YouTube TV peut parfois rencontrer des problèmes sur Fire TV. Vous pouvez recevoir un message indiquant Impossible de se connecter ou l'application peut planter pendant la diffusion. Que YouTube TV ou Fire Stick soit à l'origine d'un problème, la réinitialisation résoudra probablement le problème.
Pourquoi ma télévision YouTube ne se charge-t-elle pas ?
YouTube TV affiche des messages d'erreur pour des problèmes spécifiques tels que l'utilisation du service sur un trop grand nombre d'appareils, mais il peut également mal fonctionner sans cause apparente. Des problèmes intermittents de blocage ou de plantage peuvent être dus à des interférences Wi-Fi ou à des problèmes de traitement des données mises en cache. Vous ne pourrez peut-être pas déterminer la raison pour laquelle YouTube TV a cessé de fonctionner sur votre Fire TV, mais la réinitialisation de l'application ou de l'appareil résoudra la plupart des problèmes.
Comment réparer YouTube TV sur mon Fire Stick ?
Si vous utilisiez YouTube TV lorsqu'il a soudainement cessé de fonctionner, le problème est généralement facile à résoudre. Essayez les étapes de dépannage répertoriées ci-dessous dans l’ordre.
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Recherchez les mises à jour logicielles sur le Fire Stick, puis vérifiez YouTube TV pour les pannes pour s’assurer que le problème ne vient pas de leur côté.
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Redémarrez YouTube TV. Si l'application ne répond pas, une fonctionnalité défectueuse peut s'exécuter en arrière-plan. Forcer l’arrêt de YouTube TV mettra fin à toutes les activités. Aller à Paramètres > Applications > Gérer les applications installées > YouTube TV et sélectionnez Forcer l'arrêt .
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Redémarrez Fire TV. Certains utilisateurs ont résolu les problèmes de YouTube TV en redémarrant le Fire Stick avec leur télécommande. Appuyez et maintenez la combinaison de boutons Sélectionner et Jouer pause . Après quelques secondes, le Fire Stick redémarrera.
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Débranchez le Fire Stick. Vous pouvez également redémarrer l'appareil en le débranchant du port HDMI de votre téléviseur, en attendant quelques secondes, puis en le rebranchant.
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Effacez le cache et les données sur le Fire Stick. Votre Fire Stick stocke de nombreuses informations inutiles. À mesure que ces fichiers indésirables s'accumulent, le Fire Stick peut mal fonctionner ou planter lors de leur traitement. Aller à Paramètres > Applications > Gérer les applications installées > YouTube TV . Effacer le cache et Effacer les données dans les deux ordres.
Cela supprimera les paramètres utilisateur et les informations de l'appareil, vous devrez donc vous reconnecter par la suite.
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Redémarrez votre modem et votre routeur . Si aucune des étapes ci-dessus ne résout le problème, essayez de réinitialiser votre connexion Internet.
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Restaurez le Fire Stick aux paramètres d'usine par défaut. Si vous rencontrez toujours des problèmes avec YouTube TV, vous pouvez essayer ceci en dernier recours. Le retour du Fire Stick aux paramètres d'usine par défaut supprime les informations utilisateur et les applications. Vos achats Amazon seront restaurés lorsque vous vous reconnecterez à l'appareil.
- Comment savoir si YouTube TV est en panne ?
Accédez à un site comme Downdetector pour vérifier si YouTube TV est en panne. S'il y a un problème du côté de YouTube, tout ce que vous pouvez faire est d'attendre qu'il soit résolu.
- Pourquoi ne puis-je pas trouver YouTube TV sur mon Fire Stick ?
Les Fire Sticks de première génération ne prennent pas en charge YouTube TV. Amazon a supprimé YouTube TV de l'App Store d'Amazon pendant un certain temps en raison de litiges juridiques entre Amazon et Google, mais il est désormais disponible pour la plupart des appareils Fire TV.
- Combien d'appareils puis-je utiliser avec YouTube TV ?
Avec un abonnement de base à YouTube TV, vous pouvez diffuser du contenu sur trois appareils à la fois. Le forfait 4K Plus vous offre des flux illimités sur votre réseau Wi-Fi domestique et la possibilité de télécharger des vidéos pour les regarder hors ligne.
- Comment puis-je résoudre ce problème lorsque mon Fire Stick ne se connecte pas à Internet ?
Si ton Fire Stick ne se connecte pas à Internet , vérifiez la connexion Wi-Fi de l'appareil et réinitialisez votre matériel réseau si nécessaire. Si possible, utilisez un câble Ethernet pour connecter votre téléviseur directement à votre routeur ou modem. Si vous utilisez un VPN, vous devrez peut-être le désactiver.
