qu’est-ce que l’authentification à deux facteurs ?
L'authentification à deux facteurs (généralement écrite sous la forme 2FA) est une méthode permettant de garantir que l'accès à un site ou à un compte n'est accordé qu'à la bonne personne. L'idée derrière cela est que si quelqu'un connaît votre nom et votre mot de passe d'accès à un site (par exemple votre compte bancaire), il ne peut toujours pas accéder au compte puisqu'un code sera également envoyé sur votre téléphone ou votre e-mail.
