La Banque TD prend en charge Zelle, ce qui signifie que Zelle est entièrement intégrée à l’application de votre banque et que, par conséquent, vous n’avez pas besoin de télécharger l’application Zelle. De plus, cela signifie également que votre limite quotidienne est plus élevée par rapport à une banque qui ne prend pas directement en charge Zelle.
Si vous avez du mal à trouver Zelle dans l'application, cet article est fait pour vous.
Où est Zelle sur l'application?
Chaque application bancaire en ligne est un peu différente, et l'application Banque TD ne fait pas exception. Ne cherchez pas une section Zelle ou quoi que ce soit de ce genre.
Tout ce que vous avez à faire est de trouver le bouton Envoyer de l'argent avec Zelle! Vous devriez pouvoir le voir sur le premier écran lorsque vous ouvrez l'application.
Comment activer Zelle sur l'application Banque TD?
Vous savez maintenant comment trouver Zelle, ce qui est un excellent début. Cependant, si vous n'avez jamais utilisé Zelle auparavant, voici comment activer votre compte Zelle:
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- Ouvrez l'application Banque TD (connectez-vous avec vos identifiants si nécessaire).
- Appuyez sur Envoyer de l'argent avec Zelle.
- Vérifiez si votre adresse e-mail ou votre numéro de téléphone est correct.
- Si vous utilisez votre numéro de téléphone, vous recevrez un SMS avec un code de validation. En revanche, si vous vous inscrivez avec votre adresse e-mail, vérifiez votre boîte aux lettres pour trouver le code.
- Entrez le code qui vous a été envoyé.
C'est ça! Votre compte sera validé et vous serez prêt à envoyer ou à recevoir de l'argent!
Si vous n’avez pas votre téléphone portable à proximité, ne vous inquiétez pas! Vous pouvez également utiliser Zelle sur le navigateur. Accédez à la banque en ligne Capital One site Internet , connectez-vous, puis cliquez sur Envoyer de l'argent avec Zelle.
Et si Zelle ne fonctionne pas?
Vous avez tout fait correctement, mais vous ne parvenez toujours pas à ouvrir Zelle sur l'application Banque TD? Reste calme. Cela peut se produire pour plusieurs raisons et il existe une solution toute prête pour chacune d’entre elles.
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- Vous avez entré un e-mail ou un numéro de téléphone erroné. Dans ce cas, vous ne pourrez pas recevoir le code de vérification. Revenez à votre page d'accueil et vérifiez les détails que vous avez saisis. La Banque TD vous permettra de le modifier au besoin.
- Vous n’avez pas activé les notifications - Le système d’exploitation de votre téléphone peut vous obliger à autoriser spécifiquement les notifications pour toutes les applications, y compris l’application Banque TD. Ce sont des notifications que vous souhaitez quand même recevoir. Activez et désactivez les messages commerciaux si ceux-ci vous dérangent.
- Votre e-mail ou numéro de téléphone peut déjà être connecté à un compte Zelle auprès d'une autre banque - Malheureusement, un e-mail ou un numéro de téléphone ne peut être connecté qu'à un seul compte Zelle. Si vous avez déjà utilisé Zelle avec une autre banque, vous devrez peut-être d'abord désactiver ce compte.
Si rien de tout cela ne vous aide, vous devez contacter le service à la clientèle de la Banque TD, car il pourra vous aider à résoudre votre problème. La meilleure façon de les contacter est au numéro de téléphone suivant: 1-888-751-9000.
Y a-t-il des limites?
Zelle a de nombreux avantages: c'est rapide, sûr et sans frais. Le seul inconvénient de ce service de paiement est qu'il y a une limite au montant d'argent que vous pouvez envoyer par jour. La limite dépend de votre banque et de la Banque TD.
La limite pour les transferts instantanés est de 1 000 $ par jour. Si vous souhaitez envoyer plus d'argent, vous pouvez le faire avec un transfert non instantané (jusqu'à trois jours ouvrables). La limite quotidienne pour le deuxième type de transfert est de 2 500 $ (1 500 $ chacun).
Les limites mensuelles sont respectivement de 5 000 $ et 10 000 $.
Un moyen simple et amusant d'envoyer de l'argent
Zelle est un service parfait pour envoyer de l'argent à quelqu'un rapidement et gratuitement. Vous pouvez tout faire dans le confort de votre maison grâce à l'appli Banque TD. La plupart des gens utilisent Zelle pour partager leurs factures avec leurs amis, envoyer de l'argent à des proches ou payer des services locaux.
Avez-vous utilisé Zelle? Aimez-vous? Faites-nous savoir dans la section commentaires ci-dessous.
